Agence immobilière · Lyon (69)
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Régie Nouvelle est une agence immobilière à vocation sociale (AIVS®) créée en 1986 par Habitat et Humanisme. Elle vise à faciliter l'accès et le maintien des personnes fragilisées dans un logement autonome tout en sécurisant le risque locatif pour les propriétaires. L'agence mobilise des logements du parc privé pour loger les personnes en difficulté.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Vous repondez ni aux mails, ni aux appels, ca fais deux semaines que j'ai envoyé ma dédit, et je peux pas vous joindre pour avoir mon état des lieux de sorties ! Je suis forcé de laisser un mauvais avis pour essayer d'être contacté, et par ailleurs j'aurais fini par laisser ce mauvais avis au vue de la prise en charge de mon dossier qui est déplorable
3 ans chez eux une catastrophe inondation dans mon appartement il font rien ces 3h du matin je ramasse des litres eau. Sa à traverser dans autre chambre. 3 sinistre en cours dont un depuis avril 2025 aider moi !!!!!?????
Le personnel est une catastrophe, comme de vrais robots : ils ne veulent pas entendre votre avis, critique ou demande. Évitez-les
Plusieurs réclamations pour l'entretien de l'immeuble personnes ne répond malgré que nous payons nos charges dégoûté de la saleté
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.... Ne répond pas au téléphone, change de gestionnaire tous les mois, personne n'est au courant de rien, pas de bail a jour.... Catastrophique
Ne répond pas aux e-mails, ni aux recommandés, quand on arrive à avoir quelqu’un, on nous répond que le gestionnaire a changé depuis 2 nos et qu’ils ne sont pas obligés de nous répondre. Par contre, ils nous demande plusieurs fois les mêmes documents de revenus chaque année. Nous avons des fenêtres où l’air passe littéralement, une des fenêtres ne ferme plus.
Je ne comprends pas comment on peut s’appeler Habitat et HUMANISME et recevoir les HUMAINS avec qui on est censé collaborer de haut! J’appelle pour des renseignements sur un appartement qui se libère dans mon immeuble avant de pouvoir demander une éventuelle mutation et la personne souffle au téléphone et me demande pourquoi je demande une mutation si je ne connais pas l’appartement que je veux prendre !?! JUSTEMENT !!! C’est pour ça que je vous appelle : pour en savoir plus avant de me positionner ! Visiblement c’est trop demandé et avec toute la mauvaise volonté possible! Tout ça pour me finir par me raccrocher au nez! C’est triste !
Je déconseille fortement surtout madame Carvallo j'ai rencontré que des problèmes avec cette personne. Elle aide dans le mauvais sens quand c'est contre vous elle est bien investi. Elle est désagréable en plus de ça. Mauvaise avec les locataires. Avec ce genre de personne, qui n'était pas là avant en plus, vous donnez une mauvaise image.
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