Régie inutile / absente / incompétente: J'ai un problème de compteur d’eau depuis 6 mois et cette régie est totalement absente : elle ne répond pas au téléphone et ne répond aux mails qu’après plusieurs relances, sinon aucune réponse... Côté comptabilité, ça facture en double. Bref, je déconseille cette régie, une vraie catastrophe.
Régie PAUTET
Agence immobilière · Saint-Priest (69)
À propos de Régie PAUTET
Depuis 1973, la Régie PAUTET, implantée à Saint-Priest, accompagne les Lyonnais et les habitants du Nord Isère dans leurs projets immobiliers. Elle propose ses services de syndic de copropriété, gestion locative, location, achat et vente de biens immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 11:30 · 14:30 – 16:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 11:30 · 14:30 – 16:45 |
| Mercredi | 14:30 – 16:45 |
| Jeudi | 09:30 – 11:30 · 14:30 – 16:45 |
| Vendredi | 14:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
C’est une régie de bon à rien! Jamais de réponses aux mails, ils ont des horaires de ministres, incompétents, antipathiques à fuir!!!! 1 étoiles c’est déjà beaucoup trop
Les avis négatifs précédents sont totalement justifiés… et visiblement ignorés. Impossible de joindre cette régie : une quinzaine d’appels sur deux jours, aux horaires d’ouverture, sans jamais obtenir la moindre réponse. Par mail, même constat : aucune considération, aucune volonté de recontacter, aucune solution. On a simplement l’impression de parler dans le vide. Mais le plus inquiétant reste la gestion des interventions : des passages sont autorisés dans les logements sans que les propriétaires soient prévenus. Face à cette absence totale de réponse, je me déplace. Agence indiquée fermée pour travaux… sauf que du personnel est bien présent à l’intérieur. Je frappe. On me voit. Et on choisit délibérément de ne pas ouvrir. Aucune explication, aucun professionnalisme, aucun respect. À ce stade, il ne s’agit plus d’un simple manque d’organisation, mais d’un véritable problème de sérieux et de considération des clients. Ironiquement, les relances sont en revanche parfaitement maîtrisées : quand un prélèvement est oublié de leur côté, ils savent être très réactifs pour nous contacter et demander une régularisation dès le mois suivant. Comme quoi, la communication fonctionne… quand ça les arrange 😉 Une régie est censée gérer les problèmes. Ici, elle les crée ! Une étoile est déjà largement au-dessus du service réellement rendu. À éviter, clairement.
Pire régie au monde, à fuir de toute urgence. Jamais disponible, ne répond ni aux appels ni aux mails. Aucun suivi de dossier ! Leur seule compétence : être inexistants et absents. Heureusement pour eux que zéro étoile n’existe pas… parce que même une, c’est déjà trop.
pire régie au monde. Très déçue par cette régie. Suivi des dossiers quasi inexistant : il faut relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse qui souvent est vague et incomplète. Manque de considération énorme. À éviter si vous chercher un interlocuteur réactif
Prix exorbitant pour la ou je suis, cette agence me prenez 260 euro au début et maintenant on est a 360 euro par mois, je suis au minguettes ...pour sois disant des étude de rénovation ou je ne sais quoi...mais quelle travaux ? En 3 ans j'ai rien vu! On vous prend des sommes on vous explique rien ! Et pour finir un appel de fonds incompréhensible...
Régie pratiquant des tarifs prohibitifs. A titre d'exemple la régie facture 380€ pour un état daté - document règlementaire qu'un vendeur doit transmettre aux acquéreurs lors d'une vente via les notaires attestant que le vendeur est à jours de ses appels de charges, document dont le tarif maximal est fixé règlementairement à 380€. Régie à éviter donc.
Rien ne va . Le pire gestionnaire. Réactivité 0 ,service encore moins . Ma pire expérience comme proprio. Mon seul regret c est cette étoile sur 5. Ils méritent moins
Si vous voulez au mieux vous faire discriminer ou au pire transmettre vos données personnelles et confidentielles (CNI, bulletin de salaire, contrat de travail, justificatif de domicile…) pour une « hypothétique » visite, dont le propriétaire se donne le choix et aussi car madame n’a pas que ça à faire que de faire de se déplacer « pour rien » vous serez servi! Aucun professionnalisme, aucune amabilité, et au vue des précédents avis, je me demande comment cette régie puis encore être en activité. A fuire!
Personne exécrable !!! Non professionnel à la limite de l'inégalité !! Me demande pour la visite d'un appartement : CI, fiche de paye, avis d'imposition etc etc pour que je cite : "Le propriétaire fasse son choix pour la VISITE !!!" Incroyable
Propriétaire d'un appartement dans une résidence géré par la Régie Pautet, je ne peux que déplorer leur absence totale. Injoignable, ils ne prennent simplement pas la peine de répondre sans passer par voie légale. A éviter assurément.
Aussi incompétent pour répondre au téléphone que pour assurer l’entretient et la SÉCURISATION d’une copropriété. Puisque mon véhicule s’est fait désossée au 2eme sous sol de mon immeuble car cette régie est incapable de faire réparer correctement et DURABLEMENT une porte de parking.
Difficilement joignable, le décrochage téléphonique n est pas au top. En revanche, quand vous arrivez à avoir le bon interlocuteur, les réponses sont simples et précises. Merci pour ça.
Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. A fuire, ne s'occupe pas des dossiers et des contrats, impute toutes les factures entrantes sans les vérifier, aucun suivi de leurs prestataires, aucun professionnalisme, au miroir de leur prestataires. Ne donne aucun conseil, traite les copropriétaires comme des idiots
Pour les propriétaires de St priest centre, je vais faire une demande auprès d'un avocat et les services adéquats pour procéder au changement de Syndic de copropriété, veuillez participer a la prochaine réunion de syndic pour y lancer la procédure. L'incompétence et le raquette doit prendre fin.
Un syndic ne vous répond jamais, vous attendez des pièces comptables ou autres, je vous invite à prendre note de cet article qui pourra accélérer les choses et apprendre à Monsieur Pautet que nous sommes ses clients et qu’il doit agir comme tout autre prestataire et apprendre à communiquer. « En cas d'absence de transmission de ces pièces, au-delà d'un délai d'un mois à compter de la demande du conseil syndical, des pénalités par jour de retard, dont le montant est fixé par décret 2019- 503 du 23 mai 2019 - article 1 - alinéa 6 de l’art 21 de la loi du 10 juillet 1995 (au minimum à 15 euros par jour de retard, au-delà du délai d'un mois à compter de la demande du conseil syndical)
Une belle bande d'incapables : le gestionnaire qui vient aux réunions de copro pour encaisser son chèque, sans expliquer à quoi servent les dépenses, qui privilégie ses amis pour les contrats et est exécrable / les assistantes qui mettent un mois à répondre à un mail en posant une question alors qu'elles ont déjà eu deux fois la réponse / le standard difficilement joignable / le temps de gestion d'un simple sinistre (quasiment 9 mois entre la prise de mesure par un artisan pour remplacement d'un toit de véranda et aujourd'hui) sauf qu'ils sont bien incapables de me dire où ça en est puisque nous avons changé de syndic ... Évidemment, deux mois depuis le dernier message de leur part mais à aucun moment ils ne se sont dit qu'ils allaient m'informer des suites à donner. Le rapport qualité prix de leur prestation est le plus mauvais que j'ai jamais vu pour un service quel qu'il soit. Une honte, tout simplement.
Le dirigeant O. Pautet est très imbu de sa personne au point qu’il ne voit pas l’intérêt de répondre aux co propriétaires lorsqu’il y a un souci dans la copropriété qu’il gère. Ce syndic est considéré comme à éviter par les agents immobiliers du secteur.
Franchement que dire une honte d'avoir des régies en 2020 comme celle-ci en France...... Personnel même pas aimable je ne vous parle même pas de la directrice qui croit être au reine de l'Empire state Building les appartements sont dans un état plus que pitoyable et en plus de ça vous vous retrouvez en faute lorsque vous posez votre dédite et que vous n'avez rien à voir et que l'appartement est entièrement repeint et refait à neuf..... C'est Régis c'est tout pour ne pas vous rendre votre caution..... Ne louez surtout pas avec eux vous ferez l'erreur de votre vie et c'est garanti !
Régis horrible et marchand de sommeil à fuir nous avons déclaré une fuite il y a 2 mois et toujours rien n'est fait le bâtiment va s'écrouler..... il vous mène en bateau en disant que ça va être fait mais jamais de retour les voisins commence à avoir peur..... si vous voulez mourir d'une pneumonie ou d'un soucis respiratoire par rapport à l'humidité venez dans cette régie vous serez servi !
MEDIOCRE... 2ans avec cette régie qui avait repris l'appartement ou nous étions en location pendant 2ans... que des MERDES pour être poli... aucun échanges, plus désagréable ce nest pas possible de faire... et que des surprises... lorsque nous rendons l'appartement, les surprises continuent et trouvent nimporte quel prétextes pour ne pas rendre la caution alors que l'appartement a été entièrement repeind et nettoyé.... tout est dit... A fuir !!!!
Nous travaillons avec la régiePautet depuis 40 ans et nous n'avons aucun problème. après renseignements auprès d'amies qui ont d'autres régie, ce ne sera jamais parfait. il faut y mettre du sien.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Sodimo 4,7
- Est Métropole Habitat 2,3
- Century 21 Spi 3,7