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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Rent A Car

Agence de location de voitures · Champigny-sur-Marne (94)

4,6 180 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

Rent A Car à Champigny sur Marne propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs jours. L'agence offre également la possibilité de louer des véhicules sans permis.

Voiture EconomiqueVoiture CitadineVoiture AffairesVoiture ConfortVoiture MultispaceVoiture BerlineVoiture MinibusVoiture Monospace Location de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisLocation de vélo électriqueAller Simple

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 11:00 · 16:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

4,6
180 avis
5★159
4★4
3★1
2★2
1★14
H
HC2D Metreur

Pas très aimable. Trop d'attente. Obligé de changer la 1ère voiture. La 2ème a des soucis aussi... et pas de toilettes (que pour le personnel) alors qu'on nous fait attendre des plombes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
J
Jonathan L

Très accueillant et réactif, à l’aller comme au retour du véhicule. Lors du retour, il y a eu une forte pluie qui coïncidait avec l’heure de fermeture, ils m’ont accueilli à l’intérieur en attendant que mon transport arrive. Équipe bienveillante et souriante. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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maxime lacherade

Belle voiture de location, Renault Symbiose finition Esprit Alpine. Dommage d'avoir du payer 30€ pour les 3 poussières qui trainent au sol. Encore plus dommage que l'entreprise nous demande d'aller faire l'aspirateur autre part que chez eux (un magasin de location de voiture n'aurait apparement pas d'aspirateur...mais bien un TPE ;) ) On m'avait demandé de mettre un avis 5 étoiles, j'aurai bien aimé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions pour la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car
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Sayah BOUMRIGUA

Excellente expérience avec Rent A Car Champigny ! Le personnel était très accueillant, professionnel et à l’écoute. La voiture était propre, récente et en parfait état. La prise en charge et le retour se sont faits rapidement et sans complication. Les tarifs étaient clairs et compétitifs. Je recommande vivement cette agence et je reviendrai sans hésiter pour une prochaine location.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
d
david zerbib

Je voulais remercier l’équipe de Rent A Car, car depuis deux ans je collabore avec eux sur pas mal de véhicules toujours à l’écoute rétif et je vous le remercie personnellement Gaby pour sa gentillesse et sa vision de voir les choses en tant que professionnel C’est très agréable de collaborer avec ce genre de personne. Bon courage à l’équipe et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
R
Rachelle Bastiment

Très bonne expérience chez Rent A Car Champigny-sur-Marne. Nous avons loué un véhicule et tout s’est parfaitement bien passé, du début à la fin. Véhicule propre, en état correct et aucune mauvaise surprise. Mention spéciale à André , qui s’est vraiment très bien occupé de nous : professionnel, sympa et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Mathis

Service absolument parfait ! J’ai récupéré mon véhicule de location en un temps record, sans attente ni complication. La voiture était dans un état impeccable, propre et prête à prendre la route. Une expérience fluide, rapide et très professionnelle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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mirale askoura

J’ai appelé deux fois cette agence de Rent a Car dans le 94 car c’est loin de chez moi car j’habite dans le 92. La première fois que c’était lundi car j’ai vu qu’ils ont une voiture sans permis et le me suis dise que je dois appeler pour vous si elle est disponible, j’ai eu un réceptionniste qui a travaillé ce lundi, il m’a dit qu’elle n’était pas disponible jusqu’à mercredi à partir de 14h et je lui ai dit de me rappeler si c’est possible, il m’a dit oui en prenant mon numéro de téléphone et mon nom de famille pour me joindre mais surprise, je n’ai jamais eu son appel hier comme par hasard, j’ai appelé à l’instant même et je suis tombée sur un autre réceptionniste, il se trompe déjà de nom et je lui ai expliqué la raison d’où mon appel de ce matin, il m’a dit par surprise que la voiture sans permis est endommagée par l’ancienne cliente qui a loué et elle est au garage, il m’a dit qu’il ne sait pas si la voiture sans permis sera disponible pour ce week-end. J’avais besoin ce week-end pour m’entraîner à conduire puisque j’ai un examen de conduite la semaine prochaine mais ils ne sont pas pros, ils t’informe mal et ils te donnent la moitié des infos mais heureusement que je n’ai rien laissé comme caution ou quoi sinon j’y irais sur place à l’instant même pour demander une explication et qu’ils rendent ma caution. Manque de professionnalisme, à fuir ! J’étais future cliente mais je ne reviendrai pas en les appelant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car