L'agence Rent A Car Le Plessis Belleville propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de trajets : touristiques, professionnels ou de déménagement. Située au 49 Route de Paris, elle offre une large gamme de véhicules adaptés à chaque besoin, des citadines économiques aux grands fourgons.
Voiture citadine économiqueMinibusMonospaceFourgonCamionnetteCamionLocation de voitureLocation d'utilitaireLocation de véhicule sans permisAller simpleLocation de vélo électrique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
4,0
42 avis
5★25
4★5
3★4
2★2
1★6
9
973 dkc
Excellente expérience chez Rent A Car Le Plessis-Belleville.
Des tarifs parmi les plus compétitifs du secteur, une équipe sympathique et accueillante, et une prise en charge rapide et efficace. Tout s’est déroulé simplement et sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
G
Guigui rider
L'accueil très agréable y'a juste ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
M
Max Deleruelle
J’ai aussi eu l’arnaque au lavage.
Après 12 jours et 700km je rend une voiture impeccable. Ils n’ont pas osé dire que je rendais une voiture sale.
Mais l’employée m’assure m’avoir demandé de laver la voiture avant de la rendre. Paraît que c’est l’usage. J’ai vu son nez s’allonger.
25 Euro intérieur et 25€ exterieur
Je ronchonne et on me fait finalement juste les poches de 25€
Deux étoiles parce que je recommande quand même pour ceux qui ont le goût du risque.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles".
Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir.
A
Anne Sophie Anselin
A fuir. Ma maman de 70 ans a dû louer une voiture pendant 2 mois. Au retour ils ont déclaré un mini éclat et facturé 520€. Elle ne voyait à peine ce mini éclat. Ils ont profité de son age
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié.
Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation.
Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service.
Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L’équipe Rent a Car
M
Mikaël Pastorelli
Super équipe, la jeune femme au comptoir très jolie et accueillante, véhicule en très bon état. Je recommande fortement cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
L
Lydia Taleb
Ça ne mérite aucune étoile ! Très mauvaise expérience, on me prête une voiture défectueuse qui me lâche et on refuse de me rembourser en disant que c’est de ma faute. Je déconseille fortement
s
said haliche
Je suis un client fidèle depuis des années car l'accueil est toujours chaleureux sans oublier le professionnalisme de l'équipe avec cette facilité et rapidité de récupérer et de rendre un véhicule, très satisfait ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Audrey Begyn
Accueil au top, prix correct et un large choix de véhicule !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Rent A Car vous remercie pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire, à bientôt chez nous !
L'équipe RENT A CAR
L
Loic Chaupard
Franchement super accueil rien à dire de cette agence la personne à l’accueil est très gentil .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de vous satisfaire et à bientôt dans l’une de nos agences 😊
L'équipe RENT A CAR
P
Philippe GUIGUES
C'est la 1ere fois qu'une agence pour une voiture de location a 80€/jour demande de payer des frais de nettoyage (25€ int et 25€ ext).
Est ce normal ? Mais je laisse les photos de la voiture pour vous laissez juger.
Un bon business pour pouvoir encaisser de l'argent facile pour ses 2 employés.
Je déconseille fortement de demander leur service et je vous conseille de trouver une autre agence en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
C
Claire L M (“Doudette60”)
Pas de soucis pour ma 1ere expérience de location suite véhicule immobilisé en concession pour intervention. Très bon accueil. Peu de choix de véhicules, beaucoup de la marque Skoda. Prix de la caution élevé 1320 euros pour une Scala. Le vhs doit être restitué propre avec le plein d'essence.
Restitution pas de soucis, eu un monsieur qui a fait le tour du véhicule sans soucis. Caution annulée
Réponse du professionnel : Bonjour,
L’équipe Rent A Car vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence ! Nous prenons note de vos remarques et sachez que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! L'équipe RENT A CAR
a
aurélie boulland
Très bon accueil. La personne qui nous accueil explique bien le contrat. Ils ont de belles autos,je trouve.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ce fut un plaisir de vous satisfaire et à bientôt dans
l’une de nos agences.
L'équipe RENT A CAR
O
Olivia Pironnec
Agence à éviter.absolument..., caution prélevée 300€ pour une jante griffée mais surtout oxydée (donc ancienne) et bien sûr non précisée sur l etat lors de la prise du véhicule. J ai précisé l anomalie lors de la remise du véhicule. Trouvez l erreur.
De plus aucun justificatif ne m a été adressé avant ce prélèvement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin d'être en mesure de vous proposer des offres au meilleur rapport qualité prix. Et pour cela, nous nous appuyons en toute transparence sur le document "État des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Le chiffrage de la remise en état est effectué par une société externe.
Notre agence se tient à votre disposition si besoin, pour vous renseigner et répondre à vos demandes si besoin.
L'équipe RENT A CAR
M
Marion Gervaise
Expérience très satisfaisante. La personne présente pour vous accueillir est professionnelle, sérieuse, compréhensive et agréable. Les véhicules sont neufs. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
V
Veronique Lemouel
C'est mon assurance qui a fait le nécessaire pour la location donc pas de problème maintenant en location je comparerais les prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
V
Vincent Viarouge
Notre société de propreté 2V SERVICES a du faire appel à l'agence de Rent a Car au Plessis-Belleville pour la location d'un camion de 20m2. Nous avons étaient accueillis chaleureusement. La responsable a été à notre écoute pour nous trouver la meilleure formule de location d'utilitaire (kilomètre et durée). De plus elle a était très compréhensive pour la restitution du camion au moment de la fermeture et nous a laissé le temps de nettoyer le véhicule. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver cette agence Rent a Car à proximité de notre chantier. La responsable est joviale et investi dans sa mission de gestion de son agence. Bon courage pour la reprise post-confinement. Au plaisir d'une prochaine collaboration ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
L'équipe RENT A CAR
A
Audrey Desca
Très mauvaise expérience de location, une rayure casi invisible à 380€...ca reste en travers de la gorge et si ça sent pas l'arnaque...
Je déconseille vivement cette agence de location !
j
julien ch
Suite à une location d'un camion pour un déménagement ce dernier tombe en panne. Aucune solution le jour J...Obligé de se demmerder et d'attendre comme un con le dépanneur sur la N2.Courrier de reclamation resté sans retour. J'appelle aujourd'hui pour louer un véhicule, on me le REFUSE car je suis sur la liste ROUGE au motif que je n'aurais pas du me plaindre, je n'ai pas été gentil.
Franchisé à fuir
G
Goldohrack (“nxm310”)
Très bien reçu. Voiture loué conforme aux attentes. Prix dans la moyenne. Je recommande
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