Rent A Car

Très bon accueil, dame réactive et très professionnelle. Dans un business pas toujours évident. Merci

Très bonne expérience de location. 2 semaines avec un 5008 (pris en charge par mon assurance suite à une panne de mon véhicule)

On a loué notre camion pour notre déménagement aller simple Un régal le camion au top et que dire du prix excellent Meilleure agence de location niveau pris si on veut un aller simple

Voici la plus grande escroquerie de tous les temps. Vous revenez avec un camion encore plus propre que ce qu’on vous donne au départ, seul bémol un impact sur le pare brise (hors champ de vision et moins gros qu’une pièce de 2€ = dans la logique des choses réparations à la résine), mais il s’avère que cette société préfère grandement remplir ses caisses, ils prennent donc un expert, qui en visio est capable de juger ou se situe l’impact, et la surprise, changement de pare brise !!! La facture s’élève à 1200 euros, je vous laisse imaginer que pour un impact, la facture est salée !!! J’ai évidemment demandé des documents complémentaires afin de faire jouer mes assurances, mais comme par le plus grand des hasards la société ne donne aucune réponse…. Une dépôt de plainte a été fait et tout ceci sera dénoncé à la presse.

Suite à une panne de voiture notre assurance nous a mis en relation avec cette agence rent a car Tarbes. La personne de l'agence nous a contacté au bout de 3h, il a pris en compte notre demande, nous a mis en attente 1/2 heure et a raccroché. Heureusement, notre assurance nous a mis en relation avec une agence plus qui nous a proposé immédiatement un autre véhicule. A fuir !

Loueur à fuir, j'ai subi un orage de grêle sur un de leur véhicule, ils m'ont facturé la réparation en gardant ma caution alors que rien n'est stipulé dans les conditions de location. Le responsable arrogant ne vous explique rien sur le contrat, et au retour du véhicule, pas plus non plus, aucune justification quant au sinistre à la charge du client qui est quand même de 1500€. J'ai lancé des démarches pour obtenir des dédommagements.

Accueil très professionnel et de très bons conseils, par Lucas, le 04.04.2024 à 14h00. A su guider à toutes les étapes de la location. Mise en place du câble pour relier téléphone et GPS. Véhicule en parfait état, récent et propre. Réponses claires, adaptées et disponibilité +++ malgré les appels à gérer et les véhicules à approcher. Tarif correct.

Nous avons récemment eu le besoin de louer un véhicule utilitaire Mercedes pour une durée de 3 jours auprès de Rent A Car, et nous tenons à exprimer notre entière satisfaction. Dès le premier contact, l'équipe de Rent A Car a fait preuve d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquables, facilitant l'ensemble du processus de location avec courtoisie et expertise. Le véhicule était en parfait état, propre, bien entretenu et parfaitement adapté à nos besoins. Il a grandement contribué à la réussite de nos projets pendant ces jours. La conduite était agréable et le véhicule offrait tout le confort et la sécurité nécessaires. Nous accordons une grande importance à la fiabilité et à la qualité du service, et Rent A Car a clairement dépassé nos attentes à tous égards. Nous recommandons vivement Rent A Car à tous ceux qui cherchent une solution de location de véhicule fiable et de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Cordialement, L'équipe de H&L Energies.