Rent A Car

Expérience très décevante – je ne recommande absolument pas cette agence. J’ai réservé environ 10 jours avant mon départ un véhicule annoncé sur la plateforme comme « Peugeot 5008 ou équivalent ». Mon choix s’est donc fait sur la base d’un Peugeot 5008 ou d’un véhicule réellement comparable en termes de gamme, de confort et de prestations. À mon arrivée, on m’annonce que le véhicule qui m’est attribué est finalement un Dacia Jogger. Lorsque je demande comment un Dacia Jogger peut être considéré comme l’équivalent d’un Peugeot 5008, on me répond simplement que « c’est la même catégorie car les deux ont 7 places ». Pour moi, cette explication n’est absolument pas convaincante. Une catégorie de véhicule ne se définit pas uniquement par le nombre de sièges. Le niveau de gamme, le confort, les équipements, la finition, les dimensions et la valeur du véhicule doivent également entrer en compte. À titre de comparaison, un Peugeot 5008 neuf démarre autour de 40 000 €, alors qu’un Dacia Jogger démarre à moins de 20 000 €. On parle donc de véhicules dont le positionnement et le niveau de gamme sont très différents. Et surtout, si le Dacia Jogger est réellement considéré par cette société comme équivalent et appartenant à la même catégorie qu’un Peugeot 5008, alors pourquoi ne pas afficher directement sur la plateforme : « Dacia Jogger ou équivalent » ? Pourquoi utiliser le nom et l’image d’un Peugeot 5008 pour attirer la réservation si, une fois sur place, un Dacia Jogger est considéré comme parfaitement équivalent ? Pour moi, cette présentation est trompeuse et s’apparente à de la publicité mensongère. Je n’aurais tout simplement pas effectué cette réservation dans les mêmes conditions si la plateforme avait affiché « Dacia Jogger ou équivalent ». Lorsque j’ai contesté sur place, le commercial m’a répondu très froidement que c’était le seul véhicule disponible : à prendre ou à laisser. Comme nous étions le jour même de notre départ et que je n’avais plus réellement d’alternative, j’ai été contraint d’accepter le véhicule. Et la mauvaise expérience ne s’est pas arrêtée là : en arrivant devant la voiture, nous avons découvert un habitacle très sale, ce qui est difficilement acceptable pour un véhicule de location censé être préparé avant sa remise au client. Entre le véhicule fourni qui ne correspond pas au niveau de gamme auquel je pouvais raisonnablement m’attendre, l’absence de solution proposée, l’attitude froide du commercial et la propreté du véhicule, mon expérience a été extrêmement décevante. Je ne recommande absolument pas cette agence et je conseille aux futurs clients de bien vérifier ce que signifie réellement « ou équivalent » avant de réserver.

J’ai eu une expérience absolument exceptionnelle avec cette agence de location ! Dès mon arrivée, tout a été fluide, rapide et parfaitement organisé. Le véhicule était impeccable, récent, et parfaitement adapté à mes besoins un vrai plaisir à conduire. Un immense merci tout particulier à Fabrice, qui a été tout simplement remarquable. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Il a pris le temps de tout expliquer clairement, avec le sourire, et s’est assuré que tout soit parfait du début à la fin. C’est rare de tomber sur un service aussi qualitatif aujourd’hui. Je recommande cette agence les yeux fermés et je n’hésiterai pas une seconde à revenir pour mes prochaines locations. Encore merci à toute l’équipe, et surtout à Fabrice !

Je recommande cet agence de location voiture ils sont venu me chercher à l'aéroport les 2 personnes qui travaillent super sympas bon acceuil

⭐⭐⭐⭐⭐ Service impeccable du début à la fin. La personne de l’agence est venue nous récupérer à l’aéroport exactement à l’heure prévue. La voiture était propre, confortable et en très bon état. Toute l’équipe est accueillante, souriante et très agréable. Une très bonne expérience, nous referons appel à eux sans hésiter.

Très bonne expérience avec cette société de location. La personne du bureau est bien venue nous chercher à l'aéroport, comme convenu et à l'heure prévue. Le véhicule était propre et en très bon état. Le personnel de l'agence est vraiment très gentil et professionnel. Nous recommandons sans hésiter.

Tarif tres intéressant, personnel aux petits soins. Acceuil au top et chaleureux Véhicules récents et bien équipés. Belle expérience et je recommande a 200 %. Je reviendrais, c est rare dans la profession de tomber sur des pros si sympathiques.

Venu sans réservation pour louer un véhicule particulier pour notre weekend début octobre (vendredi à lundi matin). Tout s'est passé comme sur des roulettes. Proposition de plusieurs véhicules. Personnel chaleureux et bienveillant ainsi qu'un tarif attractif. Très proche aéroport. Je recommande vivement ! Merci encore

Je loue toujours un véhicule dans l'agence Rent a car de Fréjorgues lorsque je viens à Montpellier. Les tarifs sont intéressants et les véhicules en très bon état. Le personnel est sympathique et la restitution du véhicule est facile et rapide. Je recommande vivement leur service.

Très bon service. Véhicule en excellent état. Equipe très sympathique. Ils viennent nous chercher et nous déposent directement à l'aéroport. Tout ça pour un prix très concurrentiel en comparaison des autres compagnies proches de l'aéroport. Je suis très satisfait et je recommande.

Gentil acceuil et simple retour. Je recommande. Le véhicule était dans un très bon état et a très bien fonctionné. Merci