Rent A Car Marseille 14ème Arnavaux propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, que ce soit pour des déplacements ponctuels ou réguliers. L'agence offre une large gamme de véhicules, y compris des options sans permis, pour assurer votre mobilité en toute sérénité.
Voitures économiquesVoitures citadinesVoitures d'affairesVoitures confortVoitures multispaceVoitures berlinesVoitures minibusVoitures monospacesLocation de voitureLocation d'utilitaireLocation sans permisLocation de vélo électriqueAller Simple
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
3,8
45 avis
5★23
4★7
3★6
2★0
1★9
J
Johan Charbonnel
Agence Marseille Arnavaux : Très bon accueil de la part de l'agent. Prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Sabr Yahyaouii
Agence a fuir absolument je ny retournerai pas dans tout les cas le vehicule de pret ma ete donner sale aucun professionnalisme dautant plus que des frais de gestion sur une amende mont ete prelevés sans mon accord je vous déconseille daller a cet enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
T
TheBest FPS
J’ai eu une voiture de location, le personnel a été très professionnel et très rapide, le seul petit bémol est que la voiture était sale à l’intérieur, surtout côté conducteur, et qu’il n’y avait aucun liquide de lave-glace à l’intérieur de la voiture, il manquait également la caméra de recul. Mais bon ça c’est assez connu sur une Clio V , Surtout à MARSEILLE, voilà j’aurais juste aimé que la voiture soit impeccable quand le client la prend
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Aicha Sahraoui
Personnel très professionnel, large choix de véhicules très propres et très bien entretenu, au top je recommande, je loue depuis 3 ans quand j’ai besoin de voiture et je ne suis jamais déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
B
Beatrice De simone
Agence de location à fuir ! Aucun sens du service client : ils refusent tout remboursement, même en cas d'urgence personnelle. Pire encore, ils mentent ouvertement sur leurs horaires de fermeture, laissant les clients sans recours. Une honte totale.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis
Il apparaît que nos agents étaient bien présents à l'heure indiquée et que l'agence était bien ouverte.
Néanmoins nous vous indiquons que conformément à nos Conditions Générales de Location, les réservations non honorées ne donnent pas lieu à un remboursement.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Rent a Car
M
Max DI MARINO
Les agences de la Timone et des Arnavaux rien à redire, au top. En revanche la plateforme centrale éponyme, quand un véhicule n'est pas disponible dans telle ou telle agence, ça vous dérangerait de prévenir le client ? Histoire qu'il ne se frappe pas toutes les agences du coin !? Un mail, un sms, un pigeon ou des signaux de fumée ce que vous voulez . . .
Merci d'avance
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Stephane C
L' organisation est déplorable 1h30 a attendre la navette a l'aéroport,une fois arrivé Il faut espérer qu'il y a de la place dans le coffre pour mettre les valises. Une fois arrivé sur le site de location à Vitrolles, Il y en aura encore pour une heure dans le meilleur des cas. Nous avons récupéré une voiture sale et qui sentait le vomi un scandale,Le personnel est sympa mais en sous effectif et débordé!!!!! A notre retour pour rendre la voiture Nous avons attendu 1 heure 30 pour la rendre heureusement nous étions partis 4 heures a l'avance pour pallier à se problème rencontrés à l allez.
Malgré la sympathie du personnel l agence est à fuir!!
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Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
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Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
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Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
P
Philippe Pires
Location pour une journée d’un fourgon 4/6 m3,recuperation et restitution rapide.
Véhicule neuf et adapté à la demande.
Personnel compétent et agréable.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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