Europcar Marseille Arnavaux *Utilitaires*

Je suis plus que satisfait du service et de l'accueil des agents qui se sont occupés de ma location. Je recommande cette agence à 100%.

Personnel agréable, accueil au top. Rien à dire.

Excellente expérience. Le personnel était à la fois compétent, accueillant et très professionnel. La prise en charge a été rapide et efficace, et tout s’est déroulé sans problème, de la remise des clés jusqu’au retour du véhicule. Je suis très satisfaite du service.

Véhicule propre et moderne Personnel sympa Rapport qualité prix très correct

Prise en main facile, personnelle, très sympathique le retour c'est fait aussi très facilement le pertonnel ne vous force pas à prendre des assurances. Merci encore pour ces 3 jours de location. Je vous recommande cetet agence qui ne paye pas de mine

Je ne suis pas du tout satisfaite de mon expérience avec cette agence. Fuyez, Je ne vous recommande pas de louer chez eux. J’ai été prélevée d’une somme exorbitante pour une égratignure sur le pare-choc avant du véhicule. Sans aucune explication ! Quand on prélève un client d’une somme à 4 chiffres le minimum est de l’avertir ! À minima, un sms, un appel ou encore un mail ! Au vu des nombreux commentaires, j’ai bien l’impression que c’est une pratique courante dans cette agence. Une fois l’empreinte bancaire faite, ils se servent, sous couvert d’une soit disant visite de l’expert en VISIO ! Très déçue, c’était la première et certainement la dernière location chez vous.

Première expérience avec un utilitaire de ce volume, et tout s’est très bien passé. Accueil chaleureux, véhicule très récent et très bien équipé, très confortable à conduire. Une expérience positive que je renouvellerai avec plaisir.

Très bon accueil, formalités simples, très bon véhicule.