Accueil très professionnel et très aimable. Je repasserai volontiers par cette agence pour mes prochains déménagements !
DRIVALIA Mobility Store
Agence de location de voitures · Marseille (13)
À propos de DRIVALIA Mobility Store
Drivalia est une agence de location de voitures située à Marseille (13014). Elle propose une large gamme de véhicules pour répondre à divers besoins de mobilité.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (185)
Venu rendre mon véhicule lundi dernier, cela s'est très bien passé. La responsable qui s'est occupée de la restitution était très sympa, tout en restant professionnelle. => Location à recommander
Super équipe : arrangeants et efficaces. Je recommande cette agence de location. Merci pour leur flexibilité
On a été accueilli avec professionnalisme et sympathie par Inès qui ne nous a pas fait regretter d’avoir fait appel à leur services ! Merci à elle
Voici un exemple de commentaire négatif inspiré de ceux que l’on trouve fréquemment à propos de certaines agences comme Drivalia : ⸻ A FUIRE ABSOLUMENT Expérience catastrophique avec Drivalia. Véhicule sale, personnel désagréable et surtout des frais totalement abusifs après la restitution. On vous facture pour des rayures invisibles ou déjà présentes à la prise du véhicule, sans preuve ni discussion possible. Service client inexistant ou de mauvaise foi. Cette agence joue clairement sur l’arnaque et l’opacité. Je déconseille fortement, passez votre chemin !
J ai loué 18 mois chez eux une tesla , ils ne m ont pas restitué la caution de 1000 e sans fournir aucun document, j ai réclamé au moins 10 fois et aucun retour et pas d’explications, donc méfiez méthode pas légale
Service très sympa Javais 20mn de retard un samedi après fermeture mais le staff a été compréhensif et arrangeant , pour un retour de camion Je recommande
Bonjour, Depuis 2 semaines je téléphone et je demande le remboursement de l'abonnement carcloud prélevé à tort. J'ai été prélevé le 13 novembre pour la période du 18 novembre au 18 décembre alors que j'ai rendu la voiture le 16 novembre. Le mail de résiliation a été envoyé comme indiqué au contrat dans le respect des délais. Je téléphone presque chaque jour à chaque fois on me dit on s'en occupe personnellement. Mais rien n'est fait. Il y a deux semaines on m'a dit, on va vous rembourser dans la semaine. Après la semaine d'après autre discours on me dit début de semaine. Après encore un nouveau discours on me dit que les remboursements sont effectués 2 fois par semaine et que pour le début de semaine ça ne sera pas fait donc fin de semaine. Et fin de semaine dernière ça n'a pas été fait. Je ne sais plus comment faire pour récupérer mon argent prélevé à tort. Merci de bien vouloir m'aider. Bien cordialement, Renaud OLIVER