DRIVALIA Mobility Store

Je suis arrivé pour récupérer ma voiture réservée 30 minutes avant l'heure. J'ai patienté 45 minutes sur place. (Ma banque a fermé entre temps.) Je n'ai finalement pas pu prendre ma voiture a cause d’un probleme de plafond de cb), et maintenant le service client telephonique, qui est d’une incompétence qui tient de l'exploit, ne sait pas me dire si un jour je vais être remboursé.!!!! Ils ne sont même pas capables de retrouver ma réservation.!!!!!

Accueil très professionnel et très aimable. Je repasserai volontiers par cette agence pour mes prochains déménagements !

Venu rendre mon véhicule lundi dernier, cela s'est très bien passé. La responsable qui s'est occupée de la restitution était très sympa, tout en restant professionnelle. => Location à recommander

Super équipe : arrangeants et efficaces. Je recommande cette agence de location. Merci pour leur flexibilité

On a été accueilli avec professionnalisme et sympathie par Inès qui ne nous a pas fait regretter d’avoir fait appel à leur services ! Merci à elle

Voici un exemple de commentaire négatif inspiré de ceux que l’on trouve fréquemment à propos de certaines agences comme Drivalia : ⸻ A FUIRE ABSOLUMENT Expérience catastrophique avec Drivalia. Véhicule sale, personnel désagréable et surtout des frais totalement abusifs après la restitution. On vous facture pour des rayures invisibles ou déjà présentes à la prise du véhicule, sans preuve ni discussion possible. Service client inexistant ou de mauvaise foi. Cette agence joue clairement sur l’arnaque et l’opacité. Je déconseille fortement, passez votre chemin !

J ai loué 18 mois chez eux une tesla , ils ne m ont pas restitué la caution de 1000 e sans fournir aucun document, j ai réclamé au moins 10 fois et aucun retour et pas d’explications, donc méfiez méthode pas légale

Service très sympa Javais 20mn de retard un samedi après fermeture mais le staff a été compréhensif et arrangeant , pour un retour de camion Je recommande