Agence de location de voitures · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Rent A Car Marseille La Timone propose la location de voitures et d'utilitaires pour répondre à tous vos besoins de déplacement dans la cité phocéenne et ses environs. Que vous recherchiez une citadine pour explorer la ville, un monospace pour un séjour en famille, ou un utilitaire pour un déménagement, l'agence offre une large gamme de véhicules.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Et bien on veut appelé consernant une réservation, ça fait 20min qu’on essaye personne ne répond…. L’information n’est pas sur le site et visiblement ils ne veulent pas travailler donc ils viennent de perdre la vente….dommage et on reviendras plus à rent à car
Je recommande cette agence. La location de notre fourgon s’est très bien déroulée, le véhicule était neuf et de bonne qualité, le personnel était serviable.
Location de véhicule (soit disant, une Clio 5 récente) qui a du mal à démarrer et sent le brûlé quand j’ allume le chauffage ou la climatisation. J’ai donc fait une demande de changement de véhicule et à l’image de l’accueil extrêmement glacial de cette agence, une belle surprise en découvrant la saleté du véhicule nouvellement attribué. Je demande à avoir un coup de propre, chose qui a fortement déplue et l’agent se défend en me disant que « c’est normal, je suis passée trop tôt, ils n’ont pas eu le temps de la nettoyer » J’avais pourtant fait une demande de changement 24h avant. Visiblement ce n’est pas assez pour mériter un véhicule correct. Je ne manquerai pas de remonter ces infos auprès de mon employeur pour qu’à l’avenir, nous passions vers une autre agence de location.
Réservation faite en ligne le 07 aout pour une location le 13 septembre. La réservation avait été confirmée. 11 jours avant la location et presque 1 mois après la réservation, on m'indique que le véhicule doit être récupéré à l'autre bout de marseille dans une autre agence. "Celui-ci est en effet trop grand pour notre agence". Curieux de savoir pourquoi il était disponible à la location et que cela vous a pris 1 mois à vous en apercevoir. Quand j'appelle pour trouver une solution, on me dit que c'est à moi de la trouver et que si je ne suis pas content, je peux annuler. Visiblement ils connaissent bien leur clientèle qui a le luxe de se retrouver à presque 1 semaine du déménagement sans véhicule. Pas sérieux donc pas recommandable
Accueil froid et expéditif lors de la récupération du véhicule, un Renault Captur sale, au moteur poussif... Heureusement le retour s'est mieux passé avec un agent maitrisant la relation clientèle et à l'écoute des petits désagréments vécus avec la voiture.
J’ai été accueillie par une très charmante jeune fille qui a su totalement répondre à mes besoins et qui a fait preuve de beaucoup de patience. Je recommande particulièrement cette agence car l’expérience et le suivi est irréprochable. Merci encore à vous demoiselle pour votre gentillesse, votre accueille et votre professionnalisme. À très bientôt
Nous avons eu une Clio 5, suite à une assistance assurance. La voiture n’était pas totalement conforme pour une location ( odeur de cigarette, propreté générale extérieure et intérieur à revoir). Cependant une équipe relation client très bien, souriante et accueillante.
Bonne expérience malgré le fait que l’on avait réservé un siège bébé, et au moment de prendre la voiture, il n’y en avait plus. Accueil était bon, un peu long mais ça va. La voiture était en bon état. L’écart de prix avec les loueurs de la gare St Charles est énorme! Nous avons payé 3 fois moins cher. J’y retournerai sans problème
Agence.contact