Rent A Car Perpignan Nord propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous vos déplacements en ville et dans la région. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines économiques aux minibus, ainsi que divers modèles d'utilitaires.
Voiture économiqueVoiture citadineVoiture affairesVoiture confortVoiture multispaceVoiture berlineVoiture minibusVoiture monospaceLocation de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisAller simpleLocation de vélos électriques
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
3,9
145 avis
5★91
4★14
3★7
2★5
1★28
D
Didier Martiel
Tout c est bien passé l accueil du personnel qui a bien donne toutes les explications nécessaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
V
Vincent BOULIN
Accueil et service très professionnels. très bonne expérience client. Rapide dans les démarches et bien accompagné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
E
Engell Anadelle
Rien à signaler, tout s’est déroulé sans accroc. Accueil pro, véhicule conforme, procédure fluide, restitution sans surprise.
⚠️ À noter toutefois si vous payez avec une carte de débit, la caution de 1 200 € est débitée et non pas simplement bloquée (la préautorisation ne fonctionne pas).
En dehors de ce point, le processus est impeccable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
G
Georges Abitbol
Agence de location de voitures décevante.
L’accueil est froid, peu aimable, et le service client pratiquement inexistant. La politesse élémentaire ne semble pas être une priorité, et chaque échange donne le sentiment clair de déranger, comme si la présence des clients était une contrainte plutôt qu’un moteur à leur activité.
Aucune réactivité, peu d’écoute, et une attitude globalement désengagée. Une expérience désagréable qui laisse l’impression d’un personnel plus préoccupé par combler la vacuité de leur journée que par fournir un service correct.
Un sérieux effort sur l’accueil et la relation client serait plus que nécessaire.
À bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
I
Isabelle Leclerc
Accueil désagreable, vehicule non adapté a ma demande aucun effort pour satisfaire le client j ai preferé m orienter vers un autre loueur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
G
Gaelle Richard
Réservation simple sur internet mais il faut payer 79€ de frais d’annulation même plus d’1 semaine avant de vouloir annuler.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir donné votre avis.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire.
Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence.
L'équipe Rent a Car
V
Véronique Mallet
Personnel gentil mais il ne faut pas utiliser les toilettes de l agence.
Sale
Crade
Je ne me suis même pas laver les mains tellement c était catastrophique.
Là ça peut mieux faire
Bcq mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
C
Chou Chou
Super agence, personnel accueillant et chaleureux. On m’a prêté une voiture durant deux jours et je n’ai rien à redire sur le véhicule automatique un pur plaisir via mon assurance. Bref agence au top je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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