Agence.contact⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Marine de Rent A Car Vétraz-Monthoux ! Suite à un énorme problème avec nos déménageurs, nous avons dû trouver un camion supplémentaire en urgence à 17h30 pour sauver notre déménagement. Après avoir fait plusieurs agences où personne ne pouvait nous aider, nous sommes arrivés chez Rent A Car à Vetraz-Monthoux. Marine a été tout simplement exceptionnelle. Elle a pris le temps de chercher une solution, nous a trouvé un véhicule alors que la situation semblait compliquée, et nous a proposé un tarif très avantageux. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une incroyable gentillesse et de beaucoup de compréhension dans un moment particulièrement stressant pour nous. La petite attention qui fait toute la différence : voyant que ma femme repartait en moto et qu’elle avait besoin d’un élastique pour s’attacher les cheveux, Marine lui en a spontanément donné un. Un geste simple, mais qui montre à quel point elle est attentive à ses clients. Grâce à elle, notre déménagement a pu se poursuivre et nous lui en sommes très reconnaissants. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Merci encore Marine, vous avez littéralement sauvé notre journée ! Je recommande Rent A Car les yeux fermés.
Rent A Car
Agence de location de voitures · Vétraz-Monthoux (74)
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À propos de Rent A Car
Rent A Car Annemasse, située à Vétraz-Monthoux, propose la location de voitures et d'utilitaires pour divers besoins, du week-end en montagne au déménagement. L'agence est facilement accessible en transports en commun et proche de l'autoroute A40, offrant un point de départ idéal pour explorer la région, le lac Léman et la Suisse.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 11:00 · 15:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (157)
Très mauvaise expérience avec eux Dans le site ca se déroule très bien, vous choisissez le véhicule et vous effectuez le paiement, normalement cest fait , MAIS NON. Ils vous appelle de suite soit disant que le véhicule ne plus disponible, fin bref Un marathon que vous allez avoir pour réussir à avoir le remboursement. FAITES TRÈS ATTENTION AVEC CETTE SOCIÉTÉ
Très mauvaise expérience avec cette agence. Près de 500 € m’ont été facturés pour un dommage sur une roue (oui oui) qui m’est imputé. Retiennent volontairement la caution de 1080€. Je déconseille.
Super bien accueilli par l'équipe en place, simple, efficace et à l'écoute. Le véhicule était en excellent état. Je recommande vraiment cette agence.
Très bonne expérience dans cette agence de location. Professionnalisme et adaptabilité sont au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés.
Suite à une panne de véhicule c'est mon assurance qui les a contacté directement. Le personnel est accueillant, la voiture était nickel et avec l'Isofix (pour les sièges auto). Je re
Tout c’est super bien passé ! Rien à redire, le personnel est super pro et agréable ! Je reviendrais ici pour mes futures locations !
J’avais eu des mauvaises expériences chez des concurrents, ici le service est nickel, l’accueil très pro et aimable au départ comme à la restitution, je recommande ! La possibilité de laisser sa voiture dans l’enceinte sécurisée pendant la durée de location de l’utilitaire est aussi un vrai avantage.
Agence agréable et facile d’accès. Le personnel y est particulière réactif et à l’écoute du client. Le véhicule prêté était en parfait état et très propre. Les constats de prise et de rendu du véhicule ont été conformes à l’état de la voiture. Merci pour ce prêt longue durée.
La meilleure agence de location du secteur annemassien La demoiselle à l'accueil est très professionnel et souriante ! Elle sera être à votre écoute et à vous aidez au mieux dans votre choix.
je tiens a vous en remercier du remboursement intégral de ma location car je penses que ce n'était pas une obligation pour vous. A cause de ma maladie et du jour férié de noël. encore une fois merci beaucoup et BONNE ANNEE. Merci aussi a vos(ou votre) opératrice pour son amabilité et sa gentillesse un client très satisfait Laurencon
Plutôt rien a redire car bon accueil , voiture propre etc mais parcontre me facturer 150 euros pour un coup de portière que la voiture a reçu je trouve sa vraiment dégueulasse !!! Jai rendu la voiture dans un etat intérieur et extérieur irréprochable sauf que ce n'est pas de ma faute si les gens ne font pas attention !! En plus de ça la trace de portière fait 2mm sérieux si vous louez un véhicule prener l'option en plus impact extérieur ça vous couvrira . Le loueur gentil mais ont voit que si il peut gratter des sous il gratte bref derniere fois chez rent a car
Très bonne expérience de location ! Tout s’est super bien passé du début à la fin. Le personnel est vraiment top, accueillant et professionnel. Un grand merci tout particulier à Rudy et Dorentina, qui se sont très bien occupés de moi et ont rendu la location encore plus agréable. Je recommande sans hésiter, encore merci !
Suite a une panne mon assurance à réserver un véhicule chez rent a car. Étant donné que je devais partir en vacances plusieurs jours, il on accepté très gentiment de me prolonger la location a ma charge sans devoir repasser à l'agence pour le changement de contrat. Véhicule très confortable et personnel très sympathique. Je recommande vivement pour leurs professionnalisme.
Excellente expérience avec cette agence de location ! L’équipe Rent A Car de Vétraz-Monthoux est très professionnelle, réactive et à l’écoute, ce qui rend tout le processus simple et agréable. Je recommande vivement leurs services !
J’ai loué un camion de 20 m³ pendant 5 jours. Selon leur propre site web, une fois le forfait maximum atteint (1500 km), les kilomètres supplémentaires sont facturés à 0,36 €/km selon la consommation réelle. Cependant, dans cette agence, on m’a facturé à l’avance 2700 km (ce que j’estimais parcourir) et, après avoir rendu le véhicule avec 2580 km, ils ont refusé de me rembourser les 43,20 € correspondant aux 120 km non effectués, en contradiction avec ce qui est indiqué sur leur site. Le responsable de l'agence n’a pas su résoudre le problème et n’a pas répondu à mes derniers e-mails, même après l’envoi de captures d’écran prouvant ma réclamation. De plus, le camion a été remis avec la batterie déchargée (ils ont dû le démarrer avec des pinces) et les pneus sous-gonflés, l’un d’eux avec 1,5 bar de moins : dangereux et peu professionnel. Entreprise pas sérieuse : je recommande de ne JAMAIS leur indiquer à l’avance le nombre de kilomètres prévus, afin de payer UNIQUEMENT ce qui est consommé lors du retour du véhicule. Service décevant et peu fiable.
Top, prix corrects, service impéccable, camion déménagement très bien configuré. accessoires à disposition. Acceuilli par Rudy avec le sourire, son service a été parfait du début au retour du camion. Merci beaucoup. Je vous les recommande vivement.