Rent A Car

Rien à dire, personnel très accueillant et sympathique, utilisation de la voiture sans encombre et restitution de la même manière. Je recommande !

Le Magasin était vide le matin, le mec me détruit car je cherche un employé dans le magasin et se calme quand il voit son collègue arriver. La Voiture était correcte.

Expérience désastreuse : j'ai loué un 20 m3 pour mon déménagement. Après avoir chargé le camion intégralement, je me suis aperçu que l'un des pneus arrière était crevé. S'agissant d'une double rangée de pneus, ce détail était invisible avant le chargement. Je suis donc immédiatement retourné à l'agence de location, où on m'a expliqué que c'était à moi de vérifier les éléments techniques du véhicule au moment de la location, insinuant ainsi que j'avais crevé le pneu en roulant moins de 10 km. En plus d'un loueur extrêmement désagréable, vous prenant de haut, aucune solution n'a été proposée, hormis un déchargement intégral du camion pour en changer (en pleine voie de circulation). Aucune réduction n'a été proposée. J'ai dû faire appel à une société de déménagement afin de ne pas perdre plus de temps sur ce déménagement. J'ai dû insister lourdement pour obtenir le remboursement du camion (uniquement sur les jours de location non consommés). Bilan de l'opération : Beaucoup d'argent perdu pour se réorganiser en urgence. Une dose de stress inutile ajoutée au déménagement. Mais tout de même une bonne étoile qui m'a permis de remarquer le défaut avant de m'engager sur l'autoroute avec un 3,5 tonnes aux pneus crevés. Cela aurait pu être dramatique, mais sachez que chez Rent A Car, c'est à vous de vérifier les éléments de sécurité du véhicule, car cela ne semble pas être leur affaire. Une belle adresse pour qui a le gout du risque et de l'aventure...

Je conseil vivement a toutes les personnes qui cherche une location de véhicule. Excellent accueil, véhicule en excellent état, rapport qualité prix excellent, agent de très bon conseil, très commerçant. Un très grand merci à Dylon. Je recommande sans hesitation!!!!!!

pire service après vente, arrivé a 9h15 le magasin était ouvert mais vide, j'ai du attendre plus de 25 min que le gestionnaire arrive nonchalamment et sans s'excuser. Il s'est ensuite exprimé de manière très désagréable et a pris plus de 15 min a faire le tour et contrôler le véhicule, résultat je suis arrivé en retard pour mon rdv. Pour finir ils m'on facturer 25€ sans raison valable car j’avais laissé un mouchoir dans le véhicule et sans facture a l'appui et surtout sans m'avertir. En les rappelant il me disent que ce forfait est pour le nettoyage car le tapis conducteur était sale heureusement j'ai pris beaucoup de photos et je suis dans l'obligation maintenant de faire une réclamation auprès de la compagnie. Après plusieurs relances l’agence ne m’envoie toujours pas la facture justifiant ce retrait d’argent injustifié alors que la loi définit que le vendeur est sensé justifier chaque transaction par une facture. Il me semble que ce n'est pas possible pour eux car après vérification, rien dans leur contrat ne justifie un retrait de 25€ pour un nettoyage du véhicule. Un manque de professionnalisme et une mauvaise foi qui est flagrant. Laisser un dépôt des garantie dans cette agence c’est comme laisser sa carte bleu à des escrocs. Je ne suis pas la seul personne l’ayant constaté d’après les commentaires. à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jean a été très accueillant et a fait en sorte que tout se passe au mieux pour nous. La gentillesse et le sérieux de l’équipe était super agréable. Merci pour tout et nous n’hésiterons pas à réserver à nouveau chez Rent À Car.

Nous sommes très satisfaits de leurs services. Jean nous a bien accueillis et nous a donné pas mal de conseils et d'astuces pour le bon déroulement de notre trajet en camionnette. Nous recommandons leurs services.

Depuis ces derniers mois j’ai du louer très régulièrement une voiture à cause de problèmes avec ma voiture personnelle. Dylan et Jean ont toujours su bien m’accueillir et s’arranger pour me laisser une voiture automatique et à des prix raisonnable. Ils prennent le temps avec leurs clients, je reviendrai sans hésiter à l’occasion! Merci beaucoup à vous!

Très mauvais expérience avec cette agence et leurs agents de comptoirs. Véhicules disponibles sur le site. Réservation confirmée, puis annulée 30mn avec la location. Et lorsque vous les appelez pour comprendre on vous dit que non il n'y a pas de véhicules or que sur le site ils le sont toujours. À ce moment là, ils se permettent de hausser le ton car je cite "au bout d'un moment, faut pas abuser, vous n'aviez qu'à réserver avant". Petit bonus : mon argent est bloqué pendant 10 jours donc pas de possibilité de réserver ailleurs. A fuir ! Ils vous passeront même des clients aux téléphones lorsque vous leur rappeler que la publicité fait vendre. Un grand professionnalisme !

Camion correct avec équipements agréables pour la navigation : Apple car play. Par contre un accueil comme il ne devrait pas en exister… la négation du service client, on a plus l’impression de déranger qu’autre chose. Lent agressif désagréable, peut être ne sommes nous pas tombés le bon jour avec la bonne personne.