Excellente expérience à l'agence de Chartres. Le véhicule était neuf et propre. Le système est entièrement digitalisé pour la signature du contrat, c'est top. Un grand merci à la dame du départ et au monsieur du retour pour leur accueil très chaleureux et sympathique!
Rent A Car
Agence de location de voitures · Fontenay-sur-Eure (28)
À propos de Rent A Car
L'agence Rent A Car Chartres, située au 8 Rue du Val de L'Eure, propose une large gamme de voitures et d'utilitaires pour tous vos besoins de location. Que ce soit pour un déplacement en ville, un voyage en famille ou un déménagement, vous trouverez le véhicule adapté. L'agence est idéalement placée pour explorer Chartres et ses environs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 11:00 · 15:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (66)
Très bon accueil. La réservation du véhicule s'est bien passée via le site internet de Rent A Car. En revanche, au moment de récupérer le véhicule, j'ai demandé la suppression d'une option souscrite en ligne, mais l'agent en agence n'avait pas la possibilité de la modifier. C'est un point à améliorer pour offrir davantage de flexibilité aux clients.
Une agence de location de voiture à recommander ! Nous avons dû louer 2 utilitaires pour un déménagement le matin même (suite à un pb de réservation chez un concurrent). Noéline nous a enlever une énoooorme épine du pied ! Hyper arrangeante, réactive et disponible. Un peu cher peut être comparé à la concurrence de location en supermarché, mais le déménagement a été sauvé ! Merci !
Accueil très agréable. Etat des lieux professionnel et rapide. Location d'une seat Leon avec peu de kilomètres. Tres satisfait
J’ai eu affaire à une personne qui m’a impressionné de part son professionnalisme. Elle s’appelle Noeline. Quelle pro!!
Merci à Noeline pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Véhicule impeccable, service rapide et efficace. Je recommande vivement Rent A Car !
3/4 d’heure d’attente dans un garage d’un véhicule de remplacement qui n’arrive toujours pas… Aucune nouvelle… La MAAF mon assureur devrait mieux choisir ses loueurs de véhicule de remplacement J’attends toujours 😡😡😡😡
Location d'un utilitaire pour un déménagement, accueil et prestation top, véhicule disponible dès la veille au soir
Après des heures et des heures de recherche d'un véhicule familial en dernière minute, nous avons eu Romain au téléphone qui a pris le temps de nous répondre avec précision et patiente. Nous avons dû appeler plusieurs fois suite à des problèmes de communication avec notre assurance, Romain nous a toujours répondu et écouter. Les circonstances ont fait que cette location n'a pas aboutie, mais nous ne remercierons jamais assez Romain pour sa patiente et son professionnalisme.
Je suis très satisfait du service, la dame qui m’a reçu s’est montrée très compréhensive et sympathique. Je recommande!
Très accueillante et très aimable la responsable de la cite. J'ai aimé son son service. Elle mérite 5 étoiles
Service plus que parfait, accueil irréprochable et sympathique, à l'écoute. Véhicule à disposition très rapidement et impeccable. Agence de location que je recommanderai autour de moi avec plaisir.
Un immense merci à Noeline et romain pour la réservation et le préparation du mini bus pour nos vacances , un super service des gens adorables et bien évidemment des vacances réussis aussi un peu grâce à eux’👍 je recommande mille fois rent à car à Fontenay sur Eure Sylvain
Véhicule prêté suite à panne. Beau véhicule, très propre. Merci pour votre accueil et votre efficacité malgré nos horaires tardifs lors du prêt (samedi soir), comme au retour. Nous recommandons cette agence.
Prélocation sur internet très facile. Un peu d'attente à la remise du véhicule. Personnel aimable et compétent. Voiture propre en excellent état correspondant à la réservation. Par contre le mail contenant les photos du véhicule suite à la prise en charge qui est envoyé au client ne comporte pas le nom de la société rent a car. Il ressemble à un spam . A corriger.
Je suis vraiment satisfaite de mon passage chez vous ! J'ai eus une Opel corsa comme véhicule de remplacement durant 8 jours, voiture impeccable, propre, très agréable ! Et merci à la personne de l'accueil qui est chaleureuse, souriante et tellement sympathique. Elle a répondu à toute mes questions étant donnés que c'était ma première location par mon assureur suite à un sinistre j'étais un peu perdu. Donc encore merci beaucoup à elle et à son professionnalisme !
La réservation s est très bien passée...6 semaines avant le besoin sauf que le jour de la location le véhicule n était pas disponible. Nous l avons appris à l heure convenue pour la remise des clés. Nous avons été mis devant le fait accompli. C est très moyen en terme de satisfaction client.
mon conjoint suite à la panne de notre véhicule fait une demande de réservation a l'agence de fontenay sur eure, le vendredi 11 aout, nous payons la totalité (pas le choix sur le site),pour une voiture de type berline, pour un depart en vacances avec un trajet de plus de 1000 km à quatre. La voiture est réservé pour le samedi 12 à 15h30, le samedi matin, l'agence appel, pour nous informer que malheureusement le véhicule réservé ne sera pas disponible, car le client à prolongé la location le jour même (sic!!) a la place on nous propose une....2008, qui n'a rien à voir avec une berline, c'est ça ou rien!!! résultat nous refusons et demandons l'annulation de la réservation, et là madame, nous informe que nous allons être débité!!! nous partons le lendemain normalement et nous nous retrouvons avec 676 euros en moins, et elle nous dit d'allez voir ses concurrents, bien sur trouvé une voiture de location, un samedi matin, pour le samedi après midi, c'est bien connu que c'est très facile, surtout en aout!!! il as fallut deux mail, un message sur messanger et appels téléphonique à la plateforme, pour être remboursé plus de dix jours plus tard, c'est inadmissible, et bien sur aucun geste commercial, juste que l'on nous ferais une remise gracieuse si nous louions une voiture prochainement chez eux, sachez que je n'ai absolument pas l'intention de louer quoi que ce soit chez vous, vous avez fait de la trésorerie, et vous vous fichez royalement de vos clients. merci d'avoir gâché les seules vacances que nous prenons dans l'année
Très bon service, accueil sympathique, convivial, j'ai voyagé en voiture haut de gamme (surclassée par rapport à ma réservation sur internet via booking) très agréable et confortable à conduire, Véhicule très propre et bien entretenu et surtout des tarifs attractifs par rapport aux autres agences de location. Je reviendrais sans problèmes dans cette agence !
Les tarifs sont plutôt très compétitifs face à la concurrence. Et cerise sur le gâteau j'ai eu la chance d'avoir un véhicule neuf pour mon forfait 3 jours et 2000km. Concernant le personnel (au nombre de 2) m'ayant reçu à plusieurs reprises, seul une est plus avenante, dynamique et précise; merci à ce monsieur. Attention à bien stipuler lors de la première rencontre, que l'empreinte CB influe sur le plafond des dépenses. Dommage également que l'agence soit engluée par son voisin et rend l'accessibilité et le stationnement fastidieux.