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AGENCE IMMOBILIÈRE

Roques Immobilier Millau

Agence immobilière · Millau (12)

4,3 102 avis Fermé
Roques Immobilier Millau — Agence immobilière

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À propos de Roques Immobilier Millau

Roques Immobilier est une agence immobilière implantée depuis 2001, avec des agences à Millau, Lodève et Hérépian. Elle accompagne ses clients français et étrangers dans leurs projets d'achat, de vente et de location dans le Lodévois, le Larzac et le Haut Languedoc. L'agence met à disposition son expertise locale pour une prise en charge personnalisée de chaque projet.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,3
102 avis
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4★11
3★1
2★2
1★12
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G. Zelev

Très bonne expérience, Valérie nous a accompagnés pour notre achat et avons été très satisfait de sa réactivité, et son dévouement ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tous les 2 dans votre projet d’achat immobilier et merci aussi pour votre confiance. Votre satisfaction est ma plus belle récompense. J'espère pouvoir vous faire un coucou dans l'été ! À bientôt Valérie
J
Jeanpierre Anselmo

Très compétente agréable et très professionnel cette agent immobilier nous a très bien renseigné et répondu à nos questions et à bien compris la recherche que nous avions besoin

Réponse du professionnel : ravie d'avoir trouver la parfaite maison pour votre grande famille merci pour votre confiance Aurélie
L
Louewan Ludinard

Une agence immobilière au top, en particulier une conseillère Mme Lautreille Aurélie... Aurélie, une personne à votre écoute dans tout les bons et difficile monent du parcours de recherche et même au delà. Du début, jusqu'à la fin de l'achat.... Bref, Aurélie est très pro et humaine a la fois... Merci beaucoup pour tout..."Aurélie"

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui me touche énormément ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous en gardez une expérience positive. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet de vie. Au plaisir de vous revoir ! Aurélie
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Fernand Putto

Notre expérience avec cette agence, et notamment avec Ambre Clapier, a été décevante. Après avoir confié les clés de notre appartement pour une mise en location, nous sommes restés un mois sans aucun retour malgré plusieurs relances par différents moyens de communication. Nous avons dû récupérer les clés. Un premier jeu erroné nous a été remis. Le lendemain, il nous a été indiqué que les bonnes clés étaient avec une collègue absente. En restant sur place, celles-ci ont finalement été retrouvées.

H
Hélène Matsumoto

Une très très grand merci à Valérie Schmitt pour son aide et son efficacité dans l’acquisition de ma maison encore en construction au moment de la signature du compromis. Très compétente et vigilante en ce qui concerne les règles d’urbanisme, elle a assuré un suivi régulier des démarches administratives autant que de l’avancée des travaux quand je n’étais pas sur place, permettant une signature dans les délais. Une personnalité efficace, rigoureuse, chaleureuse et serviable ! En cas d’indisponibilité de sa part, j’ai pu m’adresser à Thomas Fages qui connaissait également très bien le dossier. Merci vraiment à tous les deux. À recommander dans hésiter !

T
Thierry Maigre

L'agence Roques Immobilier Millau fut une expérience positive. Notre conseillère Sabrina Pons nous accompagna dans l' achat de notre maison avec professionnalisme, à l'écoute, vérifiant les documents administratifs, bonne négociatrice et un grand sens de l'organisation. Recommandation sans hésitation.

B
Bernard Thiebaut

Aurélie a fait part d'un grand professionnalisme pour nous assister lors de la vente de notre bien. Écoute, efficacité et finalisation au top.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien. Votre satisfaction est la plus belle récompense de mon engagement, de mon écoute et de mon accompagnement jusqu’à la finalisation. Je vous souhaite le meilleur pour la suite et reste à votre entière disposition. Aurélie 😊
E
Eric leboucher-radiguet

Bonjour J'ai fait l'acquisition d'un bien immobilier par l'intermédiaire de Nicolas roques. Malgré la complexité de cette vente, Nicolas s'est montré très professionnel mais également très humain tout au long de cette procédure d'achat. Nicolas est une personne efficace, courtoise mais également chaleureuse ce qui est de plus en plus rare dans notre société agitée. Je recommande donc vivement Mr Nicolas Roques pour vos affaires immobilières et ne manquerais pas pour ma part de refaire appel à lui le cas échéant. EricLR

V
Véronique BERTHOMIEU

Très bonne expérience d achat de notre nouvelle maison avec l agence Roques immobilier, nous souhaitons remercier particulièrement Aurelie et Sabrina pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute, leur complémentarité et leur gentillesse. Nous recommandons ce duo de choc qui saura certainement répondre à vos attentes.

Réponse du professionnel : Nous avons fait au mieux pour répondre à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance, c'est un retour aux racines pour vous. Très bonne installation et au plaisir de vous revoir.
C
Cédric Martinez

Un grand merci à Valérie pour son accompagnement tout au long de notre recherche immobilière. Elle a su être à l’écoute, patiente et toujours disponible pour nous aider à trouver le bien idéal, nous tenons à souligner son professionnalisme et son engagement. Nous recommandons Valérie à toute personne cherchant une conseillère de confiance et à l’écoute de ses clients !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup je vous souhaite de la réussite dans vos projets Cordialement Valérie
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Olivia BOURGEOIS CUTILLAS

Agence irrespectueuse. Gros manque de réponses, appartement insalubre plein d'humidité, nous y sommes restées 4 mois et avons donc déménagé par obligation. Si vous voulez parler a un mur vous êtes au bon endroit n'hésitez pas. Il seront là pour vous rappeler votre loyer avant le mois en cours par contre ne comptez pas sur eux pour assurer un suivi et vous répondre par mail. Ils vous feront attendre et attendre même si vous êtes toujours à jour. N'essayer pas de me faire enlever se commentaire comme vous en avez l'habitude vu les autres dire car il est largement mériter, la caution même si vous rendez l'appartement plus propre qu'à l'entrée "d'après leur dire" ils vous renverront la caution plus d'un mois après avec des sous en moins, "provisions/charge" et tout ça sans explication... Encore ! (Mes honneurs le directeur répond. Le recommandé a été reçu le 29, état des lieux le 29 suivant. Nous ne sommes pas partis le 30. Donc votre calcul est faux mais gardez donc votre argent de poche malhonnête.)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour retour très constructif. Concernant le logement, vous avez été la première locataire mise en place par nos soins. Nous avons découvert les problèmes lors de votre occupation. La caution vous a été remboursée intégralement en déduisant un solde débiteur de 10 € correspondant aux provisions sur charges du mois précédent votre départ. Compte tenu des divers désagréments et litiges, nous avions 2 mois pour rendre la caution. Elle vous a été remboursée 1 mois et 14 jours après votre départ. A propos de votre avis ci-dessus, à aucun moment nous vous demandons de le retirer. En effet, il est important d'assumer les remarques de clients insatisfaits afin d'améliorer nos services. Bien cordialement La direction
S
SERGE FABRE

Quatre qualités essentielles à mettre en avant pour ma part : écoute, compétences,climat de confiance et réactivité. Les conseils ont été bénéfiques aussi bien dans l'évaluation du bien que dans le suivi. Réactivité lors de la signature du compromis alors que nous étions au Portugal ( signature électronique organisée). Pour finir, nous avons apprécié l'approche de Madame Schmitt, convaincante et posée à la fois.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir Cordialement Valérie
J
Jessica

Dossier envoyé par anticipation pour la location d'un appartement visité 2 jours après, il devait être étudié, aucune nouvelle, je relance, c'est apparemment en cours, puis j'apprends après nouvelle relance, que l'appartement à été enlevé de la location. Je me positionne alors sur un autre appartement, je demande à ce que mon dossier soit évalué avant de me déplacer pour la visite (je ne vis pas à côté), aucune nouvelle puis un mail m'annonce que l'appartement a été loué... Mon dossier n'a sans doute jamais été présenté à l'agrément. Réactivité et suivi à améliorer.

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte vos remarques. Effectivement la demande locative est importante et nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
C
Clarisse Cantaloube

excellente, aussi bien pour la recherche de mon appartement en location en septembre 2023 que pour l’achat de mon nouvel appartement mi-2024. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de rapidité et de réactivité tout au long des démarches. Merci à Thomas, qui a été impliqué et à l’écoute de mes attentes. Je recommande leurs services.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de t'avoir accompagné dans ton projet et nous te souhaitons une bonne continuation dans ce nouveau logement. L'équipe Roques immobilier
S
Syndic

Très satisfait du travail de l’équipe de l’agence Roques immobilier à Millau, pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme, lors de la vente de mon appartement. Un grand merci. Je recommande. Je vous souhaite une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite bonne continuation dans vos futurs projets. L'équipe Roques immobilier
J
Ju Leroy

Un grand merci à Aurélie d'avoir pris notre dossier en main ! Merci pour son écoute, sa disponibilité, pour son soutien dans les moments de doute. Nous avons LA maison que nous souhaitions grâce à sa détermination ! Encore Merci pour l'accompagnement ! Bonne continuation et au plaisir de vous revoir !)

Réponse du professionnel : Plaisir vraiment partagé, je vous souhaite beaucoup de bonheur dans cette maison, vous le méritez. Au plaisir de vous revoir
p
proteus

Nous recommandons vivement l'agence Roques immobilier. Un grand Merci à Valérie qui a su nous trouver rapidement un appartement ainsi que des acquéreurs pour notre maison . Elle a su faire preuve d'une grande disponibilité, d'efficacité, de professionnalisme et de gentillesse. Très sérieuse et belle équipe.

Réponse du professionnel : Merci à tous les deux, profitez bien !! et au plaisir de vous voir , cordialement Valérie
C
Clara Steyer

Aurélie a été parfaite pendant toute la durée de notre parcours d’achat immobilier. Elle s’est montrée patiente, réactive, et rassurante ! Nous recommandons vivement sa prestation, la meilleure que nous avons connu à ce jour.

Réponse du professionnel : Un plaisir de vous accompagner, des clients efficaces et réactifs dans leurs démarches. Bonne installation, et au plaisir de vous revoir