À propos de Selection Habitat | Immobilier de caractère
Selection Habitat | Immobilier de caractère est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Millau (12100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (19)
3,6
19 avis
5★11
4★2
3★0
2★0
1★6
A
Agnès Peladan
Accompagnement de qualité : le personnel de l'agence est disponible et agréable. Une mention particulière à Hélène qui a oeuvré jusqu'à la fin avec compétence et bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce très bel avis !
Savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et la qualité de notre accompagnement est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message à Hélène : elle sera très touchée de lire que sa compétence et sa bonne humeur vous ont marqué jusqu'à l'aboutissement de votre projet.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre entière disposition.
L'équipe de Selection Habitat Millau
R
Roger Coutarel
Comportement totalement déplacé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire. Après vérification, nous n'avons aucune trace de votre passage en agence, ni de dossier ou de rendez-vous à votre nom.
Il est fort probable qu'il s'agisse d'une erreur ou d'une confusion avec un autre établissement. Le comportement que vous décrivez ne reflète en rien nos valeurs ni l'exigence de professionnalisme et de respect que nous demandons à nos équipes au quotidien.
Si vous n'avez pas fait erreur sur l'agence, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par email afin de nous en dire plus sur les circonstances de votre venue.
L'équipe de Selection Habitat de Millau.
D
Didier Taurines
Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme !!
Une agence à l'écoute du client !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Être à votre écoute et faire preuve de réactivité sont nos priorités au quotidien.
L'équipe Selection Habitat Millau
I
Isabelle Gelly
Une agence très impliquée, disponible, à l'écoute du client. Un accompagnement de grande qualité, efficace et sérieux. Nous ne pouvons que vous la recommander.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage. L'écoute et le sérieux sont au cœur de notre engagement quotidien, et nous sommes heureux que cela ait été bénéfique pour votre projet. Bonne continuation à vous. L'équipe Selection Habitat de Millau.
B
Beatrice Lopez
humanité, efficacité, disponibilité agence au top
Réponse du professionnel : Chère Béatrice Lopez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec humanité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité! Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Selection Habitat Millau.
A
Amélie Teixeira
Irrespectueux, inadmissible!!!
On se fait poser un lapin!!!
Nous appelons il y’a 15 jours pour visiter une maison, on nous donne un rdv le lendemain qui finalement est annulé 1h après car l’agent est malade, nous comprenons!
Nous fixons un nouveau rendez-vous mais pas de disponibilité avant 10 jours, ok nous comprenons!!
Mon mari pose une matinée de repos, on réveille notre fils de 2 ans qui dormait car pas d’école aujourd’hui et nous prenons la route pour le lieu de rendez-vous (moi, enceinte de 7 mois…); nous étions confiant car nous avons reçu un sms confirmant le rendez-vous la veille! Sur le trajet, nous avions un numéro de portable que nous essayons de joindre en vain (messagerie…) sur le trajet car nous n’avions pas l’adresse exacte de la maison, arrivés sur place nous tournons 20min dans le village avec l’espoir de reconnaître la maison d’extérieur et que quelqu’un nous attende devant^^
Résultat on ne trouve rien, personne ne nous contacte et donc pas de visite pour nous, du trajet, un repos de posé et une énorme frustration pour rien!!! Un manque de professionnalisme énorme, un manque de respect inadmissible.
Nous souhaitons être recontacté par le directeur de l’agence afin d’avoir des explications…
Réponse du professionnel : Madame Teixeira, nous sommes navrés des mauvaises expériences rencontrées avec notre équipes de Selection Habitat Millau qui ne reflètent en aucun cas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous recontacter en demandant le responsable d'agence afin d'échanger sur vos expériences et nous l'espérons, vous faire changer d'avis sur notre équipe.
L'équipe Selection Habitat Millau
N
Noémie Quet-Chevallier
Très bonne expérience ! Merci à Laurie de nous avoir accompagnée tout au long de notre projet, réactive, disponible et à l'écoute, nous serons heureux de faire appel à nouveau à ses services si l'occasion venait à se présenter 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, et un grand merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets. L'équipe Selection Habitat Millau.
j
jose daubresse
Trop de Sous compromis et vendu dans les ventes
Mettre à part
O
Orion Camille
Une seule visite avec cet agent qui a été la bonne, un agent très a l'écoute, disponible, patient et dynamique tout en étant discret. A su me rassurer pour mon premier achat d'autant plus que j'ai moins de 25 ans et que ça ne lui a pas posé de problème! Relation de confiance. Merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et chaleureux ! Nous sommes ravis. Nous vous souhaitons une bonne journée,
Bien cordialement,
L'equipe Selection Habitat Millau.
c
christine aygalet
Très bonne expérience avec Amandine qui a su se montrer disponible et réactive et également pleine de bons conseils.
Sélection Habitat travaille des biens différents de la concurrence et cela se ressent en terme de qualité de travail et d'accompagnement.
Je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et chaleureux ! Nous sommes ravis. Nous vous souhaitons une bonne journée,
Bien cordialement,
L'equipe Selection Habitat Millau.
A
Andre Paulet
Très mauvaise expérience avec cette agence. Voleur elle vous réclame de l'argent sur un contrat inexistant, elle vous estime votre bien au rabais son seul but ramasser sa com. Personne de très mauvaise foi, et antipathique. Pour excuses elle vous parle de ses problèmes pour gérer son agence, elle doit changer de boulot!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous vous présentons toutes nos excuses par rapport à la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec Selection Habitat Millau, qui ne représente pas la qualité de services que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées et à prendre contact avec notre responsable d’agence.
Cordialement,
Jean Stéphane Vilain
Gérant
D
David Tanguy
Une catastrophe..... Une commerciale injoignable, qui répond quand ça lui chante. On lui a demande de nous renvoyer les clés ça fait bien 2 mois et demi qu'on attend. Un scandale !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous vous présentons toutes nos excuses par rapport à la mauvaise expérience que vous avez rencontrée, avec Selection Habitat Millau, qui ne représente pas la qualité de services que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées et à prendre contact avec notre responsable d’agence de Millau.
Cordialement,
Jean Stéphane Vilain
Gérant
j
jerome guenard
Pas très sérieux. Difficile d'avoir un rendez vous pour visiter. Je ne donnerai pas ma maison pour cette agence. Les agents ne sont pas très disponible....une semaine pour avoir un rendez vous et finalement annulé... Pas très sérieux
Oubli de rendez vous, annulation 30min avant, bref pas sérieux
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guenard,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous vous présentons toutes nos excuses par rapport à la mauvaise expérience que vous avez rencontrée, avec Selection Habitat Millau, qui ne représente pas la qualité de services que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons en compte vos remarques dès aujourd’hui afin d’améliorer nos prestations.
Nous souhaitons pouvoir vous aider à nouveau dans vos recherches afin que vous changiez votre vision de notre entreprise.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées et à prendre contact avec notre responsable d’agence de Millau.
Cordialement,
Jean Stéphane Vilain
Gérant
E
Eric BLANC
Très bon accueil, disponibilité et surtout excellent suivi pour des recherches de bien ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour, il est important pour nous d'accompagner au mieux nos clients dans leur projet immobilier.
Cordialement.
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