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Agence immobilière · Lyon (69)

2,9 277 avis Fermé
SACVL — Agence immobilière

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À propos de SACVL

La SACVL est un acteur généraliste de l'immobilier lyonnais, spécialisé dans la construction et la gestion de 10 000 logements et bureaux. En tant que société à mission, elle s'engage pour une ville équilibrée, abordable et respectueuse des enjeux environnementaux et sociétaux.

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Avis clients (277)

2,9
277 avis
5★88
4★32
3★27
2★12
1★118
L
Laetitia Keunda

Expérience très décevante avec cette agence. Dès le début, la communication a été compliquée : interlocuteurs difficilement joignables, peu de disponibilité et un réel manque d’écoute face aux demandes pourtant simples d’un locataire. Même pour des situations qui auraient pu être réglées rapidement avec un minimum de dialogue, il a été difficile d’obtenir des réponses claires ou un accompagnement adapté. En revanche, pour relancer ou solliciter les locataires à des horaires étendus (19h ou 20h) soi-disant dans une démarche de satisfaction, la réactivité semble bien différente de celle constatée lorsque l’on a réellement besoin d’eux. La gestion de la fin de bail a été dans la continuité : peu de pédagogie, peu de transparence, et un sentiment d’être davantage un dossier qu’un locataire. C’est regrettable, car on attend d’une agence immobilière un minimum de suivi, de considération et de professionnalisme. Je ne recommande pas.

J
Jean-michel

Bailleur social à éviter, malgré les tensions du marché. Arrivée en 1968 avec mes parents, de 68 à 90 tout était parfait. A partir de 2000 tout c'est dégradé. L'entretien, les nouveaux locataires ... J'ai passé 57 ans dans la même citée. Il m'a fallu fuir. Eh oui des problèmes avec le voisinage qui se termine par des insultes et des menaces. Si vous chercher un soutien auprès du bailleur n'y compter pas. Même si vous êtes un locataire sérieux payant son loyer et ses charges vous n'aurez aucun soutien. Véritablement catastrophique. A fuir !!!!!!!!!!

L
Lassaad Bedhiafi

C'est une mauvaise expérience il ya bcp d'humidité en murs et bcp des poussières et animaux entrent par les fenêtres . L'homme qui habite ici il faut trouver un psychologue d'abord

M
Mohamed El khazendar

Nous tenions à remercier sincèrement Manon pour le temps et l’attention qu’elle nous a accordés dans notre recherche de location. Même si cela n’a pas pu aboutir cette fois-ci, Manon a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande disponibilité et d’une gentillesse rare tout au long du processus. Nous recommandons vivement ses services à toute personne à la recherche d’un bien immobilier. Mme EL KHAZENDAR ASMAA

M
Marine

La sacvl vous laisse tomber quand vous avez des problèmes de voisinage, depuis 2 ans on vie la galère avec nos voisins du dessus sa nous dit d'appeler la police, et eux quand ont les appelle nous disent d'appeler notre bailleur bravo ! La dernière solution qu'il nous on trouver cest de nous de partir d'ici, sans aide biensur 😂 Sa fait 10 ans que nous vivons dans notre appartement tout ce dégrade... on ne parle pas du faite qu'ils nous enleve des places de parking et garage pour construire des immeubles donc nous résident nous avons plus de places pour se garer sans solution !! Donc les gens sont obligés de ce garer en double fil, le plus drôle cest quils nous mettent une barrière a partir de la semaine prochaine mais c'est la plus grosse des blagues celle-ci sa fait des menaces que si on est mal garer on va avoir des problèmes mais déjà faite assez de place pour tous le mondes avant de mettre une barrière !!!!

C
Christine Marchetti

Plus incompétent quelque soient les services c'est très difficile. Contraint les personnes âgées à passer obligatoirement par leur sous traitants tous plus nuls les uns que les autres

R
Rayan Amara

L’agence de location la plus inutile. A surtout éviter, résidence Albert Laurent à l’abandon, aucune gestion de leur part, plus d’une vingtaine d’epave sur le parking sans action de leur part situation intenable pour les locataires. Aucune réclamation possible même sur l’espace locataire cela ne fonctionne pas ( peut être voulu vu la mentalité) Un comportent honteux que je résumerai par une phrase : laisser les locataires se débrouiller entre eux tel des animaux. Honte à vous.

M
Mathilde Ricard

L’agence la moins réactive, compréhensive et sympathique que je n’ai jamais vu. Des travaux que nous subissons depuis des mois sans aucun dédommagement alors que nous ne pouvons plus vivre décemment dans nos logements, une responsable des travaux tout bonnement exécrable qui est à limite de vous rire au nez, un contrat avec SETIM les pires dans le domaine… bref à fuir tout simplement !

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