Orpi Immo du Quai Lyon 5eme

Nous sommes arrivés avec un projet d’achat immobilier qui a finalement abouti en quelques mois grâce a la collaboration d’Arthur Clech de l’agence ORPI du Quai. Il a su cibler nos attentes et répondre parfaitement à nos demandes. Au delà de son professionnalisme, Arthur a été d’un appui indéniable du début à la fin du projet. Je le remercie encore ! 😊 Je ne peux que recommander de passer par cette agence pour tout projet : le conseil et l’accompagnement sont personnalisés et irréprochables.

Arthur Clech a géré la vente de notre appartement avec un professionnalisme et une efficacité remarquable. Toujours disponible, compétent, transparent et de bon conseil, il s’est investi bien au-delà de nos attentes. Rencontrer un professionnel aussi dévoué, passionné et serviable est rare de nos jours. Vous pouvez lui confier la vente de votre bien les yeux fermés, nous le recommandons sans la moindre hésitation.

Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante, aussi bien lors de la location que lors de la restitution de la caution. Sur la caution : Ils m’ont retenu 213 € (TTC) pour refaire une clé cassée lors de l’état des lieux de sortie. Sur la facture manuscrite que j’ai reçue, le montant indiqué est pourtant 117,50 € (HT). Malgré ce qui est clairement écrit, on m’a affirmé qu’il fallait comprendre 177,50 € (HT), sans justification sérieuse. J’ai eu le sentiment qu’on me forçait à accepter un montant qui ne correspondait pas à la facture fournie. Du plus, la restitution caution à été réalisée par virement automatique sans validation préalable de ma part. Sur l’état du logement : J’ai rendu un appartement en bien meilleur état que celui que j’ai reçu : • l’état des lieux d’entrée avait été fait quasiment dans le noir (pas d’électricité), • l’appartement n’était pas propre, • j’ai rebouché les trous laissés par les anciens locataires, • j’ai repeint tous les murs, • et j’ai rendu un logement impeccable. Malgré ça, ma restitution de caution a été, selon moi, clairement gonflée. Sur la gestion quotidienne : L’agence a été très peu présente tout au long de la location : • les prélèvements ont changés sans explications parce que les bons documents n’avaient pas été transmis, • même pour des choses aussi simples que le changement de code d’ascenseur, je n’étais jamais informé à temps : je me suis retrouvée coincée plusieurs fois et c’est moi qui devais les contacter pour avoir l’information. En résumé, j’ai eu l’impression d’une gestion désorganisée, d’un manque de communication permanent et d’une restitution de caution ni transparente ni cohérente. Très mauvaise expérience.

Dès le premier appel, on sent tout de suite le sérieux et l’approche professionnelle tout au long des démarches. Je dois dire que l’équipe de manière générale est très ponctuelle et c’est un point important quand on connaît aujourd’hui les lacunes de certaines agence à honorer des rendez-vous. Merci Orpi Immobilier du Quai, je recommande vivement et j’en ai déjà parler a mes proches !

En tant que locataire : Agence à fuir ! Communication très compliquée surtout pour des soucis de type nuisibles et sinistres. N’attendez pas de revoir votre caution. Quel dommage.

Très bonne expérience avec Orpi Immo du Quai. L’équipe a été réactive et à l’écoute tout au long de la location. Je recommande fortement cette agence !

J'ai loué un appartement pour mon fils étudiant via cette agence. Sont très corrects, notamment au moment de restituer la caution : dans les délais et pas de tentative fallacieuse de l'amputer. Vous pouvez y aller en confiance.

Nous recommandons très vivement l’agence Orpi Immo du Quai pour son excellence dans le domaine de l’immobilier. L’équipe entière a été d’une grande aide et nous a fourni des conseils précieux et concrets pour louer notre appartement. Grâce à leur professionnalisme, leur sérieux et leur disponibilité, le suivi de nos locations s’est déroulé sans encombre. Nous tenons particulièrement à souligner l’implication exceptionnelle du gérant, qui a travaillé sans relâche, avec détermination et méthode, pour nous aider à récupérer des frais engagés. Sa maîtrise du droit de l’immobilier a été déterminante dans ce processus et nous sommes très reconnaissants envers lui. Nous sommes entièrement satisfaits des services de cette agence et nous les recommandons sans hésitation à quiconque recherche une agence immobilière compétente et fiable.