SALAGOU VOYAGES Clermont-l'Hérault

Accueil agréable, personnes à l écoute et efficaces. Je recommande.

Si vous devez faire un voyage, ne cherchez pas une autre agence, vous avez ce qu'il faut à Clermont 👍

Toujours de très bons conseils et un accompagnement du début à la fin ... virginie est toujours très agréable et disponible, à l'écoute ..je recommande à 100%...merci pour tout

Satisfait. Avons acheté notre voyage de Noces avec Stéphane et un voyage en Corse avec Virginie. L équipe a su être à l écoute de nos projets. Et avons pu payé en plusieurs fois .

Je suis partie a punta cana 11 jours avec ma famille. Agence très professionnelle avec Virginie qui a été a notre écoute afin que notre séjour soit à la hauteur de nos esperances. Je recommande cette agence.

Je suis très contente de cette agence. je suis allée à l'île Maurice en octobre 2023.Virgine m'a organisé un voyage personnalisé.Hôtel à taille humaine 19 chambres, restaurant gastronomique, au bord du lagon et des belles plages. J'etais à 20mn à pied de la ville. MERCI POUR CE BEAU VOYAGE.

Voyage ile Maurice Je ne connais pas de personne aussi à l écoute et bienveillante que Virginie. Nous avions pris un voyage à l ile Maurice, nous nous sommes aperçus que nous étions pas du côté de la côte que nous voulions.voyage régler, et bien oui l agence salagou voyage nous à rechercher le voyage que nous voulions sur la côte que nous voulions.,et sans dépassement. De nos jours c'est tellement rare,ils étaient disponibles un samedi jusqu'à tard alors que l agence fermait à 12h,tant que les détails n était pas calés pour notre voyage, elle a été présente et s'est occupée de toutes les formalités pour nous libérer l esprit.Un service qui n existe plus nulle part ailleurs, mille merci à Virginie ainsi que son patron. Excellente agence,toujours de bons conseils et soucieuse de nos besoins. Je recommande fortement cette agence. Mme Gaultier Monique.

Je ne mets jamais d'avis mais je vais répondre à Mr Stéphane Fulcrand, directeur de l'agence. Nous avons été victime d'une escroquerie du loueur de voiture (Appolo Rent A Car à Athènes) choisi par l'agence. Cet escroc de loueur de voiture ( allez voir les avis sur Maps, note 1,9 ) nous a prélevé 410€ grâce à l'empreinte de la carte bancaire plus d'une semaine après qu'on ait rendu la voiture. Or il n'y a aucun impact sur le véhicule, aucune photo envoyée par le loueur ne montre des traces. Malgré cela Monsieur Fulcrand préfère retenir la version du loueur et non pas la nôtre.

A déconseiller. Prestation bas de gamme pour se faire le plus de marge, exemple : ils nous ont pris une location de voiture en Grèce chez un loueur traité d'escrocs par les 3/4 des internautes ( malheureusement nous n'avions pas lu les avis avant de partir) , le loueur nous a escroqué de 410€ ( empreintes bancaires) , l'agence ne veut rien savoir, elle ne nous rembourse pas.

C'est rare que je donne des avis négatifs mais clairement cette agence a bien failli nous pourrir nos vacances d'août 2021. Pour commencer nous avions réservé des vacances pour les Seychelles avec l'agence salagou voyage, malheureusement le COVID (ça ce n'est absolument pas la faute de l'agence) nous empêche d'y aller. L'acompte déjà versé j'ai demandé à la personne de nous trouver un voyage identique avec le même prix. Donc nous avons opté pour la Grèce (en Crète exactement). Au même prix que les Seychelles on peut s'imaginer qu'on soit dans un minimum de confort. L'hôtel qu'il nous a choisi était une honte. Chambre saccagé, hôtel en ruine et laisser a l'abandon, crasse apparente, nourriture infecte, bref une horreur. Dès le premier soir c'est la douche froide. Nous l'appelons et il nous explique que nous faisons les "fines bouches". Alors nous lui envoyons toute les photos pour expliquer les faits. D'un air désintéressé il nous explique que c'est avec un sous traitant sur place que nous devons nous débrouiller tout seul. Nous étions complètement sous le choc d'avoir payer une pareille somme pour aucun service ni meme aide. Heureusement sur place le sous-traitant nous a trouvé un hôtel qui a pu sauver quelque peu nos vacances. Même après ce changement nous avons eu aucun appel pour savoir si la situation c'etait arrangé. C'est une honte. Je vous déconseille fortement cet agence.