Agence.contactÀ FUIR... J'ai constaté une tarification excessive pour des billets d'avion vendus à mon jeune fils qui s'est rendu dans cette agence selon mes conseils en fin de journée en pensant qu'il pouvait leur faire confiance: Paris-Maroc aller-retour à 640 euros pour mai 2026, s'élevant à trois fois le prix habituel. Je me suis rendu dès le lendemain afin d'annuler ou d'obtenir un avoir selon les règles des 24H, mais cela nous a été refusé car ce n'est pas dans leurs CGV. Mon fils avait dit qu'il trouvait ce prix cher, mais l'agent lui a répondu que c'étaient bien les prix actuels ! Super conseil professionnel. Lors de la souscription de ces billets, l'agent ne lui a même pas établi de facture. J'ai dû la lui demander le lendemain matin, quel professionnalisme ! C'était la première fois que mon fils passait par une agence de voyages, il ne le refera plus jamais dans cette agence aux pratiques de survalorisation des prix.
Salaün Holidays Charenton-le-Pont
Agence de voyages · Charenton-le-Pont (94)
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À propos de Salaün Holidays Charenton-le-Pont
Salaün Holidays Charenton-le-Pont est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Charenton-le-Pont (94220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
très satisfaits de cette agence.
Agence qui arnaque ses clients, leur fait payer des billets d'avion et un surcoût pour "échanger" le billet, qu'ils annulent purement et simplement sans vous rembourser. Aucune réponse aux réclamations, aucun service client: tout simplement honteux, à fuir!
Accueil souriant, conseils pratique...et voyage en toute confiance !
Merci Michelle pour vos bons conseils et votre gentillesse. Je reviendrai très vite vous voir ! Vous m'avez redonné l'envie de voyager ! A bientôt
Habitué depuis longtemps...je n'hésite pas à les consulter...merci à Michelle de contribuer chaque année à la réussite de mes vacances. Toujours la petite astuce ou le conseil en plus.
Un grand merci à Michelle pour ses précieux conseils! Nous partons chaque année en toute confiance!
Toujours d excellents spectacles.
Ne réponde jamais aux mails, agence fermée pas de possibilité de les joindre par fil. Je suis au courant des changements pour mon voyage par mes amies avec qui je pars qui sont en province et inscrite sur une autre agence Salaun , quand j arrive à contacter mon agence ils ne sont pas au courant. Navrant.
Je peux pas vraiment évaluer la qualité du service car il est inexistant, l'agence est ouverte 2 heures dans la semaine et ne prévient pas du changement de vol 1 jour avant le départ À fuir
Cette agence est vraiment génial,très bon accueil ,très très bien renseignée,bien guidée pour choisir sont voyage .Je recommence les yeux fermés😉😊Michelle est vraiment sympa mais Valérie est charmante ,agence tenue par des vrais professionnels Bravo et merci😊🤗
Censé être ouvert à 10h, mais à 10h30 toujours personnes !!! Aucunes lumières allumées et bien évidemment personnes au bout du fil ...
Très agréablement surpris par l'implication et le professionnalisme de Valérie. Bravo et merci.
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