Agence immobilière · Marseille (13)
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SAPHIE est un syndic de copropriété, gestionnaire locatif et agent immobilier basé à Marseille depuis 2011. L'agence met en avant son expérience, son expertise et sa proximité pour offrir une gestion de copropriété éco-responsable et réactive. Elle se distingue par sa structure à taille humaine, favorisant une relation de confiance et une communication fluide avec les copropriétaires.
Informations mises à jour le .
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| Dimanche | Fermé |
Syndic qui s'occupe de ma copropriété depuis des années. Les AG sont bien menées et les copropriétaires écoutés. Je n'ai personnellement eu besoin de leur services que rarement, mais ils ont été réactifs.
Mr Roubin fait preuve d’une expertise, d’une patience et d’un savoir incomparable. Il connaît ses sujets par cœur, et est d’une efficacité sans faille ! Il nous aide également sur un sujet à titre plus personnel. Un grand merci.
Je ne peux que rejoindre les derniers avis négatifs, notamment concernant Mme Roubin. Sans réponse de sa part depuis plus de 2 mois malgré mails et mise en demeure, le mandat arrivant à sa fin prochainement, sans AG organisée, nous allons être dans une situation très compliquée. C'est un manque professionnalisme et de respect envers les copropriétaires qui me laisse stupéfaite. Il serait plus judicieux de ne pas accepter trop de mandats plutôt que de laisser les gens sur le carreau quand il faut intervenir. En tout cas, passez votre chemin !
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ne répond jamais et c'est pas faute d'essayer des dizaines de fois J'ai 2 chèques qui se promènent chez eux je ne peux pas savoir ce qu'il en est vu leur silence
Avec notre cabinet de gestion PM immobilier nous essayons de vous joindre depuis plusieurs mois au sujet de la résidence à Françoise duparc… appels, mails, recommandé. Pourquoi aucun retour ?
Je suis très surprise à la lecture des avis de divers copropriétaires ou locataires sur la qualité de ce syndic. Pour ma part, je ne peux que relever leur professionnalisme et leur rapidité d’action dans la gestion des difficultés rencontrées dans ma copropriété. Les avis négatifs révèlent généralement un manque flagrant de connaissance des règles de fonctionnement d’une copropriété. Non un syndic n’est pas magicien et ne peux pas résoudre votre problème en 1 mail ou 1 appel. L’inaction du syndic n’est pas toujours la cause de vos problèmes… Renseignez vous au lieu de taper sur le syndic !
Une équipe qui répond présent, malgré les difficultés inhérentes aux métiers du syndic une recherche du compromis intelligent avec les moyens limités sur notre copropriété et certains copropriétaires hyper sollicitant. Merci de participer à tenir le navire à flots !
🔴🔴🔴 ATTENTION 🔴🔴🔴 Vous cherchez votre futur syndic, ne venez pas ici. Lisez bien les avis à 1 étoiles, c'est souvent le même genre de commentaires qui dénonce l'incompétence et l'inaction de leur part. Grosso modo, ils ne servent à rien quand on en a besoin. On vous aura prévenu ! 🔴En réponse à votre commentaire retour. Ça change quoi ? En mon nom ou pas. Vous resterez un syndic déplorable. Par contre paradoxalement, vous êtes très réactif pour répondre un avis négatif. Pour le reste, il n'y a plus personne. J'invente rien, je ne suis pas le seul à mettre un avis négatif. Encore une fois, éviter ce syndic. Ils ont "l'air" d'être professionnel mais la réalité est dégueulasse.
Syndic à fuir. Incompétence flagrante, aucune gestion sérieuse et aucun suivi pour la copropriété. Ils ne font tout simplement rien. Les mails restent sans réponse, la communication est inexistante et le professionnalisme totalement absent. À éviter absolument. N’allez surtout pas chez eux. 2eme avis Syndic d’une incompétence affligeante. Ne répond jamais aux mails, ne traite aucun problème et semble totalement dépassé par la moindre demande. Quant aux assemblées générales, l’arrogance et le mépris remplacent le professionnalisme. Être aussi inefficace tout en se permettant de narguer les copropriétaires relève de l’exploit. À éviter absolument.
La seule relation que j ai avec eux ce sont les prélèvements sur le compte bancaire. A part cela ce sont des fantômes qui ne répondent a aucun mail et aucun coup de fil.
Mme Roubin? Un nom sur un papier. Un syndic qui se fou de votre gueule et ne répond a aucun mail et au telephone personne n'est jamais disponible. Vous prend de haut au telephone. Action juridique en cours contre ce syndic
Syndic à fuir exactement Mr ROUBIN ne répond jamais, ils laissent ses assistants. Bon à récupérer l’argent encaisser et ne suit pas la résidence. Installation de caméras aux 3angles de la résidence portail électrique alors que grillage arraché aucune sécurité et relance pour le paiement de la caméra. Jeme suis faite cambrioler par l’arrière de la résidence côté du grillage arraché où il n’y a pas de caméra installée 4eme angle de la résidence et MrROUBIN ne fait rien pour réparer 🤔 cela fait plus bientôt un an.profite que la résidence soit occupée de personnes âgées pour faire ce qu’il veut.il a instauré une confiance avec eux et eux naïfs lui font confiance.il communique qu’avec les anciens de la résidence qui ne lui rappelle pas son manque de gestion. Une honte !!! Nous prend pour des chiens mails appelés courriers pas de réponse. Fuite d’eau fissures partout résidence qui se dégrade de jour en jour. Le vendredi soit disant il passe mais je ne sais pas pourquoi faire. Sans doute visiter les petits vieux pour mieux les amadouer. Résidence sécurisée avec un côté grillage arraché quelle sécurité ? Il s’en fou lui ….
Syndic et agence immobilière à fuir ! Pour vous prélever le loyer ils savent faire, mais lorsque vous avez un problème il n'y a personne ! Impossible de récupérer ma caution, car ils m'inventent des réparations et nettoyage sans preuve de facture !!
Semblait bien au premier abord, il y a deux ans. Depuis, plus aucun signe de vie malgré d’innombrables problèmes et notamment des infiltrations. Des contrats renégociés à la hausse. À fuir
Très mauvais syndic à fuir,ne répondait que rarement et quand il le voulait bien mais surtout à cause de leur mauvaise gestion notre copro a d'énormes dettes.
Syndic débordé et complètement dépassé ! Aucune relation de confiance, très mauvaise communication (il faut faire de multiples relances pour envisager d’obtenir une réponse et des documents demandés) ! Manque d’honnêteté et de franchise ! Aide proposée par des copropriétaires pour faire face à ce débordement mais aucune réponse de leur part… Erreur dans les comptes (factures qui n’appartiennent pas à notre résidence et que l’ont retrouve dans nos comptes) ! Plus de son et plus d’images du jour au lendemain sans aucune raison valable… nous ne comprenons toujours pas cette attitude qui n’est absolument pas professionnelle… Nous avons dû en urgence changer de syndic face à cette situation où notre résidence a complètement été délaissée (mais par contre les encaissements du syndic ont bien évidemment continués) ! Nouveau syndic depuis fin décembre 2024 et SAPHIE fait de la rétention de documents demandés par le nouveau syndic… Extrêmement déçu de ce syndic (1ere fois que je vis en copropriété…) SAPHIE a vu beaucoup trop gros et n’a pas su honorer ses engagements…. Je vous conseille de passer votre chemin…
Après + de 20 ans à Marseille et de nombreux syndics incompétents ou crapuleux, enfin un syndic de copropriété réactif, efficace et communicant! En tant que membre du Conseil Syndical, je trouve les échanges avec Saphie constructifs, pertinents et sympathiques (merci Louis, en particulier). Je le recommande chaudement.
SAPHIE est un syndic très performant en matière de gestion immobilière et comptable ; c'est une structure "à taille humaine et de type familial" ce qui facilite nos relations à savoir une écoute , une réactivité et une convivialité de très bonne qualité
Quelle expérience ! Un syndic réactif, à l'écoute, avec une équipe formée et professionnelle. De l'accueil, à la compta, jusqu'aux gestionnaires ; rien à redire. Je recommande !
Structure familiale à taille humaine. Excellente gestion. Réactivité et grand professionnalisme Ça change des gros syndics... Je recommande vivement !
Je recommande vivement le syndic SAPHIE. Entreprise familiale de taille humaine. Toujours à l'écoute, son équipe est disponible et réactive, aussi bien sur le terrain que sur le plan administratif et comptable. Grâce à SAPHIE notre résidence a évolué au fil des années, un grand merci.
Syndic à l'écoute des propriétaires. Une équipe réactive et professionnel. Lorsqu'il y a un problème, il est réglé très rapidement. Tout ce que j'attends d'un syndic. Saphie se souci de ses administrés et met tout en œuvre pour les satisfaire.
J'attends d'être payé une facture de 145€ depuis décembre 2022 pour la copro du 28 bd zenatti... Il a fallu la faire passer en AG pour avoir parait-il un accord ! Ils ne répondent ni au mails, ni au téléphone, et refusent de payer malgré les mails comme quoi ils me paieraient et les relances . saphie et son gérant m.ivars ne sont absolument pas serieux ni capables... Je ne recommande absolument pas !
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