Agence de voyages · Lyon (69)
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SAS KVT est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Honteux. Déjà le monsieur ne parviens pas à trouver le colis après 20 minutes d attente. Vous reçois mal vous parle mal. N allez pas chercher vos colis là bas. Je n ai même pas pu récupérer mon colis. Incompétent. On ne fais réception de colis quand on est pas capable de faire son travail c est catastrophique
Plusieurs fois que de confie des colis à destination de Marrakech. Les colis sont acheminés rapidement et sans aucun souci. C'est une agence très sérieuse que je recommande vivement. Un grand merci à toute l'équipe
Boutique peu recommandable, détourne les colis UPS (je n'ai jamais choisi ce point relais) et se sert à l'intérieur. Perdu 500€.
DES VOLEURS. Ces personnes ouvrent les colis, volent les objets à l'intérieur, en les remplaçant par des objets sans valeur. Colis rescotché qui ne contient pas l’article que j’étais censé recevoir. Au vue des commentaires plus en-dessous, je vois que je ne suis pas la seule personne à avoir été lésée. Les bons commentaires doivent être écris par des amis ou eux-mêmes. Faites attention.
Entreprise plus que remarquable. Je travaille avec eux depuis 2016 pour les envois de Lyon vers Tanger. Service rapide, sérieux et une très bonne qualité d’accueil et de traitement. Une équipe professionnelle et fiable. Je recommande vivement.
Le service est excellent la confiance et du professionnalisme merci à vous Bonne continuation
Très bonne agence le personnelle adorables j’envoie depuis 2016 et jamais on a perdu quelques choses toute là famille soit du Maroc ou en France envoie Merci a sas kvt
Je déconseille fortement KTV Voyage. C’est la pire société pour envoyer vos affaires, ils ne sont absolument pas professionnels. Cela fait maintenant plus de 15 jours que j’ai confié mon sac et elle est toujours bloquée à Lyon sans aucune mise à jour. Service catastrophique, aucune communication, on a l’impression qu’ils se moquent complètement de leurs clients. Faites très attention avant de leur confier vos bagages. Spaaaaaaamers
Bonjour, Outrée par le manque de professionnalisme. Nous avons déposé un colis depuis un mois et il n’est toujours pas expédié. Prétexte : il y a trop de colis. Si on m’avait prévenu je n’aurais pas laissé mon sac. Le service a beaucoup changé. Je suis cliente depuis des années mais aujourd’hui je suis extrêmement déçue.
J'ai voulu envoyer une. Petite machine à laver de capacité 6 kg acheter neuf a 300 euros pour l'envoi de Lyon a Marrakech il me dit 200 euros c plus ske c'était hamdoulah yen a d'autres
Ne vous faites pas livrer la bas ils laisses les gens se servir dans le colis et on carrément perdu le mien ! Le responsable rigole quand on lui explique le problème franchement faut se remettre en question la ?
J’ai toujours envoyé les colis à ma fille à Marrakech et arriver à bon port. Sans problème, ils ont de temps du retard mais au top. En plus ma fille est appelé pour lui annoncer l’arrivée de son colis. Je recommande vivement et le personnel très courtois et accueillant.👍
Expérience très décevante avec Karim Voyage Lyon. J’ai confié une valise importante à destination de Casablanca il y a trois semaines, et à ce jour, elle n’est toujours pas arrivée. Aucun suivi, aucune information, et surtout aucun retour de leur part. Impossible de les joindre, personne ne répond au téléphone. Je me suis même déplacée jusqu’à l’agence, et la seule réponse obtenue a été : « Si elle n’est pas à Casablanca, alors elle est ici, mais il y a trop de valises, je ne peux pas la retrouver. » Une telle désorganisation est inadmissible pour un service censé être professionnel. Je déconseille fortement
Attention : mon colis a été envoyé la bas, ils l'ont bipé mais l'ont "perdu", aucune nouvelle et impossible de les appeler (répondeur plein). Perte de temps énorme et colis toujours non récupéré, ils ne donnent aucune information.
Très déçue par Karim Voyage Lyon. J’ai envoyé un sac important à Casablanca il y a trois semaines, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Aucune communication de leur part, aucun suivi, et en plus on m’a mal parlé quand j’ai demandé des explications. C’est inadmissible pour un service censé être professionnel. Je ne recommande absolument pas.
Je recommande j’y viens souvent envoyer les colis au Maroc toujours arrivé à bon port et bon état merci beaucoup
Cela va faire 8ans que ma famille et moi envoyont des colis d'ici a casablanca et vice versa nous n'avons jamais eu un seul souci. Parfois des retards mais il faut être compréhensif ca reste une très longue distance. Personnellement je l'ai recommandé a ma cousine et son mari et idem jamais eu de soucis. Je continuerai avec karim et son équipe car le personnel de lyon sont très bien et adorables ainsi que celui de casa. Et j'espère qu'ils continueront leurs activités. Force à vous 🙏
Merci à l’équipe qui a sauvé mon colis le plus attendu de l’année : mon sac à dos pour partir en voyage, malgré des complications Chronopost ! Merci encore 💫 Julie
j'ai toujours envoyée mes colis avec cette agence tout est nickel jamais de vol ni de perte service au top personnel agréable et répond au téléphone je suis satisfaite c'est vrai que des fois il y a des retard mais on parle quand même d'une distance 2200 KM je trouve que les délais et le prix restent corrects
L'agence Karim Voyages est au top ! J'ai envoyé mon colis dans 1 semaine au Maroc! c'était exceptionnel et je vous recommande vivement leurs services.
Ma famille et moi-même sommes clients depuis plusieurs années envoyant des colis au départ de Lyon où Casa. Service irréprochable, nous n'avons jamais eu de soucis. Prestataires patient, avec un bon accueil en agence. Je recommande vivement. Ps: je vous recommande de faire des colis où sacs n'excédant pas + de 23kms, au risque d'être refusé...afin de faciliter le chargement et l'intégrité de vos biens pendant le transport.
Je suis cliente depuis plus de 6 ans, je suis toujours satisfaite de leur service (envoi et réception de colis), il n’y a jamais eu de problème mes colis arrive intactes dans un délai très raisonnable. Je recommande!
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