Selectour - Ailleurs Voyages

voyage en Grèce très agréable, très bien organisé par agence Ailleurs voyages de Firminy. Un grand merci.

Notre voyage en Andalousie,organisé Par Meredith,ce fut un bijou, Nous avons eu petit incident avec notre véhicule de location que nous avons abîmé dans un parking ,mais tout a été géré par Meredith a notre retour, car bien sûr nous avions une assurance intégrale pour notre séjour. Grand merci, Je recommande cette agence bien sûr. Merci Meredith.

Encore un sans faute pour Meredith ! Encore un voyage réaliser à la perfection mais pas n'importe quel voyage ! Meredith a su organiser notre voyage de noces et nous n'avons rien à dire ! Pratiquement trois semaines de pure bonheur sur deux magnifiques iles d'Hawaii ! Un très bon choix de circuit avec de précieux conseil, le dépaysement était au rendez-vous. Un accompagnement et un suivi personnalisé pour chaque destination. Merci encore à elle c'était parfait ! Maéva et Colin

Notre voyage de 10 jours en Égypte avec notre petit fils a été organisé par Elina . Un merveilleux voyage parfaitement réussi ! Elina a été à notre écoute, tout s’est déroulé facilement (enregistrement des vols et taxis par l’agence…) zéro souci pour nous. Choix des hôtels excellent ! Rapport qualité /prix tout à fait correct ! Je recommande vivement et encore merci à cette agence pour son professionnalisme.

Merci à meredith et elina pour notre Voyage dans les Pouilles. Une agence gérée avec professionalisme, sérieux et de très bons conseils en faisant attention à notre budget! Du personnel très gracieux et à l'écoute. Et merci à elina d'avoir su nous donner de très bons conseils lors du souci de location de voiture. Expérience à renouveler sans hésitation

10/10 pour notre voyage en Thaïlande, bien préparé grâce à Ailleurs Voyage de Firminy, grand merci!

Heureusement que les filles sont la tres a l écoute et vraiment d une grand professionnalisme toujours souriante et toujours a l affût des beaux voyages elles sont vraiment indispensable sur firminy car elles nous permettent de voyager dans le monde entier sans soucier de quoi que se soit car c est toujours bien préparer merci les filles

Aujourd’hui, je tiens à remercier *l’agence Ailleurs*, et tout particulièrement Mérédith, pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Grâce à elle, un nouveau projet se dessine : *Venise* en ligne de mire… et, qui sait, peut-être une nouvelle aventure à partager.

Nous avons confié notre voyage à cette agence. Quelle réussite ! Tout c'est très bien passé, le personnel a su nous écouter, prendre en compte nos souhaits tout en nous conseillant. Nous avons réalisé un superbe voyage. Encore merci ! Je recommande vraiment.

Ma tante est partie en juin pour un voyage de 10 jours sur la côte Ouest des États-Unis, organisé par Go West Tour et réservé via l’agence Sélectour. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Avant le départ, il lui avait été assuré qu’elle serait prise en charge à l'aéroport de Paris (CDG). Or, à son arrivée, personne n’était là pour l’accueillir : elle a dû se débrouiller seule. Pire encore, à son arrivée à Los Angeles, aucun guide ne l’attendait non plus à l’aéroport. C’était son premier voyage sur un autre continent, elle a 80 ans et ne parle pas anglais. Si elle a choisi de passer par une agence et payé un voyage organisé, c’était justement pour éviter ce genre de désagrément. Elle a heureusement réussi à gérer la situation par elle-même après plusieurs heures d'attente, mais ni le guide (Philippe), ni Go West Tour, ni Sélectour ne lui ont présenté d’excuses ou proposé le moindre dédommagement. Autre point problématique : la visite de la Vallée de la Mort, incluse dans le programme, a été annulée par décision du guide sans compensation, alors que les participants avaient payé pour cette excursion. Au retour, elle a fait part de sa déception à l’agence Sélectour, mais la seule réponse obtenue fut que “l’information serait transmise” plus haut. Aucun geste commercial ne lui a été proposé. En résumé, ce voyage, payé cher, a été entaché de graves manquements dans l’accompagnement et le respect des prestations promises. Nous ne pouvons que déconseiller vivement cette organisation.