Selectour - Ailleurs Voyages

Je suis extrêmement content de mon voyage au Maroc, suite aux conseils d'Eva! c'était magnifique Vraiment TOP! Je recommande!!!

Très bonne agence. Mon voyage dans les pouilles, préparé par leurs soins , était parfait. Je recommande cette agence. En plus, Très bon suivi.

Tres mauvais ressenti sur cette agence et tres surprise. En effet nous,avons fait 3 voyages avec cette agence dont un organisé par Oceane a lanzarotte qui etait parfait. Le dernier organisé aupres dEva n'a pas ete a la hauteur au niveau services , carte embarquement , transferts, ect.Nous avons fait 3 mails pour souligner les points negatifs et bien aucune reponse! Mepris total du client.

Accueil, professionnalisme, prestations au top ! Que demander de mieux ! Je recommande évidemment !

Ne choisissez pas cette agence pour un voyage aux îles Canaries. Nous sommes passés par eux pour faire un combiné d'îles (Tenerife, Grande Canarie, Fuerteventura), mais quelle erreur ! Nous avons passé plusieurs heures en agence pour choisir les voitures, les heures de départ et le nombre de jours. À aucun moment, on ne nous a dit qu'à l'île de Tenerife il y avait deux météos (un côté pluie, un côté soleil) Ils nous ont mis à l'hôtel du côté pluie, sous prétexte que l'hôtel est plus près de l'aéroport, mais si nous l'avions su, nous aurions choisi le côté chaud... Nous avons également eu une très mauvaise aventure avec les voitures. On nous a juste informés que nous devrions payer 65 euros sur place, qui se sont transformés en 76 euros... De plus, à aucun moment lors du choix des véhicules, ils ne nous ont dit que nous devrions verser un acompte total de 2400 euros, nous n'avons pas cet argent. Nous avons donc été dans l'obligation de prendre des assurances qui nous ont coûté 520 euros, ce qui était supérieur à notre budget prévu pour nos vacances...Après cette découverte, nous avons appelé l'agence pour avoir une explication. Nous avons eu comme réponse : "Nous ne savions pas que c'était un acompte." Je trouve ça inacceptable de ne pas savoir ce type d'informations et de nous dire que tous les frais d'annulation sont à notre charge parce que nous avons signé, quand nous leur demandons s'il est possible d'annuler les locations des voitures suivantes. Nous trouvons également dommage que nous n'ayons pas pu choisir les hôtels car un seul hôtel sur trois correspondait à nos attentes... En résumé : notre voyage de noces a été gâché car nous n'avions plus l'argent nécessaire pour faire des sorties. Nous aurions fait un meilleur voyage si nous l'avions réservé seuls ! Si jamais vous décidez quand même de partir avec cette agence, ne vous faites pas avoir comme nous : lisez bien les petites lignes, même si vous avez passé une heure en agence pour réserver le voyage. Cela vous évitera de très mauvaises surprises ! Nous ne recommandons pas du tout cette agence !

Lanzarotte hôtel mirador papagayo : Très belle semaine préparée par l'agence de roanne. Hôtel parfait, très bon accueil et disponibilité du personnel. Merci au personnel de l'agence de roanne, c'est un plaisir de partir dans ces conditions, tout a été simple, vous avez été au top!

Un grand merci aux trois super petites nanas d'Ailleurs Voyages Roanne qui font preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité toujours bienveillante. Nous nous sentons en totale confiance, leurs conseils sont pertinents et leur aide précieuse. Eva nous a même édité par mail nos cartes d'embarquement retour, preuve du sérieux et de l'attention portée aux clients. A chaque voyage (réalisé ou à venir), c'est toujours la porte de cette agence que nous poussons. Encore merci à toutes les trois pour votre sourire, votre bonne humeur et de savoir si bien concrétiser nos rêves de voyages.

Séjour à New-York en famille: de merveilleux souvenirs ! Très bonne organisation de la part de Catherine et ses collaboratrices. Super hôtel, prestations prévues excellentes, rien n’avait été laissé au hasard et tout s’est parfaitement déroulé. Félicitations et remerciements à Catherine et son équipe ! Anne et Robert

Voyage de 18 jours au Vietnam. Nous avons choisi un voyage en individuel avec guides et chauffeurs privés dans les 3 régions visitées. Nous avons été enchantés de la prestation. Sur place, c'est l'agence Aurora qui a pris les choses en main. tout était parfait. Les guides étaient compétents et attentionnés, les chauffeurs très courtois. Nous sommes allés dans des endroits que nous n'aurions pas trouvés sans eux. Les hôtels étaient d'excellente qualité. Tout était parfaitement organisé et réservé. Les vietnamiens sont très accueillants et souriants. Grâce à la détermination de Catherine de l'agence de Roanne et de ses collaborateurs sur place, ce voyage a été une très grande réussite. Merci pour votre sérieux et vos compétences. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour un prochain périple.

Agence très sérieuse et agréable je recommande, voyage aux Baléares bien organisé et très bien conseillé , seul point négatif l'insonorisation de la chambre d'hôtel car nous entendions tous les bruits extérieurs et des autres occupants, mise à part ça le séjour était très agréable, l'hôtel était très jolie et bien tenu le personnel très gentil et agréable la nourriture très bien et les chambres très propres et on en a pris plein les yeux de la beauté du paysage