Selectour - Baudart Voyages

Cette agence est très sérieuse surtout la responsable Elsa elle s est occupée pour notre croisière de A a Z .trop gentille je recommande cdt roselyne

Endroit bien situé par rapport aux visites. Par contre nous n avons pas eu notre chambre avec salle de bain, nous avons eu une chambre plus petite équipée d une douche. Le point vraiment négatif c est le petit déjeuner compris, voir les photos, catastrophique.

Séjour en Crète hôtel belvédère à Agía Pelagía Le séjour s’est très bien passé, l’hôtel et les environs étaient très agréable !! Le plus,hôtel très propre et le personnel très agréable. Le seul bémol est que la salle de bain était trop petite sinon tt était bien pour un 3 étoiles.

1ere année que nous passons par l agence selectour apres avoir voyagé avec d autres agences concurentes, prix correcte, nous remercions Elsa de nous avoir accompagné lors de notre projet et Jordan egalement que nous avons pu rencontrer lors de nos differents passages/appels en agence. Néanmoins nous sommes deçus de notre sejour en Sardaigne, Hotel phi SIghientu trés excentré (1h minimun de bus pour visiter ...) , excursions hors de prix, et prestation all-in a revoir, buffet plus que restreint , aucune variété, peu de choix, carte des boissons a revoir, 1 seul cocktail inclu et sans gout... au gouter chips/cacahuetes.... , aucune amabilité des serveurs au bar et en salle de restauration , mais parfait en reception accueil et spa

Nous sommes très satisfaits de l’agence Selectour et c’était déjà notre deuxième voyage avec eux, après une première expérience en Crète et cette fois-ci à Zanzibar. Le personnel est vraiment au top : à l’écoute, disponible et de très bons conseils. Je compare systématiquement les prix avec d’autres agences avant de réserver, et Selectour est très souvent l’agence qui propose les tarifs les plus intéressants, ce qui est un vrai plus ! Nous avons toutefois rencontré un petit souci lors de notre retour de Zanzibar. J’avais demandé à recevoir nos cartes d’embarquement par mail, car je n’étais pas certaine de pouvoir les télécharger facilement sur place en Afrique, mais je ne les ai finalement jamais reçues. De plus, notre vol retour avait été modifié et l’agence ne nous en a pas informés. Heureusement que je suis très attentive à ce genre de choses, car cela aurait pu nous faire manquer notre vol. Mis à part ce point, nous sommes vraiment ravis de nos expériences avec l’agence et nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour nos prochains voyages. 😊 Une agence sérieuse, avec une équipe agréable et disponible, et surtout des prix très compétitifs. Je recommande !

Nous revenons d'un voyage à Corfou. Voyage formidable, organisation parfaite, hôtel super et destination magnifique. Rien à dire à part un grand merci à Baudart Voyages.

Pascal et Pierrette MAEGHT Séjour du 1er au 8 Mai Hotel BAKOUR OH NICE Andalousie Notre séjour n’a pas bien démarré nous voulions un départ de Lille LESQUIN finalement nous partons de Charles de Gaulle on nous propose deux horaires possibles pour le décollage nous choisissons un horaire mais le lendemain après avoir pris les renseignements des disponibilités de trains pour Charles de Gaulle nous constatons que nous n’avons pas de train pour l’horaire retenue nous demandons le lendemain un changement pour l’horaire du vol, la réponse nous a fortement déplus on nous a répondu le billet est émis à la réservation (nous partions 3 mois après) on ne peut plus rien changer sauf si vous payez 700€ une histoire de fou on nous prend vraiment pour des pigeons chez Baudart et Fram. Pour la suite : Rien à dire sur le vol Air France Bon accueil a l’arrivée prise en charge transfert sans problème aller et retour. Bon accueil également du personnel animation CLUB JUMBO et cela pendant la durée du séjour. Nous aurions aimé avoir le détail des excursions possibles avant notre départ. La tout dans la surprise à l’arrivée. Pour l’hôtel BAKOUR OH NICE à la réservation il était à 1,5 km de la plage sur place il est à 3KM avec un dénivelé de 700 mètres bref nous n’aurions pas choisi cet Hotel. La chambre : Très bien spacieuse et propre Les parties communes et piscine : très bien Petit déjeuner correct mais rien d’exceptionnel Repas du midi : NUL Repas du soir : NUL Pour résumer buffet plus que banal mal renouvelé midi soir et jours après jours les grillades viande poissons immangeables les plats cuisinés sans gouts et même la paella était a vomir. Notre formule était All Inclusive donc alcool à discrétion alors là le bouquet : VIN ROUGE BLANC ROSÉ imbuvable Quand aux alcools Rhum Whiskies Vodka etc … INFECTES même la Sangria produit normalement local était imbuvable nous avons eu l’occasion de la goutter en ville et là quelle surprise parfaite comme la viande dans les restaurant à Malaga ou les repas pris sur la plage excellent. Pour résumer fuir l’hôtel pour le repas et les alcools all inclusive Pour le personnel de l’hôtel très bien de l’accueil au service de chambre Pour résumer bel hôtel pour ses chambres et sa piscine. Pour le reste NUL position vis à vis de la Plage et des villes voisines la plus proche ESTEPONA (Taxi 25€ aller) ou Marbella voir MALAGA. Nous avons été mal orienté par l’agence BAUDART Noyelles-Gaudault quand au All Inclusive proposé par FRAM sur ce séjour il est à BANNIR Un rapport Prestations prix décevant aggravé par une qualité plus que médiocre des repas et des boissons.

Je mets 5 étoiles a l'agence Baudart mais 1 étoile a l'hôtel iolida corfou. Votre agence est géniale et votre personnel de très bons conseils et a l'écoute de nos demande Tellement déçue de l'hôtel :Hotel à fuir !!!!!! Très très déçue. Dès notre arrivée, le réceptionniste incapable de gérer l'arrivée d'une dizaine de familles. Très très long. Déception en arrivant dans la chambre. Nous avions réservé pour 3 adultes. Dans la chambre 2 lits de 1 personnes et un lit d'appoint avec matelas 4 cm (idéal pour 1 gamin) ... hallucinant !!!! Leur réponse : on peut rien faire. J'ai dormi dans ce "lit" résultat dos en compote. Odeur d’egout toute la semaine. Au niveau restauration c'est correct. Il y a de tout et pour tous les goûts. Quand au snack la journée... les restes de la veille du restaurant !!!! Et un food truck (sa c'est bon). A l'unique bar : pas beaucoup de choix sur la carte "all inclusive", le reste est payant ... Animation : hormis le jeu apéro du soir ... bouclé en 20 minutes ... j'appelle pas cela de l'animation. La réception : pas agréable malgré leur effort de parler en français ou en anglais. Piscine froide. Un des rares point positif : Wi-Fi dispo et fonctionnel. Sinon, l'hôtel paraît "bien" mais en sortant de l'hôtel environnement très délabré ... rien. Il faut prendre le bus ou louer une voiture. Question excursion : Peter est de très bons conseils. Les tarifs sont corrects. Nous avons adoré la sortie Paxos et Paleokristika. Pour résumer ; JE DECONSEILLE CET HOTEL

Dans l’ensemble, notre expérience avec cette agence de voyage s’est plutôt bien déroulée, mais certains points méritent d’être soulignés. Environ deux mois avant le départ, nous avons été contactés pour nous informer que le vol direct initialement prévu était annulé. On nous a alors proposé une autre compagnie avec une escale, impliquant un supplément de 55€ par personne. On nous a précisé qu’il n’y avait pas vraiment d’autre option disponible, ce qui ne nous a pas laissé beaucoup de temps pour réfléchir avant d’accepter. La veille du départ, impossible de procéder à l’enregistrement en ligne. On nous a indiqué de le faire directement à l’aéroport, ce qui était un peu contraignant, même si au final tout s’est bien passé. Même situation pour le vol retour long courrier (8h) : aucun enregistrement en ligne possible. On nous a proposé de payer en supplément pour choisir nos sièges sur le site, alors que nous avions déjà payé notre voyage. Malheureusement, faute de disponibilité lors de l’enregistrement à l’aéroport, mon compagnon et moi n’avons pas pu être assis côte à côte pour ce vol retour. En résumé, le voyage en lui-même s’est bien déroulé, mais la gestion des vols et des options associées (modifications, enregistrement, choix des sièges) pourrait clairement être améliorée pour éviter ce genre de désagréments.

Que dire à part mille mercis .Suite à l'annulation de notre vol pour les maladives, vous avez pris du temps personnel le samedi et dimanche pour nous trouver une nouvelle destination. Jamais une autre agence aurait fait ce que vous avez fait. Après des heures d'acharnement, vous nous avez redonné le sourire. Merci à Mme Baudart , Elsa responsable d'agence de Hénin-Beaumont et la responsable de l'agence de Douai qui a fait le déplacement pour aider dans les recherches merci pour votre professionnalisme et votre acharnement. A très bientôt pour une nouvelle destination