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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Ulysse Voyages

Agence de voyages · Riom (63)

3,9 62 avis Fermé
Selectour - Ulysse Voyages — Agence de voyages

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À propos de Selectour - Ulysse Voyages

Selectour - Ulysse Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Riom (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

3,9
62 avis
5★33
4★13
3★3
2★1
1★12
C
Christelle Fleury

Très déçue , cette agence ne répond pas au téléphone après de nombreux essais . La porte est close . Manque de professionnalisme . L’accueil devrait pouvoir se faire sans RV . C’est fini le Covid . Bref ils perdent des clients . Parfaitement bien reçu à Carrefour voyage à Menetrol , un super voyage à un prix intéressant. Je ne recommande donc pas l’agence Ulysse voyage de Riom .

D
Dorothée THIOLLIER

Gaelle est une excellente professionnelle : très rigoureuse, rassurante et posée. Elle connaît bien son métier. Nous avons fait un très beau voyage en Égypte avec des prestations haute gamme : bateau, guide etc Merci beaucoup Gaelle. Nous repartirons avec plaisir avec cette agence de proximité.

C
C63

Super agence familiale , les conseillers Loubna , Gaëlle et Kyliane sont supers agréable et de très bons conseils que ça soit sur des petits voyages et des longs courriers . Je recommande cette agence si vous voulez si vous voulez faire une petite journée dans le cantal ou aller au bout du monde !!

m
magali rodrigues

Super voyage organisé par cette agence. Gaelle a su me conseiller et trouver exactement le voyage qui correspondait à mes envies et mon budget. Hôtel et compagnie aérienne au top! Je recommande

C
Claude Dorociak

J ai l habitude de partir régulièrement avec cette agence : circuit : vietnam Jordanie les 5 terres en Italie , fête du lac d Annecy, les grandes eaux au château de Versailles...séjour Guadeloupe Martinique Lanzarote...et notamment avec mes petits enfants le carnaval de nice et fête des citrons ainsi que le puy du fou...j ai toujours été entièrement satisfaite des prestations .. Gaëlle et Loubna à l agence de Riom sont très compétentes et de bons conseils ainsi qu'à l écoute de mes envies pour les séjours

D
Denis Gallien

Nous sommes en confiance avec Ulysse voyage de Riom compte tenu de leur accompagnement et professionnalisme lors de nos différents voyages avec eux aussi bien sur le long ou court terme. Nous avons découverts Ulysse Voyage de Riom grâce à des amis qui nous ont vanté la qualité de leurs prestations. Nous avons effectivement été enchantés de l'attention avec laquelle nos dossiers sont traités.Toutes les excursions, visites sont de très grandes qualités. Les guides sont très biens, Si vous devez organiser un voyage, n'hésitez pas à passer par Ulysse Voyage Notre dernier voyage en Ouzbékistan a été à la hauteur de nos attentes.

b
bmcandco

Regardez les autres commentaires et je les confirme : ils répondent jamais au téléphone et sont malhonnêtes. Ils vont sûrement essayer de se défendre de ce commentaire mais sachez que j ai été obligé de leur envoyer une vidéo que leur site avait un problème car ils me croyaient pas !!!! Il y a des milliers d agences de voyage prenez pas le risque d aller dans celle ci .

Réponse du professionnel : Monsieur, je suis surprise par vos commentaires : vous avez dû arriver à nous joindre car nous vous avons fait de nombreux devis avant de finir par nous acheter votre voyage !! avec un bon cadeau que nous avons également accepté de prolonger alors qu’il était dépassé depuis 2 mois ! Nous avions une grosse panne d'Internet qui a touché notre quartier durant près d'un mois. Sachez également que nous sommes à votre disposition – pas seulement au téléphone – mais également en agence : les matins sans rendez-vous et les après-midis sur rendez-vous pour justement être encore + disponible pour notre clientèle. Bien cordialement, L’équipe d’ULYSSE VOYAGES
G
GOMEZ Jessy

Une agence de voyage qui était bien jusqu'à l année dernière. Mais cette année catastrophique, impossible d avoir un rendez-vous, on vous repond par mail . Impossible de donner des infos qui nous correspondent. Une jeune fille tient tête aux clients sur des vols et qui ne répond pas aux mails car ils ne connaissent que cela. Dommage pour eux, il y a une très bonne agence de voyage à Clermont-Ferrand, que j'ai acheté un voyage août 25 avec des vols qui nous correspondaient pas comme chez vous. Le contact humain face à face n'est pas au rendez-vous chez vous et une jeune fille déplaisante qui se permet et essaye de vous vendre un voyage en août 24 pour un voyage en août 25.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience avec notre agence cette année. Nous déplorons le fait que vous n’ayez jamais mis de commentaire positif en tant que fidèle client de l’agence depuis plusieurs années, sachant que la dernière note de voyage que vous nous avez transmises était de 10/10. Tous les voyages que vous avez effectués via notre agence depuis 2016 se sont très bien passés. Ainsi, nous sommes très étonnées par vos commentaires compte tenu de votre fidélité. Cependant, nous espérons avoir le privilège de vous retrouver pour l'organisation d'un prochain voyage. A votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix. Bien cordialement, L’équipe d’ULYSSE VOYAGES
J
Jean-Christophe Guyot

Très bonne adresse. Pendant toute la préparation de notre voyage au Sri Lanka, Gaëlle nous a accompagnés avec réactivité, compétence et gentillesse. En résumé, une excellente professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Très bonne journée à vous 😊 Ulysse Voyages, de l'agence Selectour - Ulysse Voyages