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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Visages du monde

Agence de voyages · Soyaux (16)

4,4 48 avis Fermé
Selectour - Visages du monde — Agence de voyages

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À propos de Selectour - Visages du monde

Selectour - Visages du monde est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Soyaux (16800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,4
48 avis
5★35
4★7
3★2
2★0
1★4
S
Sandra GRELAUD

Que dire......mille merci à Laetitia qui a été incroyable!! Nous avons raté notre vol car panne de voiture sur le trajet de l' aéroport, sous la chaleur en sortie de rond point, dépanneuse, garage, tout ce qui faut pour etre en "zone rouge"...repasser à l'agence pour trouver une solution dans ces conditions. Nous étions complètement dépassés...elle a été tout le temps rassurante, même lorsque nous étions sur le bord de route, elle s'est démenée dans un temps record pour pouvoir repartir le soir même!! avion, navette, repas hotel... Pas le temps de réfléchir nous étions dans l'avion à 20h30. Merci laetitia pour votre professionnalisme, cela fait 2 fois que nous partons avec votre agence et nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Madame GRELAUD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Visages du Monde et pour votre évaluation 5 étoiles. Voila à quoi sert une agence de voyages physique : satisfaire ses clients, même dans les moments les plus imprévus. Nous transmettons vos chaleureux remerciements à Laetitia pour son professionnalisme . Nous vous souhaitons de nombreux voyages heureux et sans incident, et restons à votre disposition . La direction commerciale Visages du Monde
S
Sylvie Branco

Très bien conseillés. Bon suivi. Accueil serviable et disponible. Merci à toutes les deux

Réponse du professionnel : Chère Madame Branco, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre suivi, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Visages du monde. La direction commerciale Visages du Monde
V
Visse Daniel

de bons conseils , disponible , à l'écoute des clients et toujours le sourire . En conclusion .de vraies profetionnelles donc ne changer rien et merci à elles .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Visse, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nos conseils, notre disponibilité, et notre écoute vous ont pleinement satisfait. La mention de notre sourire et de notre professionnalisme nous touche particulièrement et renforce notre motivation à continuer à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients. Merci encore, d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La direction commerciale Visages du Monde
A
Adrien Boucheron

Pour la première fois, nous avons fait appel à l'agence Visages du monde pour réserver une croisière en novembre 2025. Nous avions quelques interrogations sur certains points car c'était aussi une première. Laetitia nous a parfaitement renseigné en contactant le croisieriste à plusieurs reprises. Les documents nous ont était fourni comme prévu, en doublure par mail. Les cartes d'embarquement était prêtes et renseignés avec passeport. Nous avons passé une très bonne croisière. Merci à l'agence pour son professionnalisme, nous referons sûrement appel à eux pour un prochain voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boucheron, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence. Laetitia et toute l'équipe mettent un point d'honneur à répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages. La direction commerciale Visages du Monde
S
Sylvie Caute

C'est la première fois que nous prenons l'agence de voyage (visage du monde) et nous en sommes très content. Nous avons reçu un accueil chaleureux et très professionnel à l'écoute de notre demande. Notre voyage la grande traversée de l'Australie et nous en sommes enchantés.Un grand merci à Jade pour l'accompagnement dans nos démarches. Notre prochain voyage sera bien entendu avec Visage du monde.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie Caute, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre aventure en Australie vous ait comblée. Jade sera touchée par votre mention spéciale. Nous avons hâte de vous accompagner dans votre prochain voyage avec Visages du monde. La direction commerciale Visages du Monde
I
Isabelle Lhuillier

Jade a parfaitement répondu à nos attentes. Un séjour très agréable avec des services associés de qualités proposés par l'hôtel. Merci beaucoup. Je vous conseille de solliciter les services de cette agence .

S
Séverine QUERAUX

Je recommande vivement. Jade de l agence de Soyaux (16) a été très professionnelle, accueillante et disponible. Elle nous a permis de réaliser ce magnifique voyage en répondant à nos attentes et en se donnant la peine de chercher un voyage correspondant à notre budget. Voyage de qualité. Nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Chère Madame Queraux, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accompagner dans de futurs voyages tout aussi mémorables. La direction commerciale Visages du Monde
T
Tromas Nadine

Belle semaine à Mayorque, voyage à conseillé. Bonne organisation pour les transfert de l hôtel à l aéroport. Hôtel agréable, le personnel du restaurant tres sympathique, vue sur la Marina du restaurant. Possibilité de faire tous les jours une excursion avec de tres bons guides .Nous en garderons de tres bons souvenirs.

A
Anne Joslet

Nous avons effectués plusieurs voyage réservés auprès de l'agence de Soyaux "Les visages du monde", nous avons eu toujours un bon accueil aussi bien avec Laétitia qu'avec Jade c'est pour cela que je mets 5 étoiles. Nous venons de faire les Richesses des Pouilles, voyage avec Fram en pension complète il y a une semaine, le voyage est à revoir, très bons hôtels mais les restaurants du midi horribles ainsi que l'accompagnatrice qui n'était pas à notre écoute. Dommage le paysage est magnifique

Réponse du professionnel : Chère Anne Joslet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles. Je suis ravie de savoir que Laétitia et Jade ont su vous accueillir avec professionnalisme. Je prends note de vos remarques concernant le voyage pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. La direction commerciale Visages du Monde
J
Jipė Coutanceau

Je me suis rendu à plusieurs reprises à l’agence Visage du Monde à Soyaux et j’ai toujours apprécié la qualité de l’accueil, chaleureux et bienveillant. Le personnel prend le temps d’écouter et de conseiller, ce qui met en confiance. L’attente peut parfois sembler un peu longue lorsqu’il n’y a qu’une seule personne pour recevoir les clients. Je regrette également que certains voyages proposés dans les catalogues soient annulés, ce qui peut décevoir.

Réponse du professionnel : Chère Jipė Coutanceau, Merci pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre professionnalisme. Nous comprenons votre déception quant aux annulations de certains voyages. Les voyagistes sont malheureusement contraints d'annuler des programmes par manque de participant. Dans l'attente de vous recevoir pour réserver vos prochaines escapades. La direction commerciale Visages du Monde
M
Muriel Triquet

C'est mon premier grand voyage..la Grèce et vous avez toujours été la pour me guider du début à la fin et j'ai vraiment apprécié...merci beaucoup

Réponse du professionnel : Chère Muriel Triquet, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la découverte de la Grèce. Savoir que vous avez apprécié notre assistance du début à la fin nous réchauffe le cœur. À bientôt pour de nouvelles aventures ! La direction commerciale Visages du Monde
V
Valérie MESNARD

Jade s'est très bien occupée de mon dossier. Sélection parfaite. Croisière très sympa avec un bon accompagnement. Petit bémol, une sortie snorkiling avec un matériel non présent à l'arrivée. Pas sûr que le souci vienne de Jade; de plus j'ai pu changer contre une autre excursion très sympatique. Donc, je dis 5 étoiles

A
Alain COULOMBEL

Nous rentrons d'un voyage d'une semaine en Pologne, tout s'est parfaitement passé. Il faut noter la remarquable organisation de ce voyage aucun problème particulier à signaler.

Réponse du professionnel : Cher Alain COULOMBEL, Merci infiniment pour votre avis positif et vos gentils mots sur l'organisation de votre voyage en Pologne. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir pour de nouvelles aventures ! La direction commerciale Visages du Monde
A
Aurelie Goursot

Nous sommes allés en Crète a anissaras dans un hôtel 5 * coraya serita beach . Nous avons été bien accueilli. Par contre je ne recommande pas du tout cette hôtel car ne mérite vraiment pas le 5* le ménage dans les chambres n'ai pas fait le temps du séjour . Ensuite ont vous dit qu'il y a 4 restaurants au sein ce cette hôtel avec différentes spécialités des lors de notre arrivée nous avons voulu réserver et tous été complet très déçu . Après la Crète reste une magnifique île mis a part l'hôtel nous avons été satisfait

Réponse du professionnel : Chère Aurelie Goursot, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à l'établissement concerné pour améliorer ses services. Chez Visages du Monde, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous regrettons les désagréments rencontrés à destination, bien indépendants de notre volonté. En espérant vous revoir bientôt pour réserver vos prochaines vacances, La direction commerciale
y

2 voyages réalisés, Maroc en juin 2024 en famille, une semaine plus qu'au top , Rome en mars 2025 en couple, incroyable...tout cela grâce à l'écoute et aux conseils de Laetitia. Et encore des voyages en prévision... Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Yaprisci, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vos séjours au Maroc et à Rome aient été mémorables grâce à nos conseils. Laetitia sera enchantée de vos compliments. Toujours à votre disposition pour vos futurs projets. La direction commerciale Visages du Monde
S
Sylvie Chauvin

Nous sommes partis avec mon mari le 1 mars en Laponie à saariselka un endroit magique .ça été de superbes vacances inoubliables.merci beaucoup laetitia pour tous vos précieux conseils pour cette merveilleuse destination.a bientôt pour un prochain voyage

Réponse du professionnel : Chère Madame Chauvin, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie vous ait enchantée. Hâte de vous accompagner pour vos prochains projets de voyages ! La direction commerciale Visages du Monde
a
arnaud michel

Pour de super vacances passé par visage du monde. Nous sommes allés en Laponie super voyage! De la prise d'information au voyage en passant par les conseils pour les activités. Merci Laëtitia d'avoir pris le temps de répondre à chaque question. Merci Visage du Monde à bientôt pour le prochain voyage.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Michel, Un grand merci pour votre aimable retour! Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie ait été à la hauteur de vos attentes. Laëtitia et toute l'équipe sont heureuses d'avoir pu vous accompagner. Nous avons hâte de vous aider pour votre prochaine aventure. La direction commerciale Visages du Monde
j
jonathan bagouet

Notre voyage de Noces a été magnifique, et Jade y est pour beaucoup. Après l'avoir embêté durant toute la durée de sa préparation, notre séjour s'est déroulé sans aucun accros. Ses conseilles nous ont été d'une grande aide. Nous repartirons avec cette agence, c'est certains.

A
Annette Bourit

Retour de Thaïlande ce matin. Voyage fantastique. Très bien organisé, une guide et un chauffeur très agréables, très à l'écoute. Notre guide, très cultivée, a su partager avec humour son amour de son pays. Des visites et des activités super. Ne pas hésiter à prendre les extensions tuk tuk et sanctuaire des éléphants : de très bons moments à partager.

Réponse du professionnel : Chère Annette Bourit, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Thaïlande et les moments partagés avec notre guide et chauffeur. Vos recommandations chaleureuses sur les extensions sont très précieuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! La direction commerciale Visages du Monde
c
claire PETIT

Notre voyage au Maroc fut très bien, excellent séjour et les conseils prodigués pas Jade très constructifs. L'organisation avant / pendant / après parfaite et très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Madame PETIT, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Maroc se soit bien passé grâce aux conseils de Jade. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains projets de voyage. Cordialement, La direction commerciale Visages du Monde
B
Béatrice Berson

Nous sommes allés en Finlande. Mme D et sa collègue ont toujours été présentes à chaque demande de renseignements. Le voyage s’est très bien déroulé. Les informations qui avaient été données lors de la préparation étaient justes et toujours rassurantes. Contente d’être allée dans cette agence car je n’avais pas trouvé mieux en terme de prix et d’excursion seule sur internet. ❄️🙏

Réponse du professionnel : Chère Béatrice Berson, Ravies que vous ayez apprécié votre voyage en Finlande et merci de votre commentaire sur nos services. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous construire votre prochaine escapade. Cordialement, Lætitia et Jade

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