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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Voyages Girardot

Agence de voyages · Montceau-les-Mines (71)

4,4 20 avis Fermé
Selectour - Voyages Girardot — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Selectour - Voyages Girardot

Selectour Voyages Girardot est une agence de voyages spécialisée dans la création de voyages sur-mesure. Ils proposent une large gamme de séjours, circuits et croisières dans le monde entier, adaptés à tous les types de voyageurs.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

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Annabelle Fierro

Parfait!!!! C'était notre premier gros voyage préparé par l'équipe de selectour voyage Girardot de Montceau les mines (71) et franchement ce fut pour nous de vrais vacances car tout était organisé dans les détails! Elles ont su être à l'écoute de notre projet et elles ont très précisément cerné notre demande! Encore merci !!!! Notre projet voyage se fera également avec cette même équipe car elles assurent notre tranquilité et de ce fait nous partons en toute confiance! Voyage à Khao Lak en Thaïlande.

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis que votre expérience de voyage ait répondu à vos attentes grâce à notre équipe et à une organisation minutieuse. C'est un plaisir de savoir que notre attention a contribué à votre sérénité pour ce beau projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accompagner dans l'organisation de votre prochain voyage ! Cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot
E
Emmanuelle

Accueil à l'agence super. Très professionnel. Ce voyage en Guadeloupe a était une réussite. L'agence s'est occupé de tout : avion, logement et location véhicule. Tout était parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre voyage en Guadeloupe ait été une réussite. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine escapade ✈️ L’équipe Selectour Voyages Girardot
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Oldskin

Accueil un petit peu froid. Sinon rien dire tout pris en charge et tarifs très raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prise en charge et nos tarifs. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil : vos retours nous aident à nous améliorer pour que chaque visite soit aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets de voyage ! L’équipe Selectour Voyages Girardot
c
cindy schenk

Agence sérieuse, à l'écoute des clients. 3 voyages et nous repartons pour la 4 ème fois au printemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schenk, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre accompagnement et nos services. Toute l’équipe se réjouit déjà de vous retrouver pour ce 4ᵉ voyage au printemps — de nouvelles belles expériences vous attendent ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
L
Loic

Nous sommes partis en Polynésie par l’intermédiaire de l’agence selectour voyage /Girardot sur le bateau PAUL GAUGIN ,Pour une croisière de 15 jours un voyage exceptionnel qui restera gravé à tout jamais dans nos mémoires et que je recommande vivement. Merci à l’agence de nous avoir conseiller et guider tout au long du voyage. de la préparation jusqu’à la réalisation en septembre 2025 à savoir 2 ans de démarches. Merci encore à elles pour leurs aides et leurs professionnalismes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière en Polynésie à bord du Paul Gauguin a été à la hauteur de vos attentes et qu’elle restera un souvenir inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, surtout après ces deux années de préparation et d’échanges pour concrétiser ce beau projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure tout aussi exceptionnelle ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
S
Samy Lourdjane

Super agence de voyage. Je recommande à 1000 % je suis parti en Tunisie avec leur agence. Ils se sont occupés de tout de AAZ très disponible. Il s’occupe des prépa à la carte d’embarquement. Ils sont à votre écoute ils prennent le temps. Allez-y je vous recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOURDJANE, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment en Tunisie grâce à notre agence. Nous sommes là pour rendre votre voyage agréable en nous occupant de tous les détails pour vous. Nous apprécions vraiment votre confiance et espérons vous voir bientôt pour votre prochain voyage. Cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot.
S
Severine DUSSABLY

Très bons conseils merci nous avons passé un magnifique séjour

Réponse du professionnel : Cher Madame DUSSABLY, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer des conseils utiles pour votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Selectour Voyages Girardot.
E
Emeline Pierre

Commentaire au nom de mes grands parents qui avaient réservés un voyage l'an passé, heureusement ils n'ont donné "qu'un" acompte ! Ils sont obligé d'attendre 18 mois pour avoir un remboursement c'est inacceptable pour des sommes pareilles alors qu'ils ont payé une assurance. De plus la secrétaire a été totalement désagréable en répondant à la question " et si on est plus la au moment du remboursement " -> "il sera adressé à vos héritiers" . C'est inadmissible de tenir des propos pareils, vous n'imaginez pas qu'ils veuillent en profiter de leur argent ? Défendez plutôt les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas rembourser au lieu d'être ingrat avec vos clients ! Nous vous déconseillons vivement de voyager avec cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous confirmons avoir appliqué - pour les voyages à Forfait - les décisions prises par notre profession en accord avec les autorités publiques et l’Ordonnance Gouvernementale N°2020/315 du 25 mars 2020 : tous les clients concernés par une annulation de voyage notifiée entre le 01/03 et le 15/09/2020 ont bénéficié d’un report intégral et sans frais des sommes versées sous forme d’à-valoir avec le voyagiste de la commande annulée selon les modalités indiquées dans l’avoir. Nous vous confirmons que notre agence était autorisée à proposer un avoir correspondant à l’intégralité des sommes versées. Cet avoir, non cessible et fractionnable, est valable sur le même Tour Opérateur que celui réservé initialement. L’Ordonnance Gouvernementale N°2020/315 du 25 mars 2020, prévoit que cet avoir peut être remboursé en numéraire s’il n’a été que partiellement utilisé, ou non utilisé à l’issue du refus de la proposition de report au terme d’une période de 18 mois. En tout état de cause, c’est dans ce contexte d’extrême tension financière que le gouvernement à dûment acté l’émission d’à-valoir pour un prochain séjour délivré par les professionnels du Tourisme, afin de préserver d’une faillite généralisée les entreprises du secteur du Tourisme, mais aussi préserver les sommes versées par les clients qui sont ainsi garanties par la Garantie Financière souscrite par votre agence : L’APST. NB : En cas de décès du/des bénéficiaires de cet avoir, nous vous confirmons que l’avoir correspondant à l’intégralité des sommes versées reviendra à ses ayant-droit ou dans sa succession. Souhaitant que ces éléments de réponses aient pu répondre à vos attentes. L'Equipe Selectour Voyages Girardot
j
jean-luc Ricaud

J'ai fuit cette agence depuis longtemps. Ne respecte pas ses engagements. Bien faire écrire tout ce qui est convenu oralement car les Promesses ne sont pas tenues.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ricaud, Nous sommes navrés que votre visite dans notre agence ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous prenons bien en compte vos remarques et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bonne journée,

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