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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Senior Compagnie - Aide à Domicile - Portage de Repas

Agence de services d'aide à domicile · Clermont-Ferrand (63)

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Senior Compagnie - Aide à Domicile - Portage de Repas — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Senior Compagnie - Aide à Domicile - Portage de Repas

Senior Compagnie à Clermont-Ferrand propose des services d'aide à domicile pour accompagner les seniors dans leur quotidien. L'agence offre une gamme variée de prestations pour maintenir l'autonomie et le bien-être à domicile.

Domicile + Train (Avec SNCF)Nouveaux habitats de vie Hygiène et actes essentielsAccompagnement et vie socialeAide ménagèreGarde à domicileRetour d’hospitalisationTéléassistanceAide aux repasAide administrativePortage de repas

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,4
39 avis
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R. Clermont 63

Merci à Sénior Compagnie pour l'humanité et la gentillesse de chaque aide à domicile. Tout particulièrement Fabien, Rémi, Denise, Alexandra et tous les autres... Ils sont tous sont d'une grande douceur et d'une grande patience envers les personnes âgées. Mon papa est en EHPAD maintenant mais durant plus d'un an, ils ont été super. Je conseille vraiment cette société car toute l'équipe est au top !

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vernhes agnes

Je suis passée chez ma mère 2jours après le passage de la femme de ménage et j'ai constaté que rien n'avait été fait vu l'état de crasse de l'appartement. Le prestation est facturée 27€ de l'heure. C'est inadmissible. Une escroquerie aux personnes âgées. J'ai lemis une étoile car je ne peux pas mettre moins. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés que lors de votre venue annuelle estivale chez votre maman, vous soyez déçue. Votre frère avec qui nous sommes en contact toute l’année puisqu’il réside dans la région ne nous a pas contacté pour une telle situation. Votre maman qui a souhaité garder nos prestations est satisfaite de son accompagnement. Cordialement
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Corinne CC

Indéniablement le meilleur organisme pour permettre aux personnes dépendantes de rester chez elle. Une équipe extrêmement compétente et bienveillante qui répond aux besoins de soins d'hygiène, d'aide au repas, à la toilette, d'entretien de la maison etc... Une écoute et prise en compte des gestionnaires totalement au rdv. Je ne peux que recommander très vivement, si j'avais su plus tôt j'aurais changé d'organisme bien avant. Merci pour ce confort qui change la vie des bénéficiaires et des accompagnants de personne en situation de handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note et ce partage d'expérience. L'équipe de Senior Compagnie Clermont-Ferrand
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Jessica D (J)

Agent qui fait la prestation chez la personne âgée C’est inadmissible Se permet de fouiller dans ses affaires Alors qu’on lui a demander de faire le ménage et rien d’autres Ne sais pas gérer son temps de travail Ne sais pas faire le ménage Passer votre chemin Entreprise pas sérieuse du tout Pas digne de confiance Et bien trop chère pour voir le temps que l’agent rester pour faire la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris de constater cet avis sur Google. Nous n'avons pas eu d'appel téléphonique dans ce sens. Nous serions vivement intéressés d'échanger avec vous, afin de connaître la source de votre mécontentement et dans un souhait d'amélioration continue. Vous pouvez nous contacter au 04.73.19.06.20 et demander Elisabeth qui prendra en charge votre demande. Bien Cordialement La direction
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Marie O.C

Merci infiniment pour votre bienveillance continuelle, votre disponibilité et votre efficience face aux diverses demandes que nous vous avons faites. Votre accompagnement a été très précieux pour nous et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note et pour votre retour d'expérience. Bien cordialement, L'équipe de Senior Compagnie Clermont-Frerrand
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Elodie Saugues

La direction et toute l'équipe sont très professionnelles et dotées de grandes qualités humaines. Une partie de l'équipe s'est formidablement bien occupée de mon père lors de sa maladie, je recommande Senior Compagnie très régulièrement à mes amis et connaissances, je n'en ai eu que de très bons retours. Je recommande sans hésitation.

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Alicia Marques

Enfin un service de maintien à domicile qui est à l'écoute de ses bénéficiaires et des familles. Nous nous sentons écoutés et accompagnés dans la maladie de nos parents. Un grand merci aux intervenants qui sont présents au quotidien et aux encadrantes pour leur disponibilité.

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Catherine CHAMBON

Les auxiliaires de vie Senior Compagnie ont été présents pour soutenir ma maman et s'occuper de mon papa. Merci pour leurs professionnalismes et leurs cotés humains.

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