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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Clermont-Ferrand - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Clermont-Ferrand (63)

4,1 57 avis Ouvert
Vitalliance Clermont-Ferrand - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Clermont-Ferrand - Aide à domicile

Vitalliance Clermont-Ferrand propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées, avec des interventions 7j/7 et 24h/24. L'agence met l'accent sur la qualité des accompagnements grâce à des auxiliaires de vie formés et expérimentés, et offre un suivi personnalisé.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repas (courses, préparation, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, courriers, rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (sorties, activités, accompagnement vacances)Aide relationnelle (lecture, discussion, lien avec intervenants)Garde de nuitTéléassistanceHabitat inclusif

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,1
57 avis
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F
Fatma Ouennoughi

Je recommande vivement Vitalliance. C’est une super agence, vraiment à l’écoute et réactive. Les professionnels sont compétents, bienveillants et investis dans leur travail. On se sent accompagné et en confiance tout au long du suivi. Une équipe sérieuse que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatma, L'agence de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance ait été positive et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Excellente journée.
B
Beatrice CHASSAING

Equipe professionnelle et engager. A l'écoute de la famille. Je recommande vitalliance a toute personne

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, L'agence de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive. Excellente journée
v
virginie girardi

A fuir, le personnel n encadre pas du tout les personnes à accompagner, créant ainsi de grave accident, la direction nationale ne daigne pas répondre au courrier recommandé et n’assume pas sa responsabilité : aucune bienveillance ni empathie. Très mauvaise expérience que je ne souhaite à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes navrés de vous lire et pour l'accident que vous décrivez. Nous avons fait le point avec l'agence qui nous informe avoir été en contact et être revenu vers vous à ce sujet. Nous accordons une attention toute particulière à la sécurité de nos bénéficiaires, de nos collaborateurs, ainsi que des personnes avec lesquelles ils sont en interaction. Dans ce type de situation, une analyse est systématiquement menée afin de comprendre les faits et, le cas échéant, de mettre en place des mesures correctives si notre responsabilité est engagée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à l’adresse suivante : [email protected]. Bien à vous.
T
Terence Bosson

Très bonne agence d’aide à la personne

Réponse du professionnel : Bonjour Terence, L'agence de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive. Excellente journée
J
Jorge Da Silva Freitas

Je suis très satisfaite de vitaliance, grace aux auxiliaires , je peux profiter d'une sortie journalière et d'une présence, sans ça je passerai mes journées seule devant la télé.

Réponse du professionnel : Bonjour Jorge, L'agence de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de nos auxiliaires de vie vous aide au quotidien et vous permet de profiter de sorties régulières et d’une présence rassurante. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Excellente journée
L
Ludivine Laclée

Merci pour l’écoute, la disponibilité et le soutient. On se sent soutenue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Ludivine d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Excellente journée
T
Tiphaine Passelaigue

Merci à Marie qui a su répondre à toutes mes questions et m'expliquer le fonctionnement des prestations 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Tiphaine d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Excellente journée
L
Laurent

Très satisfait du service proposé. Une approche professionnelle et humaine à la hauteur des attentes, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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