Sergic

Un grand merci à Mme Sylvie LUGNIER de l’agence SERGIC pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle m'a accompagnée du début des recherches jusqu'à la signature. Attentive aux moindres détails, elle a veillé à ce que tout se déroule parfaitement. Je recommande sans la moindre hésitation !

Je suis propriétaire d'un appartement que j'ai confié à Sergi sur Orléans. Une catastrophe. Sergic engage des frais sans informer et sans faire valider le propriétaire en amont, contractuellement interdit. Ils ne répondent pas aux mails. Aucun numéro de téléphone disponible sur leurs sites, aucune réponse sur la messagerie en ligne de leur site web... On est à la limite de l'arnaque. J'ai engagé un avocat, mais je pense qu'il faudra faire une action groupée avec des particuliers...

Agence immobilière à fuir Ils ne répondent pas, ne lisent pas les mails. Dernier exemple : faire payer 160 € pour du pressing alors que le linge était tout taché et inutilisable. L'état du logement était déplorable, on nous a fait croire qu'il serait refait mais bien sûr que non. Il a fallu attendre 2 mois pour avoir un lit (pour un meublé). ------ 13 janvier 2026 : toujours aucune nouvelle de Sergic bien entendu... ----- 3 février 2026 : malgré relances, même avec la justice, ils font les morts. Surtout, ne louer pas avec eux, tout le monde a des problèmes avec cette agence

Gestionnaire de mon bien depuis environ 10 ans, je suis entièrement satisfait de ses services.

Confié pour la vente de mon appartement à Mme Sylvie Lugnier ; j'ai découvert une professionnelle à l'écoute ,très efficace et surpris de la rapidité .Bravo et merci . joel.

Super agence réactive et pro Un grand merci a madame LEMONNIER pour son aide et son professionnalisme.

J'ai vécu une très mauvaise expérience avec votre agence. Malgré mes nombreux appels et mails jamais personne n'a pris le temps de m'appeler ne serait ce que pour me dire si mon dossier est validé. Expérience avec Sergic déplorable à tous niveaux! Comme je l'avais dit au téléphone à la personne que j'ai eu, je vous souhaite de continuer à avoir plus de demandes que d'offres, ce qui vous permet de ne pas faire d'effort, un jour la roue tournera. Inutile de me dire que j'aurais pu vous en parler avant de publier sur Google puisque je l'ai fait à 2 reprises et vous n'avez pas daigné apporter une réponse.

Un grand merci à Elsa de l’agence Sergic pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle m’a beaucoup aidée dans ma recherche de logement à la résidence Pythagore, toujours à l’écoute et disponible. Je recommande vivement !

Mon expérience avec l'agence Sergic a été globalement satisfaisante. Petit litige concernant l'état des lieux de sortie avec la société extérieure chargée de sa réalisation. Mme Charnois de Sergic a su faire preuve de professionnalisme et de diplomatie pour désamorcer la situation. Merci à elle pour son intervention efficace.

Nous avons eu recours aux services de Mme.Da luz pour la vente de notre maison. Ses services et son professionnalisme est juste top. À l'écoute, responsable ou encore efficace nous la recommandons sans aucun doute !

Mise à jour suite a votre réponse Je vous remercie pour votre retour. Je vous saurais gré de bien vouloir m’apporter des preuves écrites (courriers, e-mails, ou tout autre document officiel) venant appuyer vos affirmations. Concernant le solde restant dû, je tiens à rappeler que je vous ai relancé à quatre reprises : par e-mail, via votre plateforme en ligne,ainsi que par courrier recommandé, et également mentionné dans le constat huissier et ce, sans aucune réponse de votre part à ce jour. Par ailleurs, je n’ai été en contact avec aucun prestataire et je ne dispose d’aucune trace d’une quelconque pré-visite. Enfin, l’huissier de justice a constaté un taux d’humidité dans les murs atteignant jusqu’à 33 %, ainsi que des dégradations importantes résultant de cette humidité. En l’absence de résolution amiable, je vous informe que je saisirai la Commission Départementale de Conciliation (C.D.C.), et, à défaut d’accord, le tribunal compétent. Je vous saurais gré de prendre connaissance de la mise en demeure que j’ai déposée à votre agence en main propre le 28/07/2025, mais je peux également la poster sur les avis Google si cela vous en facilite la lecture car je remarque que vous vous permettez de répondre à des avis Google, mais que vous restez silencieux face aux e-mails, courriers recommandés et mises en demeure que je vous ai adressés. Bonne journée Suite à une location du 15 avril 2022 au 28 avril 2025, une fuite avait été constatée lors de l’état des lieux d’entrée, située dans le dressing (présence de moisissures et d’une odeur nauséabonde rendant la pièce inutilisable). Le prestataire m’avait assuré qu’elle serait traitée dans les plus brefs délais. Après de multiples relances, courriers recommandés et déplacements en agence restés sans réponse durant les trois années de location, j’ai déposé mon préavis le 28 mars 2025 afin de restituer les clés un mois plus tard car la vie dans le logement n'était plus supportable. Je n’ai reçu aucun courrier, e-mail ni convocation pour un état des lieux de sortie. J’ai donc dû financer à mes frais un huissier afin de constater les dégradations du logement (dû à la fuite non traitée), l’odeur persistante ainsi que l’inaction de SERGIC. À ce jour, je n’ai toujours reçu aucun retour concernant ma caution, ni la moindre visibilité sur les charges qui m’ont été imputées au cours des trois dernières années. En toute transparence : je déconseille fortement de contracter avec cette agence. Et à en juger par les nombreux avis disponibles, cela semble concerner SERGIC au niveau national. P.S. : Pour les personnes rencontrant des problèmes avec leur agence SERGIC ou tout autre bailleur malhonnête, voici la procédure gratuite à suivre : Envoyer un courrier recommandé avec mise en demeure. Si ce courrier reste sans réponse ou sans action concrète : Engager une procédure de conciliation auprès de la Commission Départementale de Conciliation (CDC), en fournissant toutes les preuves à l’appui. Si la conciliation n’aboutit pas : Saisir le juge des contentieux de la protection, pour les litiges portant sur un montant inférieur à 10 000 €.

Mon fils a occupé un appartement dans la résidence Stanford, située à proximité de l’université, pendant trois années. L’agence Sergic a su nous apporter une réponse à la fois satisfaisante et adaptée sur le plan financier à notre arrivée, suite à une maladresse. De même, lors de notre départ, un désaccord concernant la facturation du nettoyage d’un kit literie a été résolu de manière équitable. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Boissière, directeur de l’agence, pour sa disponibilité et sa réactivité, ainsi que pour avoir répondu favorablement à nos attentes

Grâce à Madame Lemonnier de Sergic nous avons pu trouver rapidement un logement agréable et proche de l'université pour notre fils. Lorsque nous avons dû annuler, elle a été très compréhensive et je l'en remercie. Je recommande cette agence.

Bonjour, Je tente de vous contacter via les avis car il est impossible de vous joindre par mail ou téléphone... Vous avez repris la copropriété de notre résidence depuis plus de 8 mois mais nous sommes sans nouvelles de votre part et n'avons aucun contact pour votre agence. Où en sont les appels de fonds pour les charges, l'entretien, un conseillé référent... N'habitant pas à côté, je peux difficilement venir directement à votre agence. Malgré plusieurs tentatives, tous les mails envoyés via le service client reviennent en échec...