Serrendy

Un très grand bravo et une très bonne expérience pour l agence serrendy de Cannes équipe et accueil très sympathique de mon début de séjour jusqu’au départ je recommande vivement merci pour tout

Mauvaise experience avec cette agence, qui n’a pas su gérer notre soucis, plus de 48h sans eau chaude dans l’ appartement avec 3 bébés , aucune consideration, un plombier qui passe plus de 4 fois et tente des reparations. et la seule réponse que nous avons eu d’une certaine P……, ( pour ne pas la nommer publiquement) avec un ton hautain est «  faut attendre le plombier je n’ai pas de solution pour vous .. «  si justement ils auraient du nous trouver une solution ou au moins gerer notre soucis avec plus d’intérêt. Si tt se passe bien c’est nickel mais en cas de soucis bonne chancee

J’ai réservé un appartement pour mes parents, ils ont adoré. Merci Serrendy Cannes !

Excellente agence de locations de biens. Personnels très efficaces et sérieux. Je recommande vivement.

Excellent Agence Merci SERRENDY CANNES. J’ai confié mon appartement à l’agence Serrendy et franchement, je suis super content. L’équipe est sérieuse, réactive et très pro. Tout est bien géré, je n’ai à me soucier de rien. Les locataires sont bien choisis, l’appart est toujours nickel, et la communication est top. Merci à toute l’équipe pour votre bon boulot ! Je recommande à 100 %.

Ravie de mon escapade mi-août dans un logement géré par SERRENDY, je tenais à exprimer ma sincère satisfaction tant au niveau du bien que du service La prestation était au RDV, l’accueil et la disponibilité Parfait! Le service de conciergerie Parfait! Navrée de publier tardivement mais à la lecture des précédents commentaires, je tenais à partager mon expérience positive chez vous …que je renouvellerai très prochainement Merci à toute l’équipe

Super agence de location sur Cannes ! Je recommande avec plaisir. Disponibilité, gentillesse et service impeccable. L'appartement correspondait exactement aux photos et était très propre avec une vue incroyable. Merci pour ce beau séjour !

A FUIR ABSOLUMENT ! Si vous souhaitez faire louer votre cabanon à un prix défiant toute concurrence, passez par l'agence Serrendy. Par contre, si vous cherchez à louer une maison avec des prestations à la hauteur de 650 euros par nuit, en passant par une agence professionnelle et sérieuse : surtout passez vite votre chemin. Force est de constater en lisant les commentaires que les seules personnes satisfaites des services de l'agence Serrendy sont les propriétaires et non les locataires et on peut le comprendre au vu des tarifs exorbitants pratiqués face au service médiocre proposé. Serrendy se vante d'être une agence haut de gamme et multiplie ses tarifs x2 pour au final offrir une prestation digne d'un hotel 1 étoile, avec une mauvaise foi et un sens du client proche de l'escroquerie. Que ce soit l'état de la maison à notre arrivée ou les réponses apportées par l'agence, tout a été catastrophique : - La personne qui nous a fait accueillis ne connaissait pas la maison. Nous avons ainsi découvert en même temps qu'elle que, notamment ; - La clim ne marchait pas dans une chambre. Il a fallu tout démonter nous même a la main pour pouvoir finalement l'allumer - l'herbe de la piscine était pleine de terre mouillée (sûrement en raison de sa qualité + de l'arrosage automatique). Il était impossible de s'y promener pieds nus ou même en tongs sous peine de se retrouver avant et après la baignade les pieds pleins de boue. Il aurait fallu nous prévenir, nous aurions prévu des bottes en caoutchouc pour nous baigner. - La piscine n'avait pas été nettoyée et était particulièrement sale (voir photos). L'agence, avec son manque de professionnalisme, dit aujourd'hui que la piscine avait été nettoyée à notre arrivée et c'est nos enfants qui avaient les pieds sales en y entrant ... alors que nos enfants étaient agés entre 2 mois et 6 mois. Dans la réalité : la piscine n'a été nettoyée qu'une semaine après notre arrivée !!!! Nous avions demandé a ce que ce soit fait rapidement et nous souhaitions être prévenus à l'avance du passage. Le propriétaire est finalement passé à l'improviste sans qu'on soit prévenus. - Le toit de la piscine ne fermait pas. - Il manquait des serviettes pour une chambre. - le lave vaisselle et le lave linge ne marchaient pas. - la porte d'entrée extérieure ne fermait pas a clé - l'ensemble de la maison était particulièrement sale - le congélateur n'avait pas ete entièrement vidé (merci au propriétaire pour la viande laissée notamment) / les placards non plus. Et lorsqu'on a remonté l'ensemble de ces difficultés à l'agence par mail, leur seule réponse a été de nous traiter de menteurs et de changer leur version des faits alors que par téléphone, les excuses pleuvaient. Bel exemple de professionnalisme.