Services Autonium

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bausière au vu de votre historique vous êtes coutumier de laisser des avis dès que le prestataire vous contrarie. Comme vous exprimer votre situation au regard de tous en laissant votre avis je me dois de vous répondre. Pour rappel le Conseil Départemental interdit que votre financement serve au ménage (nb cela vous a été rappelé par leur service) Nous avions prévu la réalisation de courses véhiculée, faute de nous justifier de la couverture en assurance de votre véhicule utilisé à votre demande pour cette prestation, nous sommes dans le doute de la garanti que nos collaborateurs soient couvert en cas de sinistre (la prévention des risques fait parti de nos préoccupations) de là à nous interroger que votre véhicule soit assuré nous avons préféré retirer nos collaborateurs de cette prestation. Et enfin vous avez le nom et les coordonnées de la personne référente sur votre dossier, celle-ci n'a jamais décliné de répondre à vos appels, ce qui est moins sûr venant de votre part au nombre de messages qui vous ont été laissé sans réponse. La direction des Services Autonium

Réponse du professionnel : Je vous réponds tardivement, et regrette que vous ne vous soyez pas rapproché d'un responsable de la direction pour faire part de votre contact inapproprié d'un de nos collaborateurs. La direction des Services Autonium

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de l'accueil que vous avez eu sur le temps de vos appels. Le responsable de secteur votre référent sait se rendre disponible pour prendre en compte vos requêtes. La direction des Services AUTONIUM