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AGENCE IMMOBILIÈRE

Sia Habitat - Hénin Beaumont

Agence immobilière · Hénin-Beaumont (62)

3,6 79 avis Ouvert
Sia Habitat - Hénin Beaumont — Agence immobilière

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À propos de Sia Habitat - Hénin Beaumont

Sia Habitat est un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France, gérant plus de 42 000 logements. L'organisme propose des solutions pour devenir locataire ou propriétaire, accompagne ses clients via un espace dédié et s'engage pour des lieux de vie durables et conviviaux.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

3,6
79 avis
5★38
4★13
3★5
2★2
1★21
L
Lison Camps

top top !! très bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Lison, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre retour nous fait très plaisir et sera transmis à nos équipes. L'équipe SIA Habitat
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malikaa _blch

Premièrement tout le processus pour avoir un logement s’est très bien passé. J’ai été accompagnée de À à Z. Pour un premier logement, je ne pouvais pas rêver mieux. Cela fait quelques mois que je suis dans mon logement. La chargée de clientèle a été très professionnelle, efficace et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes attentifs à la qualité de l’accompagnement proposé à nos clients et sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre logement. Cordialement, SIA Habitat
S
Sofia Khelladi

Agence au top, et personnel agréable. Merci notamment à Julie, souriante, réactive et efficace. Une vraie pépite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Khelladi, Un grand merci pour votre message enthousiaste qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julie, qui sera touchée par votre retour mettant en avant son sourire, sa réactivité et son efficacité. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe SIA Habitat
S
Sofie

Changement de bailleur suite au rachat de mon ancien groupe Sigh par la sia en janvier et bien c'est bien pire !.... Pas de communication possible et peu d' entretien des espaces communs surtout les espaces verts, très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la communication et l’entretien des espaces. Vos remarques sont importantes et nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence ou de notre centre de relation client afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L’équipe SIA Habitat
l
lysiane wattiaux

Ca fait deux ans que je me bat avec la sia que la pelouse devant chez moi n'est plus fait régulierement poutant je paie des charges pour ca je telephone meme plus je me dérange directement a l'agence d'henin beaumont et a chaque fois on me dit la demande est faite mais rien ne bouge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre insatisfaction concernant l’entretien des espaces extérieurs. Nous regrettons les difficultés rencontrées et souhaitons faire le nécessaire pour que la situation soit rapidement améliorée. Nous vous invitons à contacter votre agence ou notre centre de relation client afin qu’un point précis puisse être fait et qu’une action adaptée soit mise en place. Nous restons pleinement mobilisés pour améliorer la qualité de nos services. L’équipe SIA Habitat
V
Virginie Devanne

Bonjour logement très propre rien a dire a ce sujet . Juste il nous manque une chambre pour être super bien . Car actuellement je n'es plus aucunes propositions de logement en sachant que nous avons accepté ce logement en urgence due au feu 🔥 de notre maison . Nous sommes a 5 dans un 60 m carré deux chambres. Sinon du au logement actuelle très propre . Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre logement vous apporte satisfaction en termes de qualité et de propreté. Nous comprenons toutefois votre situation actuelle et le besoin d’un logement mieux adapté à votre composition familiale, notamment dans le contexte que vous avez traversé. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence afin de réétudier votre demande de mutation de logement et faire le point sur votre situation. Nous restons à vos côtés pour vous accompagner. L’équipe SIA Habitat
P
Peggy Saillant

Travaux de réhabilitation actuellement j'ai un logement insalubre!fuites a répétions que même engy n'arrive pas a trouver..un problème récurent ..!des logements sont refait entièrement même impeccable et moi cela m'a été refusée!par un responsable! C'est a la tête !!! Honteux mais là fini je bloque mes loyers!!!jai le droit de vivre dans des conditions digne et décents tout comme les cas sociaux!!ou tout est refait!je ne remet ie pas sia!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction face aux difficultés techniques persistantes que vous mentionnez, notamment concernant les fuites. Nous sommes conscients que ce type de situation peut être particulièrement pénible au quotidien. Certaines problématiques techniques nécessitent plusieurs diagnostics et interventions pour en identifier l’origine et apporter une solution durable. Afin de pouvoir reprendre votre dossier de manière précise et confidentielle, nous vous invitons à nous recontacter via nos canaux officiels (agence, téléphone ou espace client). Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement.
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Caroline

Plus d’un an et demi dans un logement ignoble que des problèmes après plusieurs relances pour qu’on me trouve un autre logement toujours rien ! En periode hivernale c’est la catastrophe 2 eme hiver passé dans ce logement avec chauffage incapable de chauffer correctement en meme temps avec des vieux radiateurs style grilles pains c’est pas fou… il fait moins de 16°C dans chaque pièce y compris l’humidité, l’hygiène de la residence, les insectes passant par les rampes, l’air froid qui passent entre les fenêtres etc !!!! C’EST A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de l’expérience difficile que vous décrivez. Les problématiques évoquées — température insuffisante, humidité, état des équipements, nuisances et conditions de vie générales — sont prises très au sérieux et ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos résidents. Concernant le chauffage et l’isolation, nous comprenons pleinement l’impact que cela peut avoir, en particulier durant la période hivernale. Chaque situation mérite un suivi individualisé et il est regrettable que les démarches engagées n’aient pas permis d’aboutir à une solution satisfaisante ou à une proposition de relogement dans des délais raisonnables. Nous vous invitons, si ce n’est pas déjà fait, à prendre contact directement avec notre agence afin que nous puissions réexaminer votre situation en détail et trouver des solutions concrètes et adaptées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos retours sont essentiels pour améliorer nos pratiques et la qualité de nos logements. Cordialement,
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Unknown120

Rien à dire, tout est mauvais, des gamins qui rajoute du piment en envoyant des ballons dans les fenêtres, des parents qui ne font rien pour agir, des feu qui n'ont jamais de coupable retrouvé, et les personnels qui prennent 6mois pour aider sur des rats dans les murs, tout ça pour qu'on doit trouver un autre moyen, franchement pas conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et la situation que vous décrivez. Ce type d’incidents (nuisances, dégradations, problèmes de salubrité) est pris très au sérieux et ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos résidents. Concernant les comportements signalés, nous rappelons régulièrement à l’ensemble des occupants et des familles les règles de respect et de bon voisinage. Lorsqu’un signalement précis nous est transmis, nous intervenons dans le cadre légal en lien avec les parties compétentes. Pour les problématiques techniques ou de nuisibles, nos équipes et prestataires interviennent selon des procédures encadrées. Nous regrettons sincèrement si vous avez eu le sentiment d’un manque de réactivité et comprenons votre frustration. Nous restons disponibles pour échanger directement et reprendre votre dossier afin de trouver, lorsque cela est possible, des solutions concrètes. N’hésitez pas à nous contacter par les canaux habituels afin d’en discuter. Cordialement,
U
Un utilisateur de Google

A était voir pour déposer mon dossier mes comme j’avais déjà mon numéro unique la secrétaire tres tres agréable a fait de suite mon dossier je souhaite vraiment avoir kel que chose au plus vite

S
Stephanie Jonckeere

Bonjour sa fait plusieurs années que j'ai fait une demande de logement une maison sur Henin Beaumont mais il mon dit sa va être long mais moi ma maison est petite sinon il son agréable quand je peux les avoir au téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre attente concernant votre demande de logement sur Hénin‑Beaumont et sommes conscients que les délais peuvent être difficiles à vivre, en particulier lorsque le logement actuel n’est plus adapté à la situation familiale. La demande de maisons est en effet très supérieure à l’offre, ce qui peut malheureusement allonger les délais d’attribution. Nous vous remercions toutefois pour votre remarque positive concernant l’accueil et la disponibilité de nos équipes par téléphone. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de faire le point sur votre dossier et vérifier que celui‑ci est bien à jour. Cordialement,
S
Samuel Sroczynski

Bonsoir sur la S.I.A Henin Beaumont JAI DES CHOSES À DIRE J'AI DES SOUCIS AVEC L'HUMIDITÉ DANS LES CHAMBRES POURTANT JE PAYE MON LOYER JAI AUSSI UN SOUCI AVEC LA FEMME DE MÉNAGE ELLE SE PERMET DE FAIRE DES CRITIQUES SUR LES LOCATAIRES ELLE LAVE LE REZ-DE-CHAUSSÉE PAR CONTRE L'ÉTAGE ELLE NE LE FAIT JAMAIS C'EST MA FEMME QUI LAVE DE NOTRE PALIER JUSQU'EN BAS NOUS AVONS QUE 2 ÉTAGE NOUS SOMMES DE NOYELLES-GODAULT RUE PIERRE DE COUBERTIN LES ESPACES VERTS C'EST UNE CATASTROPHE j'ai demandé une mutation sur une maison on m'a répondu nous avons pas de logement de dispo par contre prendre de l'argent ou faire des augmentationsur les loyer est les charges la c'est facile par contre pour faire des travauxcest plus dure

F
Fabienne Boursier

Peu importe l'intervenant... Lorsque vous faites une demande écrite ou un simple appel, il y a toujours une écoute active et attentive. Je n'ai.jamais eu de la malveillance de la Sia Habitat ce qui n'est pas le cas pour certains organismes. Merci de rassurer et de trouver une solution adaptée.

B
Betsy (NightFrost)

Personnel très aimable, en revanche il faut savoir ou aller car l'antenne se trouve dans une résidence.

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ichimaru gin

Menteur, quand on demande si certaines maison sont attribué préfère dire que oui même si la maison en question est un lieu de "squatte"pluto que de respecter la demande de logement social des gens...

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patricia drelon

Maison très jolie, et l'aceuille très agréable, visite de la maison au top, et surtout bien rénové, j'ai hâte d'en ménager s'est un bonheur, une nouvelle vie,, merci beaucoup, Patricia drelon

C
Cathy Adamczak

Après 5h d'attente téléphonique, pour s'entendre dire que cette société ne peux rien faire. Suite à des travaux de toiture effectués sur l'un de ces logements situé à Fouquières les Lens l'entreprise injoignable aussi qui est intervenue a laisser son engin de chantier devant la porte de garage de mon fils un particulier tout le week-end qui de plus a abimée celle-ci et cela n'était pas la première fois d'après la police qui était déjà intervenue en semaine pour d'autre personne même la responsable territoriale était injoignable. Je ne suis pas sur que l'inspection commune et le plan de prévention est été respecté et que la mairie de Fouquières les Lens est été prévenue de l'intervention

J
Julien

Impossible de contacter son bailleur . On n a une plateforme. Scandaleux. Honte a vous. Nous sommes dans l urgence aucun interlocuteur.

Agence immobilière dans les quartiers voisins