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AGENCE IMMOBILIÈRE

L'Adresse Douai

Agence immobilière · Douai (59)

4,4 42 avis Google Fermé
L'Adresse Douai — Agence immobilière

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À propos de L'Adresse Douai

Sixième Avenue Douai est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers tels que maisons, appartements et terrains. L'agence propose également des services de gestion locative et de conciergerie, offrant un accompagnement personnalisé grâce à son expertise du marché local.

MaisonsAppartementsTerrainsMarché immobilier local (Vitry-en-Artois et environs) Vente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeConciergerieEstimation de biens immobiliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,4
42 avis
5★35
4★1
3★0
2★0
1★6
P
Panna Polska Google

Agence sérieuse, réactive et à l'écoute. Ils sont rapides et efficaces que ce soit pour trouver un logement ou mettre à jour les décalages financiers (Quand l'APL se met en place ou autre.. ) Nous n'avons aucun points négatifs sur cette agence et repasserons par celle-ci si besoin. Merci tout particulièrement à Suzie qui certes mitraille de photo à l'état des lieux 😅 mais surtout qui est très honnête et d'une gentillesse incroyable, ceci dit elle respecte son protocole avec fermeté. Merci à vous Suzie ❤️ Merci également au comptable avec lequel nous avons pu échanger avec simplicité ce qui est assez rare pour une agence immobilière. Vous êtes une équipe incroyable, ne changez rien. Avec tte ma sympathie et celle de Mr. ❤️❤️ Mme L

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Dumoulin Louise Google

Achat d’une maison sur Sin-Le-Noble, visites et accompagnement par Karine, très professionnelle et très sympathique ! Nous gardons un très bon souvenir de cette expérience. Toujours disponible pour répondre à nos attentes, nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Notre disponibilité est une des valeurs fondamentales de notre quotidien. A bientôt, cordialement
S
Sylvain CLERC Google

5 semaines pour rétablir l'eau chaude dans l'appartement que je leur loue, j'attends encore : - 2 semaines pour NE PAS trouver le chauffe-eau (qui disjoncte) : "vous êtes le seul appartement du bâtiment où on ne trouve pas le ballon d'eau chaude Monsieur !" (le ballon d'eau chaude apparaît pourtant au DPE, travail fait donc à la mords-moi-le-noeud) - 2 semaines pour faire un devis pour le remplacement du chauffe-eau, vous comprenez, le propriétaire est en vacances en Guadeloupe, il y a 9h de décalage horaire ! - 1 semaine pour commander le nouveau chauffe-eau et ce n'est toujours pas commandé à ce jour !!! Et en plus de ça, on me dit dans le plus grand des calmes que : - Je dois m'attendre à un dégât des eaux prochainement car le chauffe-eau cassé coulera un jour où l'autre, - Le chauffe-eau instantané sera posé au-dessus de mes toilettes déjà étriquées. A la lecture de l'avis, le responsable de l'agence m'appelle en numéro masqué et m'annonce qu' "il est plus facile de mettre des avis Google que de chercher des solutions". Des solutions ont été proposées dès la 2e semaine. Promesses de Gascon, aucune n'a été mise en place depuis, nous sommes à la 5e semaine sans eau chaude. Clairement, nous n'avons pas les mêmes valeurs, le respect de la dignité humaine par exemple...

Réponse du professionnel : Monsieur Clerc, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontré. Dès que vous avez signalé votre problème, nous avons immédiatement mandaté un électricien, qui, il est vrai, a mis du temps à trouver l'origine de votre panne. Une fois la panne identifiée, nous ne pouvons faire autrement que d'obtenir l'aval de votre propriétaire pour valider un devis dont le montant était assez élevé. Une fois validé, l'électricien a commandé le matériel et a été confronté aux délais de livraison du matériel. Nous avons fait notre maximum pour minimiser le temps mais nous ne pouvons pas passer les étapes que je viens de vous décrire. Nous restons à votre entière disposition
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Thethe Co Google

Merci à karine pour la vente de notre maison en temps éclair. Disponible, efficace et très agréable. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire suite à la vente rapide de votre maison.
R
Romane V Google

J’ai eu affaire à Suzy qui m’a très bien accompagnée dans ma recherche d’appartement et a su trouvé le meilleur. Je la remercie pour son accueil et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions de votre avis et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction sur votre recherche de location. Bien cordialement
M
MARTIN DECOCK Google

Très bonne agence et très bon agent immobilier ! Jimmy a su nous guider dans notre projet du début à la fin, encore un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire suite à l'acquisition de votre maison. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet. Bien cordialement
M
Marie Carlier Google

Nous sommes passés par l’agence et en particulier avec Jimmy pour l’achat de notre maison et nous sommes vraiment ravis du déroulé et de l’accompagnement que nous avons eu ! Nous recommandons vivement, encore merci

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients est une absolue priorité pour nous. Nous sommes ravis de votre témoignage. Bien cordialement
C
Celine Haremza Google

Agence plus que professionnel . Malgré toute nos galère dans notre dossier ils nous on toujours soutenu et aider à trouver une solution , Nous remercions jamais assez Mathis et Mr Lesage . C’est bien grâce à eux qu’aujourd’hui nous avons enfin notre maison . Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermer ☺️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement de votre avis. Il était de notre devoir de faire preuve de professionnalisme et vous accompagner dans toutes les étapes de votre dossier. Au plaisir d'un futur échange. Bien cordialement
R
Rabia Barel Google

Vraiment pas professionnel accune respect il faut perde notre temp donne le rendez-vous vendredi pour mardi pour une location et au téléphone une dame elle a dit c’est t’es bien disponible au final avant le l’heure de rendez-vous c’est annulé parce-que samedi quelqu’un d’autre a ramener le dossier bah pourquoi vous donner des rendez-vous les personnes vraiment pas sérieux

D
Doc Baste Google

Très bon accueil et agence agréable. Prise de contact rapide, efficace et facilement disponible. Je recommande :)

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions de votre message suite à l'achat d'une maison à Douai. Cordialement
F
Forenjie Diabolo Google

A la recherche d un bien immobilier la personne que j ai eu au téléphone fût très professionnel et vraiment ravie du service. En attendant de pouvoir acheter un bien j ai ete en quete d une location et j ai fait appel à cette agence me suis rendue sur place un Samedi sans rdv accueillie formidablement bien Réunissant un bien selon mes besoins Je suis super contente d etre passee par cette agence. Recommande vivement très pro

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis, qui est très important pour nous. Cordialement
M
Marie-hélène wafflard Google

Accueil chaleureux, très précis, très professionnel, efficace. Très bonne expérience avec notre interlocutrice.

Réponse du professionnel : Merci de votre note
N
Nana Sylvain Google

Je suis très satisfaite de l'agence immobilière Plaza à Douai. Je remercie M. Lesage et son agent immobilier M. Vertueux pour l'accompagnement de mon projet et son aboutissement. Je les recommande. Ils sont disponibles et réactifs.

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions de votre avis suite à votre acquisition par notre intermédiaire
K
Karinne LH Google

Mathys est un agent immobilier très agréable et professionnel. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, la réactivité dont il fait preuve toutes les fois où j’ai besoin de lui, très efficace dans le suivi du dossier également. Il met vraiment en avant la satisfaction de l’acheteur et du vendeur en parallèle. C’est mon « chouchou » de l’agence ! Mille mercis Mathys !

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre meilleure preuve d'efficacité ! Merci pour votre commentaire. Bien cordialement
G
Gaëtane KRZYKAWSKY Google

Karine est une vendeuse à l'écoute, disponible, de bons conseils et agréable que je recommande vivement aux futurs vendeurs

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre message. Cordialement
L
Leila Oubekhti Google

Agent immobilier très à l écoute qui comprend bien nos besoins, très compétente qui a su réaliser le rêve d'une vie d'être propriétaire je recommande cette agence surtout Mme Koban Karine +++ sans soucis

Réponse du professionnel : bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet. Bien cordialement
c
catherine lefrancois Google

Appel ce jour (le 8 octobre 2022) d'une certaine Suzy au sujet d'une location à flers en escrebieux... Malheureusement je n'ai pas décroché (désolé de ne pas être scotchée à mon téléphone). Bref j'écoute le fameux message vocal en me disant de la re contacté concernant ce bien.. A la fin du message je sens comme un agacement car la façon de terminé un message est pour ma part pas très professionnel. (Bon bah euh euh bon week-end hein...) Bref je re contact cette personne toute contente pour qu'elle me dise au final oui bah le bien est loué 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Donc ma question est la suivante pourquoi re contacter des potentiels locataires pour au final annoncer que le bien recherché n'est plus en location depuis 45 minutes ???? (cette personne nous a contacté à 15h15 et je l'ai re contactée à 16h) Wahouu, les locations vont vite chez vous... Et cette personne n'a pas cherché à savoir notre situation rien. Bien contente de ne pas passer par cette agence immobilière

Réponse du professionnel : Chère Madame, je peux comprendre votre déception. Toutefois, il est important de remettre les choses en ordre : vous avez pris un RDV de visite au même titre que les nombreuses personnes qui étaient intéressées par le bien. Nous avons eu en effet à dénombrer près de 80 appels sur la première journée de publication de l'annonce ! Un dossier a été déposé par une personne s'étant manifestée avant vous. C'est la raison pour laquelle nous avons été contraints d'annuler les autres visites. Bien cordialement
N
Nadine LALLAU Google

Un grand merci à Mathys pour son professionnalisme. Je recommande vivement l'Agence Stéphane Plaza Immobilier de DOUAI.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Votre satisfaction est primordiale pour nous
J
Jimmy Brems Google

Plusieurs fois que j’appelle on me dis qu’on transmet à la personne qui s’occupe du logement. Le problème jamais de retour et ce n’est pas la première fois. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, bien que nous ne tracions pas vos appels, nous sommes sincèrement désolés de vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! La direction de l'agence immobilière Douai - Stéphane Plaza Immobilier

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