Sixt

J’ai attribué la note de 5 étoiles en raison de la qualité du service proposé par Sixt. L’expérience de location a été très satisfaisante du début à la fin. Le processus de réservation et de récupération du véhicule a été simple et rapide, et le personnel a été professionnel, accueillant et disponible pour répondre à mes questions. Le véhicule était propre, en excellent état et conforme à mes attentes. J’ai également apprécié la clarté des informations fournies ainsi que l’efficacité globale du service. Cette expérience positive me donne envie de faire de nouveau appel à Sixt pour de futures locations.

D'un niveau commercial nul, surtout à St Barth et surtout avec une enseigne comme Sixt dont j'étais régulièrement client (jusqu'à cet incident) et qui a toujours fait preuve de bienveillance. J'ai oublié mes lunettes de vue dans la voiture de location et personne pour me rappeler après nettoyage du véhicule. C'est moi qui appelle quelques jours plus tard et qui me fait confirmer qu'elles sont bien là. Ils m'envoient la photo pour confirmer et propose de mes les envoyer (à mes frais bien sûr). Puis pas de nouvelles pendant plusieurs semaines et c'est moi qui doit relancer ! "oups, on a oublié !" puis un peu plus tard et encore une fois en étant obligé de les relancer "oups on les a perdu" (il faut savoir qu'à st barth ils ne sont que 1 ou 2 personnes à tourner dans un bureau de 5 m2 !). Bref, d'un ton commercial conciliant comme chaque fois qu'on les a en ligne : si on ne les retrouve pas on vous dédommagera en les remboursant( environ 600-700€). Pas de nouvelles de quelques semaines et après relance de ma part il fallait maintenant envoyer la facture. Rebelote, après quelques semaines il fallait renvoyer la part dont j'ai été remboursé par la sécu pour ne rembourser que le restant (environ 150€) sachant que de mon côté je ne pourrai pas recommander des lunettes en me faisant rembourser une autre fois la sécu. Quelques mois plus tard, toujours pas de nouvelle du virement malgré les relances que je stoppe. Bref, garder vos 200€, et ma perte de temps et mes galères sans lunettes puisque attendues plusieurs mois au départ, bravo pour votre sens du commerce que je souhaite partager pour prévenir que les beaux sourires et belles paroles ne sont qu'une façade à la gestion réelle du client qu'ils pratiquent

Super équipe, très réactive et professionnelle, jamais eu de problème depuis plusieurs années de location chez eux. Recommande a 100%

Une expérience de location absolument parfaite avec Sixt à Saint-Barth. Nous logions au Pearl Beach Hotel et l’hôtel s’était chargé, à notre demande, d’organiser directement la location avec Sixt. Difficile d’imaginer plus confortable puisqu'à notre arrivée, la voiture nous attendait sur un parking gratuit à proximité immédiate de l’hôtel, le contrat de location était déjà à la réception et les clés nous ont tout simplement été remises sur place. Nous n’avons donc même pas eu à nous rendre à l’agence. Nous avons signé le contrat à l’hôtel puis effectué l’état des lieux contradictoire du véhicule. Et là, excellente surprise; l’état du véhicule avait été relevé avec une précision assez remarquable. Tout était indiqué sur le contrat, jusqu’aux micro-rayures. Nous avons vérifié et l’état des lieux correspondait parfaitement à la réalité. C’est extrêmement rassurant lorsqu’on loue une voiture et cela évite toute ambiguïté au moment de la restitution. La voiture était parfaitement adaptée aux petites routes de Saint-Barth et l’ensemble de la prise en charge a été d’une simplicité remarquable. Nous avons beaucoup loué de voitures en voyage et c’est exactement ce que l’on attend d’un loueur; de la transparence, de la précision, une organisation efficace et aucune mauvaise surprise. Dans les conditions particulièrement confortables dont nous avons bénéficié grâce à l’organisation entre Sixt et le Pearl Beach Hotel, c’est véritablement un sans-faute. Nous recommandons Sixt Saint-Barth sans aucune hésitation.

Journée au top avec notre T ROC cabriolet Merci au service et au professionnalisme de l’agence SIXT SBH.

Super expérience avec cette agence de location ! J’avais réservé une Mini et j’ai eu une Mini décapotable, donc très contente que la réservation ait bien été respectée. Ce n’est pas toujours le cas ailleurs, donc je recommande vraiment !

Sixt ST BARTH ! Top du top !! En tant que pro ça va faire 1 ans et demi que je loue chez eux , j’ai jamais était déçus !! l’équipe de St Barth toujours disponible même le week-end ! Même perso quand j’ai besoins d’un véhicule de dernière minute j’ai toujours était satisfaite de leur service rapide et efficace. Je re commande 100% les yeux fermés.

Si j’avais pu mettre 10 étoiles, j’aurais mis 10 étoiles, Maude et Camille ont été adorables, elle ne traite pas leurs clients comme des clients mais comme de la famille. Elles font rayonner l’entreprise ainsi que l’île. Ne perdez pas une seconde. C’est Sixt ou rien ! Encore merci les filles pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme !

J'ai du mal à comprendre pourquoi Sixt Saint Barth n'a pas plus d'avis en ligne, tellement leur service est efficace. Accueil au top, voiture propre, en parfait état, rien, vraiment rien à signaler. Ah, si : dans la Smart ForTwo, on peut mettre deux grosses valises ! 🚚 N'hésitez pas, à Saint Jean, allez chez Sixt !!!