Sixt

J’ai été aidé, si je me souviens bien, par François le samedi 20 juin. Une erreur avait été commise lors de la réservation par mon agence de voyage. Le collaborateur de Sixt m’a vraiment apporté une aide exceptionnelle. Il a tout mis en œuvre pour trouver une solution et me proposer un contrat correct ainsi qu’un véhicule de location adapté. Aucune mauvaise surprise, une approche honnête et une grande gentillesse. Son professionnalisme et son sens du service méritent d’être soulignés. Vraiment, chapeau et un grand merci !

Une expérience client irréprochable ! ⭐⭐⭐⭐⭐** Je recommande cette agence à 100 % ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli de manière extrêmement chaleureuse, sympathique et professionnelle. François a été est aux petits soins et cela fait vraiment plaisir. Le véhicule était impeccable : une mini Cooper toute neuve et un vrai bonheur à conduire. Une adresse à recommander à tout prix pour vos prochaines locations. Un grand merci pour votre sérieux !

Après avoir eu un problème mécanique avec mon véhicule. J’ai été dirigé vers l’agence afin d’obtenir un véhicule de prêt. L’accueil était plus que agréable et chaleureux. Une prise en charge des plus rapide ainsi qu’une voiture dont la propreté et irréprochable. Je souhaite remercier le monsieur qui m’a acceuilli l’après midi du 22/04

Réservation d’un véhicule longue durée en premium, mon conjoint se rend en agence pour poser quelques questions car le service téléphonique avec ces robots est insupportable. L'agent Ismael l’a très mal accueilli, un comportement très froid et pas du tout professionnel. Mon conjoint n’a pas eu réponse à ces questions. La location longue durée est un coût important, merci de revoir la politesse et le professionnalisme de vos equipes.

Un très bon accueil, des démarches rapides, de bons conseils et même un surclassement (Merci pour cette beau cabriolet Z4 dont nous avons profité sous le soleil. C’était génial). Nous sommes vraiment ravis de notre expérience.

Je recommande vivement l’agence Sixt Promenade des Anglais ! Mon expérience de location a été excellente du début à la fin. Les véhicules proposés sont récents, parfaitement propres et affichent très peu de kilomètres, ce qui est vraiment appréciable pour rouler en toute sérénité. L’agence est bien située et très bien organisée, ce qui rend la prise en charge et la restitution rapides et efficaces. Un grand merci surtout au personnel, qui s’est montré particulièrement sympathique, professionnel et à l’écoute. Ils prennent le temps de conseiller et de s’assurer que tout se passe au mieux. Service de qualité, voitures impeccables, équipe au top : tout est réuni pour une expérience de location sans stress. Je n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain séjour !

Une catastrophe ! N’y allait surtout pas, à la limite, préférez l’aéroport. Au moins, les loueurs sont beaucoup plus diligents et cherchent vraiment à vous apporter une qualité de service. En ce qui concerne cette Agence, j’ai eu affaire à une personne qui est restée totalement sourde à mes demandes, et qui, en plus, m’a proposé un véhicule absolument pas adapté à mon lieu de destination. Et quand je lui ai fait savoir, il m’a tout simplement renvoyer la responsabilité. Bref, je le redis, une catastrophe, à fuir.

Super agence , Enrique et Ismaël sont tous les deux adorables. C’est assez rare aujourd’hui de tomber sur des gens bienveillants et sympathiques derrière un comptoir. Je recommande

Impeccable. Merci à François qui a été super avec nous ! ( il nous a même surclassé ).

Bonjour, Je met cette avis avec le plus grand des regrets mais je suis obligée de faire part de mon expérience plus que médiocre. Je tiens tout d’abord à remercier les agents Enrique, François et Ismaël pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Je suis titulaire d’un abonnement sixt+ depuis septembre 2025, à ce jour je suis au 13eme véhicules j’épargne la longue histoire entre les pannes et différent problème des véhicules mais aussi les véhicules qui ne me convenait tout simplement pas mais à ce jour malgré mon expérience catastrophique.. je n’ai jamais eu un moindre geste commerciale de sixt… Le « responsable » ce justifie de cette situation en me faisant par que j’étais étais surclassé de nombreuse fois mais les surclassement n’étais pas dû à un dédommagement mais bien à un manque de véhicule dans ma catégorie réservé… Puis également c’est dit « surclassement gratuit » était de très courte durée car entre les rappels constructeurs de véhicule et les relances pour me dire que si je veux garder le véhicule pour lequel on m’a surclasser gratuitement je devrais être surfacture dans une autre catégorie… Également afin de pourvoir enfin être tranquille je me suis dit que je passerais à la catégorie supérieure mais 1200€ je trouvais sa fortement excessif j’espérais un geste tarifaire pour au moins 1 mois mais ce même responsable me réplique en me disant que le nécessaire a étais fait pour moi… Bref… amplement déçus de ce service je pensais être tranquille mais finalement pas du tout. Et de surcroît je suis en engagement 12mois donc pas de rétraction possible mise à part à m’exposer à des frais… Encore désolée au agent de sixt Nice promenade… Je met quand même 2 étoiles juste pour eux.