Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Gare De Nice-Ville

Agence idéalement placée près de la gare. Personnel disponible et souriant.Mention spéciale à Grégory pour son dynamisme, et son sens du commerce.( attention néanmoins, sur le site Booking.com j’ai réservé une 508, l’agence en fait n’a plus ce véhicule🤦‍♂️)!

Personnel super chaleureux sur l’agence de Nice-ville, véhicule disponible rapidement grâce a notre assurance avec le prêt d’un véhicule supérieur car bcp de choses à charger. nous avons apprécié l’expérience

Ayant droit à une voiture de location par mon assurance automobile ; PACIFICA m'a dirigé vers cette agence de location où je remercie vivement Grégorie pour son extrême gentillesse et son accueil très chaleureux. Il m'a tout de suite mis à l'aise. Je remercie également mon interlocutrice que j'ai eu au téléphone ce matin même. Je ne suis vraiment pas déçu également du véhicule loué. JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE AGENCE DE LOCATION.😊😁😄😃😀

J’ai une maison d’hôtes et j’ai des locataires qui ont eu un accident avec une leur voiture louée chez eux . La voiture est remorquée le soir , le lendemain matin depuis 8h (ouverture de leurs bureaux ) mes clients attendent toute le journée qu’on veuille bien les prendre en charges . J’ai du leur passer au moins 6 appels et un mail, soit disant les prestataires pour prendre en charge les clients devaient nous rappeler et a 16h toujours rien…. Bravo pour la prise en charge en cas de problèmes. Vous êtes laissé sur le bord de la route sans solution. Aucune considération. Tout ne se passe pas toujours comme sur des roulettes . En cas de problèmes on ne peut pas compter sur eux , il faut se débrouiller tout seul. Agence à fuir ….

Nous avons rendu vers 16h00 ,le véhicule hyundai. Nous avons été très bien reçu par l'assistant qui a contrôlé le véhicule extérieur et intérieur puis nous sommes passé au bureau avec le responsable. Tout a été très transparent. Je ne peux que recommander cette agence et le professionnalisme.

Je suis extrêmement déçu par cette société. La responsable, Gaelle, parle très mal aux clients, avec un ton désagréable et irrespectueux. Son manque de politesse est flagrant, et cela rend toute interaction particulièrement pénible. On a vraiment l’impression que le respect du client n’est pas une priorité pour eux. Une expérience que je ne recommande absolument pas

Au moment de notre réservation à la gare de Nice , à la dernière minute nous avons eu la chance de contacter Gaëlle et Chems qui ont fait preuve d’une grande humanité et professionnalisme, ils ont été d’excellents conseils, très très clairs sur la prestation et ont rendu notre séjour particulièrement agréable. Nous les remercions chaleureusement et les recommandons vivement

Chems Eddine et Grégrory ont été très accueillants et efficaces mais ils doivent faire face à des décisions managériales STUPIDES qui les obligent à appeler les clients parce que tous les véhiculent sont rappatriés à l'aéroport. Ils font preuve de beaucoup de professionnalisme pour compenser ces décisions managériales stupides.