Sixt location de voiture Ajaccio aéroport

Je confirme tous les avis négatifs précédents, véhicule non conforme à celui qui est réservé: obligé de prendre un véhicule électrique. J’ajoute avoir reçu un état des lieux initial faisant mention d’un véhicule impeccable avec ma signature alors que je suis arrivé de nuit sans avoir eu l’occasion de le réaliser et encore moins de le signer. On peut aussi mentionner le RGPD non respecté, j’ai reçu 3 contrats dont 2 ne me concernant pas avec les coordonnées d’autres clients…1ere et dernière expérience avec la société Sixt, je vous laisse en tirer vos conclusions.

Agence à fuir !! 1. Une livraison non conforme dès le départ : À notre arrivée, le véhicule qui nous a été remis ne correspondait même pas au modèle que nous avions réservé ( véhicule électrique sans aucune compensation alors que sur leur site de réservation il y a une différence de prix ! ) . 2. Un abandon total en pleine montagne : À la suite d’un voyant de sous-gonflage avec « un pneu à plat » ( sans aucune crevaison ou choc apparent ) l'assistance a été contactée sur les conseils de l’agence et a pris en charge l'intervention qui rentrait bien dans notre protection prévue par le contrat. Bilan : aucun véhicule de remplacement ne nous a été proposé, nous laissant bloqués pendant 3 jours en montagne ( 3 jours sur 8 jours de vacances cela fait beaucoup ! ) , sans aucun moyen de déplacement ni solution apportée pour rejoindre notre vol de retour. Des vacances gâchées par un manque absolu de professionnalisme, alors que tous nos appels et mails sont restés sans réponse ! 3. Une tentative de surfacturation scandaleuse : Pour couronner le tout, les agences locales refusent de clôturer notre contrat et tente de nous facturer arbitrairement 750 € (cela fait cher pour un pneu et un remorquage de 20km …) pour le remorquage ( sans facture à nous présenter )+ des jours de retard de livraison du véhicule. D’ailleurs, après vérification auprès de l'assistance, le montant réel payé par cette dernière est bien inférieur à la somme réclamée par l’agence de Corse, constituant une tentative évidente de marge indue sur un sinistre non imputable au conducteur. Est-ce là la nouvelle politique de vos agences de Corse ? Face à ces pratiques abusives : * Un signalement officiel auprès de la DGCCRF / SignalConso a été enregistré. * Une mise en demeure par LRAR a été expédiée au siège social à Paris. J'exige une intervention du siège social de Sixt auprès de son franchisé pour la clôture sans frais de notre contrat et la prise en compte du préjudice subi.

Bon ben très déçu... Nous venions de passer la nuit sur le bateau, pour la traversé depuis le continent, tout se passait très bien. Arrivé à l'agence avec notre bon, réservé depuis très longtemps à l'avance pour justement éviter ce genre de surprise, qui stipulait bien une location de véhicule de type "manuel" nous nous sommes vu proposer un véhicule électrique 😳 Il était inconcevable pour nous de rouler en électrique, nous devions aller dans les hauteurs de Tizzano, aucune bornes aux alentours... "C'est comme ça, si ça ne vous va pas, allez chez le concurrent" voilà ce que nous a répondu le gentil monsieur à l'agence. gros stress évidemment 😥 Mais fort heureusement, l'agence Europcar un peu plus loin par son professionnalisme et la gentillesse de l'agent a bien compris notre détresse et nous a trouvé une solution. Donc je ne peux que vous dire d'éviter Sixt et de vous rendre chez Europcar. Y'a pas photo.

Une catastrophe cette agence de l'aéroport d'Ajaccio! Je réserve un véhicule diesel 2 mois à l'avance et je me retrouver avec un véhicule électrique dont on sait bien que le réseau de stations électriques en Corse est catastrophique !! Un service et un accueil scandaleux, l'agent ne m'a meme pas fait signer le contrat, le véhicule était soi-disant nickel, en arrivant au véhicule, la voiture était rayée sur tout le côté droit. Bref, un service de merde, désolé mais c'est ma dernière fois dans cette agence!

Une expérience de location très satisfaisante avec Sixt à Porticcio. J'avoue qu'avant de récupérer le véhicule, les nombreux avis négatifs trouvés sur internet m'avaient laissé un peu perplexe. Mais l'accueil lors de la récupération du véhicule a été particulièrement agréable, notamment grâce à Stéphane qui a pris le temps de tout npus expliquer. Nous avons pu bénéficier d'un Renault Espace neuf et en excellent état, ce qui a rendu nos déplacements très confortables tout au long du séjour. La restitution s'est également déroulée sans aucun souci. Au final, pour moi, l'expérience a été très positive, contrairement à ce que laissaient présager certains avis.

Des voleurs ! Je réserve bien 2 mois à l’avance sur leur site une petite voiture très sympathique. Je m’enregistre donc bien à l’avance, je rentre tous mes papiers sur l’application (permis + pièce d’identité). Arrivée à l’agence, on m’explique qu’il y a un soucis avec ma réservation, que je dois régler 320€ en plus car je suis jeune permis. J’ai mon permis depuis maintenant 5 ans, ils m’expliquent que chez eux, les -26 ans sont considérés comme jeunes permis et ont donc des frais à régler en plus, que j’avais sûrement dû oublier de cocher la case sur leur site (ils avaient donc mon permis depuis un bon moment sur l’application, pourquoi faire ?). Quelle surprise quand la case n’était en fait pas à cocher mais à décocher, un piège que les entreprises se sont plus autorisées à faire depuis plusieurs années pour justement éviter ce genre de problèmes. Aucun remboursement. Le vendeur a même insinué que j’avais menti sur mon âge pour payer moins cher. Et la surprise au retour, nous avions payé l’option pour rendre la voiture à vide, et le monsieur a voulu nous facturer en plus car la voiture n’était pas au dessus des 70% de charge car je cite « chez nous en Corse cette offre n’est pas valable ». Alors pourquoi la proposer sur votre site ? Enfin bref plus jamais je ne louerai de voitures la bas. À fuir

J'ai fait une réservation prépayée d’un véhicule familial type VW Touran pour un voyage familial à 6 personnes du 26 mai au 2 juin 2026. Suite à une modification en ligne de seulement 30 minutes de l’heure de restitution, ma réservation a été automatiquement remplacée par une catégorie inférieure non adaptée à notre voyage. Une simple modification d’horaire a finalement transformé une réservation de van familial en petite voiture électrique. Aucune information ne m’a permis de comprendre qu’un simple décalage de 30 minutes entraînerait le remplacement du véhicule réservé par une catégorie inférieure. J’ai effectué directement plusieurs démarches auprès du service clientèle ainsi qu’auprès de l’agence locale afin de trouver une solution adaptée. Malgré ces démarches, je n’ai obtenu aucun retour de l’agence locale. Les solutions proposées par le service clientèle impliquaient soit l’acceptation d’un véhicule non adapté à notre voyage à 6, soit une augmentation tarifaire très importante par rapport à la réservation initiale. Au final, j’ai dû annuler ma réservation, supporter 99 € de frais d’annulation et organiser moi-même une solution de remplacement à quelques jours du départ.

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Nous avons loué un véhicule thermique de catégorie SUV, mais lors de la remise du véhicule, nous avons reçu une voiture électrique d’une catégorie inférieure, pour le même prix. Aucune possibilité d’échanger ou de discuter avec l’hôtesse afin d’obtenir un véhicule correspondant à notre réservation. Une pratique inadmissible, qui ressemble clairement à une arnaque organisée. Et visiblement, nous n’étions pas les seuls concernés : les clients à côté de nous au comptoir rencontraient exactement le même problème. Je déconseille fortement cette agence.

Pas de flexibilité pour le retour d’un véhicule. Incohérence entre échange téléphonique et échange avec le personnel sur place. Mauvaise indication de la zone de retour, pas de panneaux de signalisation. On apprend qu’il faut garer la voiture non pas sur le parking des véhicules de location mais à un garage hertz à proximité difficilement accessible et toujours sans indication.

Ne jamais louer une voiture dans cette agence de malhonnêtes. Comme tous les avis le mentionnent, nous avons louer une voiture thermique, arrivés en agence, aucune voiture thermique, que des électriques. Nous n'avons pas eu le choix que de prendre la voiture qu'on nous proposait, etant avec un bébé qui n'attendait que de pouvoir rentrer dormir. Une voiture abimée dans tous les sens, aucun accompagnement pour faire l etat des lieux de la voiture. Nous avons donc filmé l ensemble des dégâts dont le plus visible, un enfoncement sur la portière passager. A notre retour, réception d'une facture de 600e pour le dit enfoncement qui etait bien évidemment déjà présent. Apres 3 mois de mail avec des réponses qui ne mènent a rien, on nous dit qu'on ne nous trouve pas sous le numero de contrat. Tout comme toutes les reponses que vous faites a tous les avis qui disent la meme chose. Inutile de vous fatiguer, je vous joins le numero du contrat que nous n'avons pas pondu de je ne sais où. Notre assistance juridique prend le relais et nous irons porter plainte si rien ne bouge.