SIXT | Location voiture Nimes gare Pont Du Gard

Très bonne expérience avec l’Audi A6, 2026. Un véhicule irréprochable et excellent.

Très bon accueil par l’agent pour récupérer le véhicule à la sorti du train, tout est facile et rapide. Pareil pour le retour, l’agence étant fermé le dimanche, j’ai rendu les clé via la boîte à clé. Aucune surprise tout s’est déroulé parfaitement.

Super agence de location ! La personne qui m'a remise les clés était très sympa, claire dans ses explications et de bon conseil. Je recommande !

Je pensais louer dans les conditions d'achat que j'avais eu sur internet.... plusieurs frais cachés supplémentaires...dont 1 jour de location supplémentaires.... inadmissible Je ne parle pas non plus des techniques commerciales pour me faire absolument prendre une assurance complémentaire qui a doublé le prix de la location.... Je suis très déçu. Par contre facilité pour rendre le véhicule ce qui est un point positif.

À fuir absolument. Facturation abusive. J’ai loué un véhicule pour cinq jours à l’agence SIXT Nîmes Pont du Gard le 27 août 2025. Au moment de prendre le véhicule, j'ai constaté une petite éraflure sur le pare-chocs avant. Le personnel m’ayant indiqué que je pouvais signaler les éventuels dégâts non répertoriés sur le contrat de location, j’ai signalé une petite rayure sur le pare-chocs avant via l’application SIXT (par ailleurs assez bien faite). Au retour, alors qu'on nous avait annoncé que l'agence serait ouverte pendant la pause déjeuner, il n'y avait bien évidemment personne, car tout le monde était parti déjeuner ! Quelques semaines plus tard, je reçois un e-mail de SIXT me demandant de payer 573 euros pour cette fameuse rayure que j’avais signalée avant le départ. Aucun justificatif attestant de la véracité de leur demande n’accompagne leur facture. Après avoir demandé l'examen contradictoire effectué lors du retour du véhicule, comme le stipulent leurs conditions générales, toujours aucune justification de leur part. En revanche, il m’accorde généreusement la possibilité de payer en plusieurs fois! L’affaire n’est pas terminée et je suis bien décidé à ne pas lâcher.

J’ai louer une bmw série 3 nickel personnel très gentil et réactif je conseille

Je souhaite mettre en garde toute personne envisageant de louer un véhicule chez Sixt, notamment sur leur politique de facturation abusive et leur manque total de bonne foi. J’ai loué un véhicule du 17/06/2025 à 15h23 au 19/06/2025 à 16h00 à la station Nîmes Gare Pont du Gard. La restitution a eu lieu le 19/06/2025 à 16h17, soit 17 minutes de retard. Le contrat de location mentionne clairement un montant initial TTC de 282,58 €. Cependant, à ma grande surprise, le montant final facturé a été de 418,60 €, soit 136,02 € supplémentaires, pour un prétendu jour de location additionnel. La facture finale m’impute de 3 jours de location, avec une remise artificielle d’un jour pour faire passer cela. Or, selon les conditions générales de Sixt – que j’ai consultées moi-même – une tolérance de 30 minutes est accordée au retour du véhicule. Ce point m’a d’ailleurs été confirmé oralement par le personnel de l’agence lors de la restitution, qui m’a assuré qu’aucun frais supplémentaire ne serait appliqué pour ce léger retard. Malgré cela, Sixt m’a facturé un troisième jour de location, alors que : • La location s’étendait du 17 juin après-midi au 19 juin après-midi. • Le véhicule a été restitué le jour prévu, à 16h17, soit moins de 49 heures après le retrait. • Aucune utilisation d’une journée supplémentaire n’a eu lieu. Autre point : des frais de ravitaillement en carburant m’ont été facturés. Je ne conteste pas ces frais, car j’avais été averti à l’avance. Toutefois, cela ne justifie en rien l’ajout arbitraire d’une journée complète de location. Depuis, j’essaie d’obtenir un remboursement de la part de Sixt, mais leur service client refuse d’admettre leur erreur. On me répond que le dépassement de 17 minutes justifie ce surcoût, en contradiction directe avec leur propre politique. Il s’agit clairement d’une pratique abusive, assimilable à un abus de facturation, que je vais signaler à la DGCCRF, au Médiateur Sixt, ainsi qu’à tout organisme compétent. Je recommande à toute personne de faire preuve de la plus grande vigilance avec Sixt. Lisez bien tous les documents, conservez les preuves, et méfiez-vous des avis trop flatteurs qui masquent ce genre de litige.

Très satisfait de mon expérience chez Sixt ! Le service client est réactif et professionnel. La réservation a été simple et rapide, sans mauvaise surprise. Le véhicule était propre, en excellent état et conforme à ma demande. Je recommande vivement Sixt et n’hésiterai pas à revenir.