SIXT | Location voiture Paris 15

Super accueil et tres agréable. Je recommande.

J’ai loué une BMW Série 1 chez Sixt pendant une semaine et franchement rien à dire. Voiture propre, en très bon état, prise en charge rapide, pas de galère à la récup ni au retour. Mention spéciale à l’équipe sur place : pros et efficaces. Expérience nickel du début à la fin, je repasserai sans hésiter

J ai livré dès véhicules neufs Personnel super accueillant et très professionnel Je recommande

Excellente accueil et tout est fluide. Le personnel est vraiment à l'écoute. Merci à vous Je recommande

Après avoir appelé deux fois l’agence et réservé un véhicule en précisant plusieurs fois que le conducteur est jeune permis, j’arrive ce soir en agence et la personne m’informe qu’il n’y a pas de véhicule jeune permis disponible actuellement. Aucune solution trouvée, aucun plan de replis, rien juste : « ce n’est pas possible » Week-end annulé de notre côté 🤡 Je modifie mon avis suite à la réponse très peu professionnelle de votre part : La réservation avait faite au nom de ma société, avec le même nom de famille que le conducteur. J’avais précisé cela également au téléphone au moment de la réservation et on m’avait soutenu qu’il n’y aurait aucun problème. Travaillant dans l’événementiel il m’arrive également très régulièrement de réserver des véhicules pour des clients avec une facture à mon nom et cela n’a jamais posé problème. Par ailleurs, j’avais une pièce d’identité : mon permis de conduire (qui est considéré comme une pièce d’identité) et s’il avait fallut chercher un passport je l’aurai fait cependant la raison invoqué par votre employé fut « pas de véhicule jeune ». Au vu des notes que votre agence récolte sur Google maps peut être serait il intéressant de vous remettre en question ? Je suis effaré par votre condescendance et objectivement, votre bêtise. Je ne louerai plus jamais de voiture dans votre entreprise et je ferais bien attention à ce que mon agence s’en abstienne également.

J’ai loué une voiture fin aout. J’ai chopé une prune de stationnement 5 min après mon début de location alors que je n’avais même pas encore bougé la voiture. J’ai du payé sans prévenir l’amende ainsi que des frais administratifs, c’est simplement inacceptable et du vol. En plus de ça, j’ai reçu la voiture sans le plein complet. J’ai rendu la voiture avec plus d’essence que quand on m’a la donnée et vous avez le culot de faire payer des frais d’essence. Vous êtes une agence d’escorts qui ne prends même pas la peine de répondre à des mails ou je vous montre preuve à l’appui le niveau d’essence avant et après. N’allez pas dans cette agence Sixt !

J'ai effectué une réservation en bonne et due forme et j'ai reçu confirmation de sa finalisation. Cependant, à mon arrivée à l'agence ce matin-là, ils ont refusé de me laisser monter dans leur voiture, prétextant que ma carte d'identité avait été bloquée. Aucun employé ne savait pourquoi et ils ne pouvaient pas régler le problème. Ils m'ont simplement demandé de leur envoyer un e-mail de remboursement. Si les employés de Sixt l'ignoraient, qui le saurait ? Cela a complètement perturbé mes activités quotidiennes. J'ai perdu du temps et j'ai dû louer une autre voiture en urgence, ce qui a entraîné des dépenses supplémentaires. Sixt ne m'a pas fourni de voiture, ne m'a pas donné d'explications valables et a même retiré mon argent de mon compte. Sixt est en faute, mais je demande personnellement un remboursement. Cette entreprise de pacotille doit répondre à mon e-mail immédiatement. Ils doivent résoudre ce problème au plus vite.

Expérience exécrable! Cynthia une hôtesse désagréable qui se permet de "tchiper" et parle avec arrogance. Et elle semble être soutenue, avec son manque de professionnalisme, par le manager de l'agence. Une demande de changement de véhicule (auto à la place de électrique) a couté 400euros pour une journée. Et on a refusé de m'envoyer la facture instantanément à cause de cette forfaiture. Je ne l'ai toujours pas reçu malgré mes relances. J'ai connu plusieurs agences SIXT cela s'est très bien passé sauf ici. La courtoisie doit toujours être de rigueur.