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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

SIXT | Location voiture Paris 6

Agence de location de voitures · Paris (75)

4,3 388 avis Fermé
SIXT | Location voiture Paris 6 — Agence de location de voitures

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À propos de SIXT | Location voiture Paris 6

SIXT | Location voiture Paris 6 est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche 09:00 – 14:00

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Avis clients (388)

4,3
388 avis
5★299
4★21
3★8
2★9
1★51
M
Max Rieutord

Excellent Service. Wali (je ne sais pas si j’ecorcher le prénom) nous a bien aidé à la réservation avec mon père. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Max Rieutord, merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences de location SIXT 🙂 Cordialement, SIXT | Location voiture Paris 6
U
Ulysse Dufour

Client fidèle de Sixt depuis de nombreuses années, en France comme à l’étranger, je tiens à souligner l’excellente expérience vécue à l’agence Sixt Odéon. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Ouadi, qui s’est occupé de ma réservation de véhicule pour le ski avec efficacité et attention. Un service irréprochable et humain, à l’image de ce que j’attends de Sixt. Je recommande vivement cette agence.

E
Erick VALERE

Nous avons eu droit à un accueil assorti de conseils avisés. Le véhicule était bien préparé, en très bon état général, comme neuf, confortable et agréable à conduire. Nous vous remercions pour votre amabilité et votre professionnalisme. Nous ne manquerons pas de recourir à Sixt lors de nos prochains séjours. Merci beaucoup pour tout!

A
Anaïs Delhomme

Merci à Cédric pour son accueille, son accompagnement et surtout son professionnalisme Merci infiniment 😊

M
Marie Angleraud

Fidèle cliente de Sixt Odéon, j’ai récemment loué un véhicule type berline, une C4. Le véhicule avait plus de km (24000) et de dégâts (14 signalés sur le contrat) que les véhicules loués habituellement. Après la restitution du véhicule j’ai eu la désagréable surprise de recevoir un mail m’indiquant qu’un nouveau dégât sur une jante m’était attribué. Heureusement j’avais pris plusieurs photos avant / après qui m’ont dédouané auprès du service dommages de Sixt. Quelle perte de temps et quel manque de cohérence! Si vous choisissez de prolonger la durée de vie des véhicules la moindre des choses est d’être irréprochable sur le suivi des dommages et de ne pas accuser le client à tort.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre récente location. En effet, nos agences recommandent systématiquement à nos clients de vérifier que les dommages mentionnés sur le contrat correspondent bien à l’état réel du véhicule lors de la prise en charge. Cela permet d’éviter toute confusion lors de la restitution. Nous sommes néanmoins ravis que vos photos aient permis de clarifier la situation rapidement auprès de notre service dommages. Votre remarque est tout à fait pertinente et a été transmise à l’agence concernée afin d’améliorer le suivi et la cohérence dans le contrôle des véhicules. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons regagner pleinement votre confiance lors de vos prochaines locations. Bien à vous,
A
Anthony Goëttaz

Très bonne expérience chez Sixt. Agence idéalement située. Remise du véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence hyper simple. Merci à Cédric pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

G
Gabriel

Se faire avoir par Sixt. Tout se passera bien en apparence et 1 mois plus tard vous comprendrez la supercherie… Lors de la location, l’employé de Sixt en agence va vous proposer de vous surclasser au même prix pour la même durée de location. Mais au moment de vous faire signer le contrat avec la nouvelle voiture, il va discrètement retirer une journée au temps de location. En rendant la voiture le jour que vous souhaitiez, vous allez donc payer des pénalités de retard, prélevé directement sur la caution que vous aurez déposé avec votre empreinte de carte bleue. Le service client de Sixt est inexistant, les employés en agence ne cherchent pas a comprendre malgré les preuves (notamment la facture d’acompte avec les bonnes dates). Tout le monde se renvoi la balle… Vous venez de vous faire légalement voler. Nous ne pouvons pas faire confiance à Sixt. D’après les autres commentaires c’est une arnaque très fréquente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement suite à votre précédente location. Néanmoins nous ne sommes pas en mesure de trouver la location en question avec les informations que vous nous faites parvenir. Pour ce type de cas, nous vous invitons à faire parvenir votre demande à l'adresse : [email protected] en communiquant votre numéro de contrat ou de réservation. Bien à vous
L
Louise-Esmeralda Jonville

LOCATION HORRIBLE / TERRIBLE RENTAL A LIRE ABSOLUMENT/ TO ABSOLUTELY READ BEFORE RENTING (Francais/anglais en-dessous) Pour mon anniversaire, mes parents avaient loué une voiture un week-end (samedi et dimanche). On a rendu la voiture à l’heure, dimanche soir, et quelle surprise ! Lundi, mes parents remarquent qu’ils ont été prélevé d’un montant qui n’était pas celui qui avait été accordé au début ! Et tout ça, parce que comme personne n’était là pour réceptionner la voiture, ils ont facturé un jour en plus !! Lors de la réclamation, l’agent à été très mal poli, les policiers sont même venus pour régler le conflit…Après plusieurs jours de réclamation, le remboursement n’a été que partiel, et en plus le geste commercial promis n’a pas été effectué. Je pense qu’ils ne se rendent pas compte de comment ça peut affecter les personnes, en ruinant mon anniversaire, c’est vraiment limite… Et si seulement c’était un cas isolé…mais non ! Lors des réclamations, on a vu un autre cas: deux touristes, dont le vol a été retardé, et qui sont arrivé à Paris avec un jour de retard. Mais leur voiture avait déjà été louée à quelqu’un d’autre ! Plus de voiture disponible pour eux, sauf s’ils payaient 50€ de plus par jour, évidemment… C’est vraiment HONTEUX et MALHONNÊTE, je DÉPLORE une qualité de service HORRIBLE. For my birthday, my parents had rented a car for a weekend (Saturday and Sunday). We returned the car on time on Sunday evening, and what a surprise! On Monday, my parents noticed that they'd been charged an amount that wasn't what had been agreed at the outset! And all because no one was there to collect the car, so they'd been charged for an extra day! After several days of complaints, the refund was only partial, and on top of that the promised commercial gesture was not made. And if only this were an isolated case...but no! During the complaints procedure, we saw another case: two tourists whose flight was delayed and who arrived in Paris a day late. But their car had already been given to someone else! There was no car available for them, unless they paid an extra €50 per day, of course... This is truly SHAMEFUL and DISHONEST, and I DEPLORE this HORRIBLE quality of service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons retrouvé le contrat de location associé à votre réservation et souhaitons vous apporter des précisions concernant la facturation. Votre réservation initiale portait sur une durée de 2 jours, pour un montant total de 307,97 €. En agence, le contrat de location a été modifié et finalisé pour une durée plus courte : 1 jour, avec un retour prévu à 18h00 au lieu de 20h00. Cette modification a permis d’inclure certaines options supplémentaires sans frais, en raison de la réduction de la durée de location. Cependant, le véhicule ayant été restitué à 20h10, soit plus de deux heures après l’heure de retour prévue, le système a automatiquement appliqué une facturation pour une journée supplémentaire, comme cela était prévu dans votre réservation initiale. Cela étant dit, nous vous confirmons que notre service client a depuis ajusté la facture finale, et que le montant total correspond désormais à votre réservation d’origine : 307,97 €. Vous recevrez la facture mise à jour par e-mail sous peu. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous invitons à nous contacter directement à [email protected] si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Bien à vous
A
ANGELA R. PRODUCTIONS

SIXT ODEON PARIS = ARNAQUE ORGANISÉE ! Évitez à tout prix cette agence SIXT à Odéon-Paris ! Ce sont de véritables escrocs déguisés en commerciaux souriants. Leur spécialité ? Vous piéger avec des fausses promesses et des techniques dignes des pires voyous : -Surclassements prétendument "offerts"… que vous paierez au prix fort. -Assurances et options imposées en douce, sous couvert de "conseils", puis facturées sans scrupules. -Retards de quelques minutes ? Ils vous annoncent froidement que votre voiture n'est plus dispo et vous refourguent un modèle 3 fois plus cher. Ils visent principalement les touristes, abusant de leur méconnaissance et de la barrière de la langue pour leur coller des factures astronomiques une fois de retour chez eux. C'est une arnaque bien rodée, un piège parfaitement huilé ! Nous sommes en train de porter réclamation et n’hésiterons pas à engager des poursuites. NE LEUR FAITES AUCUNE CONFIANCE : refusez leurs fausses offres, lisez chaque ligne, et surtout, partagez ce message. Plus personne ne doit se faire avoir par ces méthodes malhonnêtes ! SIXT ODEON = MAFIA DU TOURISME, BOYCOTTEZ-LES ! ODEON PARIS = WELL-ORGANIZED SCAM! Avoid this SIXT branch at Odéon-Paris at all costs! These people are nothing but scammers disguised as friendly sales reps. Their specialty? Trapping you with fake promises and dirty tactics straight out of a con artist's playbook: “Free” upgrades… that you end up paying for at an outrageous price. Insurances and hidden options sneakily added under the cover of “advice”, only to be shamelessly charged later. Arrive just a few minutes late? They’ll tell you your car is no longer available and push you to take another vehicle—3 times more expensive, of course. They specifically target tourists, taking advantage of language barriers and confusion to hit them with sky-high bills once they’re back home. It’s a perfectly oiled scam, a well-rehearsed trap! We’re filing an official complaint and will not hesitate to take legal action. DO NOT TRUST THEM: Refuse their fake offers, read every single line of your contract, and most importantly, spread the word. No one else should fall victim to their shady, dishonest practices! SIXT ODEON = TOURISM MAFIA, BOYCOTT THEM! And don’t believe the positive reviews — most of them are fake, written by the staff themselves to hide the truth!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre perception de notre service. Après vérification, nous ne trouvons aucun contrat de location associé à votre nom et prénom. Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : [email protected], en précisant le numéro de contrat ou de réservation concerné. Nous souhaitons également vous apporter quelques précisions : Les agences Sixt, y compris celle d’Odéon Paris, peuvent effectivement proposer des options facultatives, telles que des assurances complémentaires ou des surclassements lorsque celles-ci sont disponibles. Lorsque ces options impliquent un coût supplémentaire, le montant est toujours indiqué clairement sur le contrat de location, qui doit être signé par le client avant le départ. Nous vous assurons que nous sommes attachés à la transparence de nos services, et nous restons à votre disposition pour étudier votre situation dès réception des éléments nécessaires. Bien à vous
A
Angela Jonville

ATTENTION : ARNAQUE CHEZ SIXT ODEON PARIS ! Sixt Location de voitures à Odéon-Paris pratique des méthodes de véritables VOYOUS ! Leur stratégie est bien rodée : ils vous "offrent" des services ou assurances prétendument inclus dans la réservation… avant de vous les facturer à prix d'or une fois le contrat signé ! Ils vous promettent des "surclassements gratuits", mais surprise : à votre retour, la facture est salée, et vous réalisez que tout était soigneusement orchestré. C’est une véritable ARNAQUE déguisée en fausse gentillesse ! Et ce n’est pas tout : j’ai personnellement assisté à une scène hallucinante où une touriste arrivée avec seulement 40 minutes de retard s’est vu retirer sa voiture, sous prétexte qu'elle n'était plus disponible. La seule solution qu'on lui proposait ? Louer un autre véhicule… bien plus cher, évidemment ! Ce genre de pratiques douteuses cible principalement les touristes, souvent démunis face à ces techniques d'intimidation, et qui ne découvrent le pot aux roses qu'une fois rentrés chez eux, avec des factures astronomiques. Soyez VIGILANTS : refusez les "offres", les "cadeaux", les "surclassements" ! Lisez tout, refusez les manipulations, et surtout, DENONCEZ ces pratiques ! Pour notre part, nous avons lancé des démarches pour contester ces abus et irons jusqu’à porter plainte s’il le faut. SIXT ODEON PARIS : VOUS ÊTES PREVENUS !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre perception de notre service. Après vérification, nous ne trouvons aucun contrat de location associé à votre nom et prénom. Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : [email protected], en précisant le numéro de contrat ou de réservation concerné. Nous souhaitons également vous apporter quelques précisions : Les agences Sixt, y compris celle d’Odéon Paris, peuvent effectivement proposer des options facultatives, telles que des assurances complémentaires ou des surclassements lorsque celles-ci sont disponibles. Lorsque ces options impliquent un coût supplémentaire, le montant est toujours indiqué clairement sur le contrat de location, qui doit être signé par le client avant le départ. Nous vous assurons que nous sommes attachés à la transparence de nos services, et nous restons à votre disposition pour étudier votre situation dès réception des éléments nécessaires. Bien à vous,
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Franck CHOQUET

J'ai retenté l'expérience Sixt après quelques années de boycott à la suite d'un litige déjà imaginaire à l'époque (un impact sur le pare-brise et une rayure au niveau d'une jante) pour lequel j'ai fini par avoir gain de cause après plusieurs semaines de négociations. Malheureusement, celle-ci s'est de nouveau soldée par un conflit avec encore une fois une suspicion de rayure au niveau d'une jante (décidément!) que j'ai pu démentir grâce aux photos que j'avais prises avant et après utilisation du véhicule, mais surtout la facturation de frais administratifs à hauteur de 39€ (prélevés sans délai) pour une contravention de 33€ pour stationnement sans disque alors que tout est géré électroniquement et que la fourniture du disque devrait être selon moi incluse dans la location. Bref, tout cela pour dire qu'on ressent chez cette enseigne une volonté farouche de vous soutirer de l'argent par tous les moyens, ce qui rend l'expérience très désagréable, ce que je n'ai jamais ressenti en passant par d'autres enseignes qui ont des politiques bien plus tolérantes en matière de dommages. En ce qui me concerne, SIXT c'est définitivement terminé!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec SIXT n’a une nouvelle fois pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment après un précédent litige, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de documenter votre utilisation du véhicule, une démarche que nous encourageons. Concernant les frais de gestion liés à une contravention, ceux-ci sont effectivement appliqués conformément à nos conditions générales de location. Bien que nous aimerions automatiser ce processus, cela n’est malheureusement pas possible à ce jour. Notre service dédié traite chaque dossier en lien avec les autorités compétentes, ce qui génère des frais administratifs. Ces frais permettent d’éviter de répercuter ce type de coût sur l’ensemble des tarifs de location, et sont donc appliqués uniquement aux cas concernés. Pour toute question spécifique à ce sujet, vous pouvez contacter directement notre service à l’adresse suivante : [email protected]. Bien à vous
Y
Yassfi Kemache

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l’équipe de Sixt Odéon. Leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse ont rendu mon expérience exceptionnelle. Un grand merci à toute l’équipe pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. À très bientôt 😉
F
Frederic Belinga

Accueil d’élite et état de propreté de ce centre SIXT tout simplement immaculé. J’ai été très bien servi par Cédric et son collègue qui ont fait preuve d’un service client hors paire, sans forcer. Proposition de café, courtoisie et professionnalisme exemplaire. Ils sont naturellement alaises dans ce qu’ils font et je pense que ceci fera l’unanimité d’ici peu. Quand c’est bien fait faut le dire et ça mérite 5 étoiles tout simplement en espérant que ça inspire d’autres et continue ainsi. Merci et à une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Merci Frederic pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service aussi amical que professionnel et que vous avez apprécié le véhicule.
V
Victor NOIRTIN

Au moment de la récupération du véhicule il m'est très gentiment proposé de prendre le service pour le ravitaillement du véhicule au retour... à 14.99 € mais que le ravitaillement serait effectué au prix du litre en station. Je trouve cette proposition pratique et le tarif largement justifié donc GO! Et voila que nous nous retrouvons à régler à l'arrivée, en plus des 14,99 € de frais de service 238,82 € de ravitaillement (soit prêt de 4 € du litre!). Pire en appelant le service client pour demander un justificatif ce qui me parait le minimum à ce montant là... la personne au bout du téléphone trouve cela parfaitement normal de faire un plein de véhicule à ce tarif là. Les clients pour cette agence sont donc des vaches à lait!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre facturation. L’option de service de ravitaillement est proposée à 19,99 EUR TTC, mais nous constatons qu’elle n’a pas été souscrite lors de l’établissement de votre contrat en agence. Par conséquent, le ravitaillement en carburant a été facturé avec les frais associés, conformément aux conditions du contrat signé en agence. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou formuler une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à [email protected] Bien à vous
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Patricia Ales

J'ai loué pour la première fois une voiture de location et la personne qui louait a été extraordinaire dans ses explications. Pour rendre la voiture a été aussi très pratique et très bien organisé. Félicitations. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience de location de voiture avec SIXT. À très bientôt⭐
m
m&ms m&ms

Un grand merci à Cédric pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et surtout pour l'accueil personnalisé. J'ai été très satisfaite de la manière dont tout a été pris en charge. Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Cédric vous a offert une expérience chaleureuse et professionnelle, et que vous avez apprécié le service personnalisé. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir bientôt. SIXT | Location voiture Paris 6
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amel mslm

Tout simplement la meilleure agence de location! Nous sommes venue la semaine dernière afin de voir les véhicules proposées, nous avons eu un accueil PARFAIT par Samiri qui a pris le temps de nous expliquer et même montrer directement les véhicules proposés. Pourtant habitué des locations courte durée, j’ai étais agréablement surprise de l’accueil et du temps accordé. Il faut savoir que je cherchais un véhicule en particulier qui fait partie d’une certaine gamme, pour le week-end celui ci était déjà pris, Samiri a réussi à m’en faire venir un second !! Un grand merci à lui. Je suis passée par American Express pour faire ma réservation, ceux-ci ont fait une énorme erreur en renseignement mal mes coordonnées ce qui a généré un blocage par la sécurité de Sixt suite à une suspicion de fraude. Cedric à l’accueil, qui nous a magnifiquement bien accueilli aussi, a pris énormément de son temps pour nous aider à débloquer la situation, cela a pris 2h, la responsable d’agence a dû intervenir et a fait tout son possible pour débloqué la situation, chose qu’elle ne doit pas faire quand il y a suspicion de fraude. Elle a géré la situation à la perfection, une vraie responsable comme on devrait en avoir partout!!! Du début à la fin, ils ont étaient (Samiri, Cédric & la responsable d’agence) plus qu’à la hauteur!!! Je ne peux que les recommander et en parler autour de moi. Je vous remercie à nouveau!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience de location de voiture avec notre agence Sixt Paris 6 ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution a été trouvée en fin de compte. Nous avons hâte de vous recevoir pour votre prochaine location.
N
Niccolo Casilli

Super expérience de location ! Adrian nous a fourni un véhicule fonctionnel et hautement qualitatif, l’ensemble du personnel a été bienveillant, a l’écoute de nos besoin et de nos contraintes. Sixt Odeon a su nous informer de tout ce qu’il fallait savoir avant de conduire notre Ford transit ! Je reviendrai, c’est sûr !

Réponse du professionnel : Merci pour votre location d'utilitaire chez SIXT 🚚
S
Sarbo

C'est la première fois que je louais une voiture chez Sixt. Il faut dire que c'est l'un des seuls à proposer des véhicules avec pneus hiver à Paris. Location assez chère (avec l'assurance) mais très bonne expérience. On est reçu comme un vrai client, avec le sourire. Tout est bien expliqué. Le véhicule était nickel. Top 👍

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'une de nos agences SIXT 🙂

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