Sixt - Voitures de location

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai loué une Volkswagen Polo chez SIXT à La Réunion et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Véhicule très propre, faible consommation et aucun problème mécanique durant toute la location. La prise en charge du véhicule comme le retour ont été rapides et efficaces. Le service client a également été parfait : professionnel, accueillant et disponible. Un excellent rapport qualité-prix avec un tarif très compétitif. Je recommande sans hésiter SIXT à La Réunion !

Agence inflexible sur des détails administratifs liés au nom de la réservation. La société où je travaille avait réservé un véhicule à mon nom alors que je n'étais pas le conducteur. Je n'avais donc pas de permis mais le conducteur principal avait tous les documents demandés. Les responsables sur place n'ont jamais voulu nous donner la voiture, pourtant payée d'avance, nous avons donc perdu des sommes conséquentes entre la voiture payée mais non donnée par l'agence et la voiture de remplacement trouvée auprès d'un autre loueur à proximité, plus chère et moins qualitative. Les responsables sur place voulaient absolument une nouvelle réservation. Il aurait peut être été préférable de respecter les intérêts des clients avant la recherche effrénée de profits sur le dos d'une autre société. Les autres loueurs à proximité immédiate vous trouveront des solutions, Sixt vous trouvera des problèmes. A éviter donc. Mise à jour après réponse : dois-je ainsi comprendre que Sixt va rembourser la location dont nous n'avons pas bénéficié ? Ceci afin d'avoir une chance que notre société continue à passer par vos services. Pourquoi les clients doivent-ils payer les contraintes de vos outils informatiques ?

J’ai utilisé Sixt pour 15 jours à la Réunion. Nous avons eu une voiture neuve (17km au compteur). En ce qui concerne l’agence et les agents : très agréables, pédagogues et compréhensifs. Je recommande vivement. Petit point à connaître : la caution de la voiture qui peut être importante.

J’ai eu une excellente expérience avec Sixt. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin : l’accueil a été chaleureux, l’équipe très professionnelle, disponible et à l’écoute. La prise en charge du véhicule a été simple, rapide et efficace, avec une voiture propre et conforme à mes attentes. Pour être honnête, je n’ai absolument rien à redire ni aucune amélioration particulière à suggérer : tout était parfait. Je recommande vivement Sixt et je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services. Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment !

Personnel ultra compétent, souriant, accueillant, le voyage commence et se termine par eux et c'est un bonheur! N'hésitez pas! Le véhicule loué était parfait, encore mieux qu'imaginé! Faites leur confiance les yeux fermés! La Skoda Fabia en question a été ultra malléable et hyper facile d'utilisation au vu des routes empruntées! Un réel plaisir de la conduire durant ces 5 semaines et demi de voyages!!