Sos Oxygène Centre Ouest

Un service Clients excellent. Un accueil téléphonique chaleureux et à l'écoute. Une réactivité très appréciable. Merci à l'ensemble de Vos Équipes.

Passage aujourd'hui d Alex !! Toujours aussi professionnel et charmant. Merci 👍

Passage d’un agent pour récupérer le matériel suite au décès de mon papa le 13 janvier, message sos oxygène message le 14 janvier entre 9h à 11h, arrivé à 8h35, me demande où se trouve la valisette grise pour l’appareil. Je ne lui ai dit que je ne savais pas comme la plupart les agents interviennent qu’en présence de mon papa. Je cherche où d’habitude on met ses affaires, ne trouvant rien, lui me demande de fouiller, j’ai trouvé ça indécent. La je lui dis peut être qu’il n’y en avait pas comme c’est un deuxième appareil suite à la panne de l’ancien, la il me sort vous pensez qu’on vient avec l’appareil sous les bras, la j’ai mon frère qui arrive sur les lieux, il fait des recherches. Il trouve. La valisette soit grise et en fait une pochette bleu foncé, si la description est mal faite c’est sûr que je n’aurai pas pu lu trouver sa valisette grise. Agent très déplaisant ne devrait pas intervenir auprès des usagers,. Les techniciens qui intervenaient pour les révisions eux méritent les étoiles. Pas cette personne indélicate. Commentaire rajouté le 3 juin 2026 Je souhaite remercier sincèrement Franck et Alexandre. Après avoir pris connaissance de l’avis que j’avais publié sur Google la semaine dernière, ils ont pris le temps de me contacter puis de venir à mon domicile pour s’excuser du comportement de leur collègue. J’ai particulièrement apprécié leur démarche, leur écoute et leur professionnalisme.

Je recommande +++ cette entreprise. Des gens adorables et d'une réactivité comme j'ai rarement vu. Mention spéciale à Loic, Julien et Alex. Merci infiniment 🙏

Assez peu satisfaite de cette entreprise. Jamais les mêmes personnes au téléphone-souvent au courant de rien- jamais les mêmes techniciens et un suivi qui n’en est pas un.

Technicien très bien ,polis,professionnel, ponctuel je recommande sincèrement

Depuis que je me suis fait appareiller, tout va bien. Merci à Alex pour c conseils et son professionnalisme. Ma femme le remercie 😉 A la prochaine. La bise

Nouvellement appareillée par Alexandre qui a su me mettre en confiance en m’expliquant clairement l’utilisation et répondant à toutes mes questions - entreprise très réactive auprès de ses clients - je la recommande 😃🌺