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Square Habitat

Agence immobilière · Orléans (45)

2,9 230 avis Fermé
Square Habitat — Agence immobilière

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À propos de Square Habitat

Square Habitat Orléans est votre agence immobilière de proximité pour concrétiser tous vos projets immobiliers. Que vous souhaitiez vendre, acheter ou louer un bien à Orléans et sa périphérie, nos conseillers vous accompagnent avec écoute, sincérité et compétence. Nous mettons en valeur votre logement pour une vente réussie et vous aidons à trouver le bien idéal.

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Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

2,9
230 avis
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MΛRISSΛ M

Ça fait plusieurs semaines que la « résidence » n’a pas de lumière que ce soit sur le parking ou à l’intérieur du bâtiment. Il n y a aucun lampadaire à l’extérieur alors qu’on paie des charges, les habitants peuvent se faire agresser à cause de l’obscurité. Ce serait bien que le syndicat fasse quelque chose !

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Cat Zal

Agence qui s'est occupé de la vente d'un bien professionnel. L'agent immobilier est un incompétent qui ne voit que pas sa commission. Il n'y connait rien, se jette partout et nous a porté préjudice sur les délais. Il s'est énervé le jour de la signature chez le notaire car il voulait sa commission "tout de suite" et n'a pas accepté que sur le fonds de commerce, le produit de la vente soit placé sous séquestre, conformément à la loi. A fuir absolument !!!

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laleti cia

Mais non ... On m'a supprimé mon précédent commentaire. Donc je recommence ... Intéressée par une maison, j’appelle l’agence il y a 15 jours. Questions simples (ex : mode de chauffage), prise complète de mes coordonnées… et depuis : silence total. Aucun rappel, aucun mail, aucun suivi. Si l'agence est incapable de recontacter un acheteur potentiel, comment lui confier un projet immobilier à 315 000 € ? Relation client inexistante. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi que vous avez rencontré. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Il est possible que votre demande ait dû être prise en charge par un conseiller en formation, ce qui a pu retarder notre réponse. Afin que nous puissions reprendre votre projet rapidement et vous accompagner dans les meilleures conditions, pourriez-vous nous recontacter au 02 38 53 66 35 ? Merci pour votre compréhension, nous restons à votre entière disposition. L’équipe Square Habitat
A
Audrey Sadon

Une expérience locative très décevante avec cette agence ! Si mettre 0 était possible je l’aurai fait. J’ai été locataire d’un logement géré par cette agence et j’ai rencontré d’importants problèmes de moisissure, aggravés par la panne de la VMC collective. J’ai signalé la situation à plusieurs reprises (mails, courriers, y compris recommandés), mais je n’ai reçu aucune réponse ni intervention de leur part. Et je n’étais pas la seule dans cette situation. La situation s’est dégradée au point d’abîmer une partie de mes affaires personnelles. À mon départ, l’agence a en plus de cela retenu la quasi totalité de ma caution, en invoquant justement des réparations liées à la moisissure, alors que le problème ne provenait pas de moi mais d’un défaut du bâtiment. Ils ont fait preuve d’un grand manque de réactivité, d’écoute et de professionnalisme face à une situation pourtant sérieuse et bien documentée. Je ne recommande pas du tout cette agence au vu de mon expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SADON, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été décevante. Les travaux sur la VMC et la remise en état ont été réalisés par notre équipe, mais vous aviez quitté le logement avant leur achèvement. Certains frais de nettoyage ou de remise en état, ainsi que la refacturation de la TEOM, ont dû être imputés conformément à la réglementation et au prorata temporis. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre communication et restons à votre disposition pour toute question. L’équipe Square Habitat
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Sylvie Triffault

Je remercie tout particulièrement Illona pour son suivi, son professionnalisme et son investissement dans la volonté de faire aboutir mon projet de location. Ce fut un enfer de trouver un bien sur l'agglo d'Orléans. La majorité des agences ne répondent même pas à nos demandes ou ne répondent pas à nos appels ou mails. Son aide fut précieuse. Encore merci pour votre sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Madame Triffault ! Nous sommes heureux qu’Illona ait pu vous aider à surmonter les difficultés du marché orléanais et à faire aboutir votre projet.
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vappereau amandine

La politique de l'agence est abusive. Lorsqu'on est locataire entrant nous sommes bien accueilli mais lorsqu'on est locataire sortant tout est fait pour prendre de l'argent sur notre caution. J'ai laissé des éléments que j'ai moi-même installé dans l'appartement qui améliore les prestations de l'appartement, mais cela n'est aucunement pris en compte. L'humain et le bon sens ne fait pas partie de leur prestation. Je ne vous recommande pas de passer par eux.

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Romu M

Merci à Illona pour son accompagnement du début à la fin. L’appartement est vraiment top et je suis très content de mon choix. 🙏 J’ai déjà mis quelques photos même si l’aménagement n’est pas encore terminé (c’est encore un peu le bordel😅) On verra quand je rendrai l’appartement si l’expérience reste aussi positive (en espérant qu’on ne m’allume pas pour un minuscule bout de peinture en moins 👀). En tout cas, je recommande Illona les yeux fermés pour son professionnalisme et sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet.
T
TOUBAL Samir

Si je peux noter le sérieux de cette agence alors ça doit être du -100 par ce que dèja -99 est une excellente note par rapport à la qualité de leurs services. Nous avons saisie un dossier de location pour un studio sur orléans pour un étudiant, avec un dossier de garant qui touche pratiquement 7 fois le prix du Loyer, job étudiant + Prise en charge financière + justificatif du paiement des loyers des derniers mois sur la résidence en cours. Trois semaines après aucune réponse. Dès que j'appelle, on me dit : "Je vais passer l'info à ma collègue voila....". Le voila je ne le rajoute pas de ma part, il est bien inclus. Et en plus impossible de savoir si le logement auquel tu as postulé a été distribué ou pas, en posant des question la réponse c'est je demande à ma collègue voilàà .....à Fuir.

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