Square Habitat Douai

Bonjour, je suis propriétaire et mon appartement est en gestion chez square habitat Douai. Je déconseille fortement cette agence pour la gestion d'un appartement en ce qui concerne les propriétaires. Un sérieux problème d'humidité m'a été indiqué en novembre . A ce jour, aucun travaux n'a été mis en route . Ce sont les faits, je ne comprends pas pourquoi c'est si long. J'appelle, je fais des mails, rien ne bouge et mon appartement se dégrade. Agence à Fuir

Une agence qui fait en catimini un compromis pour une maison en vente depuis 3 jours, dont l’agent immobilier a le culot lors de la visite de dire devant nous et les vendeurs qu’aucun compromis ne pourra être signé tant que les diagnostics n’auront pas été fait par les vendeurs, est tout de même vendu dès le lendemain…. C’est non seulement illégal mais témoigne de l’absence de probité de la part de l’agence… est ce pour cela que l’agence va être racheté ? C’est en tout cas intolérable et je ne vous conseille donc pas cette agence pour mettre ou acheter un bien immobilier.

Très déçu. Le rendez-vous pour la visite d’une maison à Couchelette a été annulé seulement une heure avant l’horaire prévu. Ma femme et moi avions pourtant pris notre matinée pour être disponibles. J’avais appelé dès la parution de l’annonce le mercredi, et Mlle Gwendoline Cousin m’avait fixé un rendez-vous le vendredi à 10h30, en précisant qu’elle ne travaillait pas le jeudi. Dans ce domaine, un minimum de flexibilité serait appréciable, surtout lorsqu’un client est motivé. Ce manque d’organisation et de professionnalisme est vraiment regrettable.

En location ils sont dans l'incapacité de me faire une régularisation des charges annuelle depuis septembre à aujourd'hui rien de fait. La réponse C'est en cours de Comptabilité. a fuir . Après les avoir contactés, recommandés aucun retour. Il se lave les mains. Prends pour des imbéciles pas nouvelles du propriétaire une blague comme reponse

Notre seconde vente avec Square Habitat extrêmement positive, a répondu à nos attentes. Mr Romain Planquelle conseiller de l'Agence de Douai, a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une très bonne réactivité, d'un excellent suivi et de disponibilité. Ses conseils nous ont permis de vendre notre bien rapidement dans de bonnes conditions, malgré la distance qui nous sépare de plus de 1200 kms. Tous nos remerciements, félicitations à votre équipe que nous recommandons vivement. Mr et Mme Martorana Salvatore

Expérience vous plus que positive avec square Habitat et Romain Planquelle. Très professionnel Romain a etabli un climat apaisé en répondant a toutes mes questions et mes attentes, il a maintenu un dialogue rassurant et clair .Conclusion ; une vente rapide dans un climat serein , merci Romain

J’ai eu une excellente expérience Avec Antonin. Dès le premier contact, il s’est montré très professionnel,réactif et à l’écoute. Toutes mes questions ont trouvé réponse rapidement, et la transaction s’est déroulée dans une ambiance de confiance et de transparence. La maison correspondait parfaitement à la description et aux photos, sans mauvaise surprise lors de la visite. Le suivi jusqu’à la signature a été sérieux et rassurant. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service. Encore merci pour cette belle expérience et cette nouvelle étape rendue simple et agréable

Si vous aimez les promesses non tenues, les appels ignorés et les dossiers qui se perdent entre plusieurs gestionnaires, square Habitat Douai Immobilier est l’agence parfaite. Un plombier était déjà intervenu pour un autre souci (baignoire et robinet) et avait signalé que l’eau coulait en continu dans les toilettes, comme un robinet ouvert. Trois mois plus tard, toujours rien : aucune réparation, aucun suivi. Résultat : des bruits d’eau toute la nuit et un vrai manque de sérieux de la part de l’agence. Le service client est à l’image de leur gestion : inexistant. Une belle leçon de ce qu’il ne faut pas faire en gestion locative. a fuir. Je rajouterais que l'agence ne donne pas le bon numéro de téléphone au prestataire et m'appel au lieu d'appeler le prestataire.... l'enquête de satisfaction fera peut-être avancer les choses. Refus de documents pour aide sur quittance, du fait de mon avis je pense ,la vérité et que cette agence veut simplement prendre votre argent.