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Square Habitat Lille Arts

Agence immobilière · Lille (59)

1,7 159 avis Ouvert
Square Habitat Lille Arts — Agence immobilière

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À propos de Square Habitat Lille Arts

Square Habitat Lille Arts, désormais Citya Nord de France, est un réseau d'agences immobilières spécialisé dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers dans le Nord et le Pas-de-Calais. L'agence propose également des services de syndic de copropriété et une conciergerie pour faciliter les déménagements.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

1,7
159 avis
5★21
4★6
3★6
2★4
1★122
C
Christophe Vanholderbeke

Très insatisfait de la communication avec cette agence depuis fort longtemps, mais un grand merci à Coline qui vient d’arriver et avec qui enfin de la réactivité et de l’écoute. Il était temps ! Un premier problème résolu, un autre en cours et après j’espère être accompagné dans le problème de dégâts des eaux par infiltration qui dure depuis des années et pour lequel rien n’avance alors que j’ai payé ma quote part depuis 18 mois …

P
PryTek 7

Aucune réponse après de multiples tentatives de contact par téléphone et courriel, personne indisponible à chaque fois !!! Existe t elle? Ce silence manque de respect et témoigne d’un défaut de professionnalisme dans les missions et l’exercice des fonctions. AUCUNE EXPLICATION CAR AUCUNE POSSIBILITÉ D’ECHANGE ! Messages laissés au secrétariat…. Appel téléphonique au centre de communication, nous donne un numéro de téléphone on tombe sur une messagerie pleine qui ne prend plus de message! Inaccessibilité persistante! SITUATION INACCEPTABLE POUR UN SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ…..

S
Simon GODIN

FUYEZ! Outre l’inconséquence dans le suivi des ag de copro, l’incompétence et la politique de l’autruche sont de mises ici. Ils n’oublieront jamais de vous facturer mais ne tiendront pas compte des sommes que vous avez pu verser. Tout simplement honteux comme prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement votre expérience. Le niveau de service que vous décrivez ne reflète pas l’engagement ni le sérieux de nos collaborateurs, qui travaillent chaque jour avec professionnalisme pour accompagner nos clients et copropriétés. Votre avis a été transmis au gestionnaire concerné pour analyse de votre dossier. Nous espérons pourvoir regagner votre confiance.
s
severine tettelin

Promovente s est fait racheté par ce syndic... A peine 4 mois plus tard on se retrouve avec 20% de charges de copropriété en sus ! Sans aucune explication a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Notre gestionnaire a déjà pris le temps d'échanger avec vous et de vous expliquer les différentes actions menées au sein de votre copropriété. Pour rappel, les décisions ont été votées en Assemblée Générales par l'ensemble des copropriétaires. L' AG est souveraine et le syndic applique les décisions validées, en lien avec le conseil syndical. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Nos équipes sont engagées pour vous fournir une prestation de qualité et vous satisfaire au mieux.
V
Vincent Vercruysse

On est le 5 Novembre, le chauffage n'a pas été remis dans notre copropriété... Nous avions demandé une remise en route pour le 15 octobre... Même pas 15°C ce matin chez moi.... C'est Quentin Royez qui s'occupe de notre copropriété...

B
Bénédicte Delcambre

Impossible d'avoir un retour de mail depuis juillet 2025 concernant une copropriété gérée par l'agence. De l'indifférence ou de l'incapacité au travail ?

h
helene helene

Parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Au 20 octobre, pas de chauffage et aucune action du syndic, aucune réponse, parfaite inertie et silence total, injoignable.

A
Amaury Lecoutre

Agence à éviter pour la gestion de copropriété. Copropriétaire dans le Vieux- Lille, j’attends toujours la tenue de l’Assemblée Générale 2025 — pourtant obligatoire avant fin juin. Depuis mai, mes nombreux e-mails et appels restent sans réponse, malgré des relances répétées. Impossible d’obtenir le moindre suivi ou décompte de charges. Une gestion totalement silencieuse et un manque de sérieux évident. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un syndic professionnel. Ne mérite même pas son étoile…

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