Square Habitat Loos

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0.Gestion d'une location pour une simple demande Zéro acte , relances incessantes ,je compte aller plus loin car j'estime que le respect des personnes va dans les deux sens.Turn over au niveau des interlocuteurs , promesses non tenues.Si je me comportait ainsi au travail je serais sanctionnée voire pire j'aurais honte.

Mon expérience avec cette agence a été particulièrement décevante. Pendant toute l’année où j’ai été locataire, j’ai constaté un manque de réactivité frappant. Les problèmes signalés, parfois importants, restaient sans réponse pendant de longues périodes, et les interventions nécessaires tardaient systématiquement. La personne en charge de mon dossier s’est montrée peu disponible et peu efficace. Obtenir une réponse, une information claire ou un suivi cohérent relevait presque du parcours du combattant. J’ai eu le sentiment d’être laissé complètement seul face aux difficultés, sans véritable accompagnement ni prise en charge sérieuse. Je ne recommande pas cette agence !

Expérience parfaite avec Square Habitat de Loos. Vente de mon appartement rapide et efficace avec une estimation claire et honnête de Mme Fleury et un suivi de ma vente avec Mr Baron. Un grand merci à eux.

A fuir absolument, nous n'avons que des problèmes, problèmes dans le compte des charges, j'ai récemment eu une fuite dans mon appartement, la fuite se trouve sur la centralisation du bâtiment, personne ne fait rien malgré de nombreuses relances, c'est la deuxième fois que nous essayons de faire intervenir un technicien, deuxième fois que nous ne voyons pas la couleur des devis. Le syndic est totalement injoignable, que ça soit par mail ou par téléphone, ils sont uniquement présent lorsqu'il s'agit de prendre votre argent. A FUIR

Vos réponses sont creuses : après plus de deux mois d’attente depuis mon dernier avis (datant du mois d’août), aucune suite n’a été donnée. Nous sommes deux résidents confrontés à la même situation. Après deux années de gestion déjà catastrophique, nous avions choisi de vous accorder une seconde chance, mais force est de constater qu’aucune amélioration n’est visible. Relances répétées par e-mail et téléphone pour obtenir des réponses, erreurs récurrentes dans la répartition des charges de chauffage sur les quatre dernières années… Nous devons sans cesse vérifier le travail du gestionnaire, qui ne transmet pas correctement les informations à la comptable, entraînant des régularisations erronées. Le gestionnaire est débordé et rarement disponible. Sans évolution significative, nous envisagerons de changer de syndic dès l’année prochaine. À éviter absolument. Membre du conseil syndical

Notre expérience en tant que conseil syndical avec ce syndic est extrêmement décevante. Le suivi des dossiers est très lent, les relances sont constantes, et les réponses arrivent au compte-gouttes quand elles ne sont pas tout simplement ignorées. Malgré des demandes répétées, les documents comptables ne sont toujours pas transmis en totalité. Nous avons fini par en recevoir une partie récemment, mais nous sommes désormais désespérés à l’idée de les obtenir dans leur ensemble un jour. Le manque de réactivité, de clarté et de rigueur dans la gestion nous oblige à intervenir sans cesse. Nous espérons sincèrement que cet avis permettra de faire bouger les choses, car cette situation n’est plus tenable.

Merci à madame Fleury pour son accompagnement tout au long de notre recherche de maison avec mon conjoint. Elle a su se mettre à notre écoute et comprendre nos besoins et nos contraintes. Elle nous a vraiment suivi de A à Z, se rendant disponible lorsque nous avions besoin de repasser voir la maison et a toujours montré qu'elle était présente. Merci également à madame Renard qui s'est toujours montré très agréable et qui est également très réactive. Je recommande vivement square Habitat et madame Fleury.

L'agence de Square Habitat de Loos, que nous avions mandaté en exclusivité, pour la vente de l'appartement de ma maman, c'est occupé du dossier avec beaucoup de professionnalisme. Merci en particulier à Messieurs Baron et Liu pour leur disponibilité et leur confiance avant pendant et aussi après la vente. N'étant pas sur place, ils se sont occupés de tout, du dossier photo pour l'annonce, de très grande qualité, des diagnostics immobiliers (à des prix négociés), des relevés de compteurs, de la récupération des clés.... Bref, très bon boulot du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup et bonne continuation. Patrick C