Square Habitat Loos

Mon expérience avec Square Habitat Loos a été une véritable arnaque organisée. Entre les promesses non tenues, les changements de version en cours de route et les pratiques franchement douteuses, je ne peux que déconseiller fortement cette agence. J’ai rendu mon appartement en bon état. On m’annonce que je vais récupérer mon solde de tout compte. Très bien. Puis une semaine avant la restitution de mon dépôt, changement de discours : « Finalement, il y a des charges à payer. » Pas de souci, je demande les justificatifs. Et là, on m’envoie de simples tableaux Excel, sans factures officielles, sans preuve réelle. C’est flou, c’est imprécis, c’est volontairement opaque. Impossible de vérifier quoi que ce soit, comme par hasard. Ensuite, on me propose un choix : « Vous préférez qu’on vous rende le dépôt de garantie et qu’on vous prélève ensuite les charges, ou qu’on les déduise directement ? » Je réponds très clairement : je veux récupérer mon dépôt et payer ensuite, car ce sont deux choses distinctes. Et bien sûr, ils font l’inverse, sans m’avertir, sans m’expliquer, sans respecter leur propre parole. Mais ce n’est pas fini : au fil des discussions, le montant des charges augmente, sans justification réelle. Ce qui était au départ une régularisation « normale » se transforme en dépouillage en règle, avec des montants gonflés à la dernière minute. Et c’est le jour même où je devais récupérer le dépôt qu’on m’annonce froidement : « Finalement on vous rend rien, et en plus on va vous prélever. » Le pire ? La chaudière. Quand j’ai emménagé, l’ancien locataire n’avait pas fait la révision obligatoire. Je l’ai signalé immédiatement, et la personne de Square Habitat m’a dit mot pour mot : « Ne vous inquiétez pas, ce sera à notre charge. » Mensonge. Un an de relances, aucune intervention, et ce n’est que suite à un recommandé que la révision est enfin faite. Et là, cerise sur le gâteau : les frais sont pour moi, alors que je ne suis responsable de rien, et que la promesse était claire dès le départ. Cette agence fonctionne comme une boîte à excuses : •Pas de suivi, •Pas de parole tenue, •Pas de transparence, •Et surtout : pas de respect. On te parle bien quand tu signes, mais à la fin, c’est le mépris total, et on t’enfume sans gêne. * Square Habitat Loos, c’est l’exemple parfait d’une agence qui te sourit pour mieux t’arnaquer derrière. * Si vous voulez une location sans stress, sans galère et sans mauvaise surprise : allez ailleurs. * Ici, vous serez juste un numéro qu’on exploite jusqu’au dernier centime. Une honte. Une arnaque. Une expérience détestable.

Merci à madame Fleury pour son accompagnement tout au long de notre recherche de maison avec mon conjoint. Elle a su se mettre à notre écoute et comprendre nos besoins et nos contraintes. Elle nous a vraiment suivi de A à Z, se rendant disponible lorsque nous avions besoin de repasser voir la maison et a toujours montré qu'elle était présente. Merci également à madame Renard qui s'est toujours montré très agréable et qui est également très réactive. Je recommande vivement square Habitat et madame Fleury.

Je remercie madame Fleury pour sa disponibilité et son écoute tout au long de notre recherche de maison. Elle a su prendre en compte nos attentes et contraintes. Nous avons pu trouver la maison qu'il nous fallait grâce à elle et elle nous a accompagné jusqu'au bout. Madame Fleury a toujours été professionelle. Elle est réactive et gentille. Nous recommandons vivement Square Habitat Loos et en particulier madame Fleury ainsi que madame Renard qui a également toujours été réactive et sympathique.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à toute l’équipe de Square Habitat Loos pour leur accompagnement dans l’achat de notre bien immobilier. Nous tenons à remercier particulièrement Mr Baron, dont l’implication, la disponibilité et les conseils nous ont permis de mener à bien notre projet . Il a su nous accompagner à chaque étape. C’est une vraie chance d’avoir été accompagnés par des professionnels aussi humains et investis. Nous recommandons cette agence les yeux fermés !

Madame Fleury de l'agence square habitat de Loos a géré la vente de ma maison en exclusivité en une semaine à peine, elle connaît son secteur comme personne, est très à l'écoute, disponible et agréable. Je ne peux que recommander cette agence et plus particulièrement madame Fleury n'ayant eu affaire qu'à elle. Merci encore !

La gestion des copropriétés est très compliqué, nos contacts ne répondent pas que ce soit par mail, j'envoie des mails depuis Juillet dernier je n'ai jamais eu un seul mail (même pas d'attente ou de bonne réception) ou par téléphone, personne n'est joingable. En revanche nous devons bien payer nos frais de copropriétés, pour cela nous ne sommes pas oubliés..le service est inexistant. À fuir

Je vous déconseille cette agence. Cela fait depuis janvier 2025 que nous relançons sans cesse Mr DURAND au sujet de notre remboursement de provisions (caution), nous n’avons toujours pas de réponse à ce jour. Ils seront bien présents quand il s’agit de faire du bénéfice, mais dès que ça ne va plus dans leur sens, SILENCE RADIO. Nous sommes impuissants face à cette situation et sommes certains que nous ne ferons plus jamais appel à cette agence.

L'agence de Square Habitat de Loos, que nous avions mandaté en exclusivité, pour la vente de l'appartement de ma maman, c'est occupé du dossier avec beaucoup de professionnalisme. Merci en particulier à Messieurs Baron et Liu pour leur disponibilité et leur confiance avant pendant et aussi après la vente. N'étant pas sur place, ils se sont occupés de tout, du dossier photo pour l'annonce, de très grande qualité, des diagnostics immobiliers (à des prix négociés), des relevés de compteurs, de la récupération des clés.... Bref, très bon boulot du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup et bonne continuation. Patrick C