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AGENCE IMMOBILIÈRE

Square & Hashford

Agence immobilière · Bordeaux (33)

4,0 200 avis Fermé
Square & Hashford — Agence immobilière

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À propos de Square & Hashford

Square & Hashford est une agence immobilière située à Bordeaux, spécialisée dans l'accompagnement des projets immobiliers. L'agence propose ses services pour la transaction, la gestion locative et le syndic de copropriété, avec un engagement de transparence et de proximité.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

4,0
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Marion Lanoy

J'ai été locataire pendant 7 ans avec un bien géré par Square & Hashford, et je recommande cette agence sans hésitation. Tout au long de ces années, les échanges ont toujours été professionnels, réactifs et agréables. Les demandes étaient traitées avec sérieux et le suivi a toujours été de qualité. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Madame Saclier pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement. C'est un réel plaisir d'avoir comme interlocutrice une personne investie et attentive. Merci à toute l'équipe de Square & Hashford pour ces 7 années de collaboration.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis et la mention particulière pour Mme SACLIER. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pendant ces quelques années. Nous restons à votre disposition.
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Aurélie Hougron

Je remercie chaleureusement M. Villeret qui nous a accompagné pour mon premier achat immobilier. Tout du long il est resté à l’écoute, bienveillant et de bons conseils.

Réponse du professionnel : merci à vous pour ce retour positif sur l'implication de Siegfried VILLERET. Il reste disponible au 05 56 81 18 78 pour toute question.
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lisa.t

J’ai été locataire pendant quatre ans dans une résidence sur Bordeaux et tout s’est très bien déroulé avec l’agence jusqu’à mon départ. C’est à ce moment-là que j’ai découvert des pratiques que je considère comme malhonnêtes. Il s’agit de mon troisième appartement en location et de ma première mauvaise expérience. L’agence a retenu la quasi-totalité de mon dépôt de garantie pour de prétendus travaux de rénovation. Or, ces travaux n’ont finalement jamais été réalisés, ce qui me laisse penser que cette somme a été conservée à tort. Cela m’a d’ailleurs été confirmé par téléphone, puisqu’il m’a été indiqué que cet argent était conservé comme « fonds » pour d’éventuels travaux futurs. D’ailleurs aucunes factures justificatives de ces retenues ne m’ont jamais été transmises malgré mes demandes. J’ai échangé à plusieurs reprises avec Mme Saclier, qui s’est montrée particulièrement désagréable lors de mes nombreuses relances. Au cours de nos échanges, elle me coupait régulièrement la parole et adoptait une attitude condescendante avec moi (certainement car elle s’adressait à une jeune étudiante et que je n’étais pas prise au sérieux) Je trouve cela regrettable et inacceptable. Une procédure est actuellement en cours, car je considère qu’il n’est pas normal que des locataires puissent être arnaqué de la sorte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement à la suite de votre départ du logement. Nous tenons toutefois à préciser que les retenues effectuées sur le dépôt de garantie l'ont été conformément aux éléments constatés lors de l'état des lieux de sortie et aux dispositions légales applicables. Les sommes retenues ne constituent en aucun cas une conservation arbitraire de fonds. Concernant les justificatifs, ceux-ci ont été établis dans le respect de la réglementation en vigueur. Lorsque des travaux sont nécessaires, la loi permet notamment au bailleur de justifier les retenues par des devis, sans que leur réalisation immédiate soit une condition de validité de la retenue. Nous regrettons également que nos échanges aient pu vous laisser une impression négative. Notre équipe s'efforce d'accompagner chaque locataire avec écoute et professionnalisme tout au long de son parcours locatif. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire. Le Service Gérance
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Audrey Leyval

Excellente expérience avec un service professionnel et réactif que ce soit pour la gestion locative ou pour la vente de mon bien en décembre 2025. Merci à M. Villeret de son travail et son implication pour avoir mené à bien cette vente dans un très bon délai, ainsi que pour son accompagnement sur la partie administrative et juridique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et restons à votre entière disposition!
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morin sandy

Un grand merci à Mélissa ZEKAD pour sa disponibilité et son adaptabilité tout au long de l’acquisition. Les retours ont toujours été rapides et le suivi vraiment sérieux. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour d'expérience sur le travail de Melissa! Nous restons à votre disposition
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Anne-Laure Casella

Expérience très décevante avec cette agence. Avant même d’avoir la possibilité de visiter un bien, on m’a demandé de fournir des informations détaillées sur mon financement, comme si j’étais déjà engagé dans un processus d’achat avancé. Je comprends qu’il soit normal de s’assurer du sérieux des acquéreurs, mais exiger une validation quasi complète du financement avant même une simple visite est excessif et dissuasif. Face à mon refus de transmettre ces éléments à ce stade, l’agence a tout simplement refusé de me faire visiter le bien, ce que je trouve totalement abusif. Une visite sert justement à se projeter et à décider si un bien mérite d’aller plus loin. Cela donne le sentiment d’un tri des clients peu transparent, plutôt qu’un véritable accompagnement. Je ne recommande pas cette agence, dont les pratiques manquent clairement de souplesse, de respect et de sens commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre de nos engagements auprès de nos clients vendeurs, et afin d’accompagner chaque acquéreur avec sérieux et efficacité, nous veillons à valider leur capacité de financement en amont des visites. Nous comprenons que cette démarche ait pu être perçue comme un manque de souplesse ou de considération, et le regrettons. Cela ne reflète en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger plus en détail, et espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans de meilleures conditions à l’avenir. Bien cordialement
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Patricia Bellouvet

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Particulièremeent à Clara qui nous a fait visiter l'appartement et a réalisé l'état des lieux. Nous sommes très satisfaits de cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis et vous souhaitons un excellent aménagement! et merci pour Clara très impliquée au quotidien avec ses clients! Nous restons à votre disposition.
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tontonCasi tonton

Je tiens à remercier chaleureusement cette personne pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre recherche de location. Toujours ponctuelle et très réactive, elle a su répondre rapidement à nos demandes et nous tenir informés à chaque étape, notamment pour la validation de notre dossier. Le jour de l’état des lieux, nous avons également beaucoup apprécié sa petite attention en préparant l’étiquette de notre boîte aux lettres. Un geste simple, mais qui fait toute la différence ! Un service sérieux, humain et de qualité que je recommande sans hésitation.

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