Agence immobilière · Saint-Étienne (42)
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STEP'IMMO est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Demande de renseignements supplémentaires suite à une annonce de terrain en vente sur Le bon coin. On nous a répondu comme si nous étions débiles. Sérieusement, c'est quoi ces réponses de "professionnels" ?
la pire agence immobilière que je connaisse !! ils traitent les locataires comme des animaux ! et en plus ils cherchent n'importe quelle justification pour ne pas restituer le dépôt ! 😡😡😡
Franchement dégoûté, j'avais l'occasion de voir un maison qui m'intéresse beaucoup. J'appelle la veille je laisse un message comme quoi je suis intéressé. Je laisse une notification via le bon coin. Ce matin j'appelle a 9h02 le bureau est fermé. Je rappelle 15 fois en 30 minutes toujours rien. Quand on fini par me répondre au bout de 20 appels on me dit que j'arrive trop tard pour la maison a 9h52. J'ai appelé la veille, la moindre des choses c'est de prendre en compte les appels de la veille en priorité par rapport à ceux de ce matin car eux ont appelé après. Vraiment dégoûté.
Nous essayons de les joindre depuis plusieurs semaines car une annonce de vente d'appartement pourrait nous intéresser ... Mais personne ne répond malgré plusieurs appels + SMS. Trop déçu par cette agence !!!!
Je suis très satisfait de l'agence Step'immo. J'ai pu acheter un appartement grâce à Stella Gallo qui a fait un suivi complet du dossier de la visite de l'appartement à la remise des clés. Son sérieux n'a d'égal que sa sympathie. J'espère que nous retravaillerons ensemble pour de nouvelles transactions.
Je suis vraiment déçu, agence qui s’arrête sur votre nom de famille malheureusement. Parlons français mon amie à contacter l’agence pour un appart que j’ai déjà contacté avant pour le visiter. Ils l’ont rappelé directement pour le visiter et moi on me dit qu’il es louer… je trouve sa mesquin ! Inadmissible.
Mme Gallo de l'agence Step Immo s'est chargée de la vente de notre bien avec un très grand professionnalisme et une parfaite réactivité. Nous la recommandons vivement ! Un grand merci pour cette collaboration
Très déçus ! Agents vraiment incompétent Après plusieurs appels téléphonique sans retour , trois semaines pour avoir une visite et après avoir posé un dossier aucun retour également Un sentiment d’un gros manque de professionnalisme et qui par la suite me fera déconseiller cette agence.
Déçu de l'agence du début de ma location jusqu'au dépôt de garantie. Encore faut-il l'avoir eu dans les temps. Pas de suivis c'est tout le temps au locataire de relancer faire le nécessaire quand il y a des soucis. À réfléchir plusieurs fois malgré les biens immobiliers qu'ont à leur possession qui sont de bons pavillons.
De même qu'en ce qui concerne son service de gestion et location, nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir également confié à Step'immo la vente de notre bien. Mme Gallo a mené à bien cette mission avec efficacité et brio. Une prestation très professionnelle. Merci aux équipes de Step'immo.
Accompagnement de très bonne qualité durant la vente de mon bien immobilier. Je remercie et je recommande Mme Stella Gallo pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité,...
Accompagnement de très haute qualité dans la vente de mon bien : informations précises, disponibilité, écoute… mon projet a abouti rapidement. Je recommande cette agence, et plus particulièrement Stella Gallo avec qui j’ai réellement eu plaisir à collaborer 👍🏼
Après de nombreux rebondissements et grâce à la persévérance et au professionnalisme de Mme Stella Gallo, agence immobilière Step’immo, la totalité de mes appartements ( 6) ont pu être vendu. Je lui adresse mes sincères remerciements et recommande cette personne et cette agence a 100%. Signé par une cliente ravie.
En tant qu'acheteur je suis passé par l'agence et notamment Madame Gallo. Très content de son travail, de son écoute et de sa disponibilité vis à vis de ma recherche. Une personne que je conseille et que j'ai déjà vivement recommandée. Encore merci à elle.
Équipe très professionnelle, une gestion locative de qualité. Réactifs aux demandes et bon suivi pour les propriétaires. Les (nos) locataires sont également ravis. Un merci particulier à Noémie qui as suivi nos dossiers. Je recommande cette agence : réactifs, disponibles, souriants et compétents !!!
Agence à fuir!! Et après avoir discuter avec beaucoup de personne eux même ne sont pas étonné. Lors de l'état des lieux il y a presque trois ans nous récupérons un logements dans un état pitoyable. Il était plus que dégueulasse. Changements d'appartement on leur rends nickel et la il décident de fair passer une entreprise car soit disant les vitres ne sont pas assez propres à leur goût !! Donc retirer de la cautions la blague !! Quand on a pris cette appartement aucune entreprise est passer pour m'aider à tous nettoyer! Suivie des travaux aucun ! 1 ans et demi pour fair changer une baie vitrée. 6 mois pour réparer une baignoire. 1 ans pour réparer des trous dans le plafond. Et j'en passe!! Personne complètement malhonnête.
Inconcevable . Nous sommes pressés, nous recherchons une location , j’ai appelé l’agent immobilier au moins 20 fois cette semaine , j’ai envoyé des sms , même des mails et je n’ai jamais eu de retour ! C’est une honte , ignorer les gens ... du coup on passe à côté d’appartement qui pourtant pourrait nous plaire .. car impossible de visiter car pas de rappel ! Une honte cette agence !
Et encore une étoile ces cher payer ! Vraiement l agence a qui je ne laisserai pas la gérance de mon appartement ( ne réponde jamais au telephone , pas les bonne clef au visite , demande de garant le jour de l'état des lieux , vous rappel 1 semaine après oui vous voulez visiter ce bien alors que vous l avez deja vu poser un dossier et tout ) !!!! Et quand vos salaire fon plus de 3 fois le loyer encore va leur va pas. Faudrais prendre la gérance des appartements avec un peu plus de sérieux ! Complètement perdu complètement incompétent !
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